들어가며 어째서 지금, ‘여백’이 필요한가?

1장 왜 여백이 중요한가?
여백이란 무엇인가?
절대축의 세계로 돌아가는 방법
여백을 이해하는 7가지 관점
핵심 정리

2장 일의 여백
_ 신속하고 훌륭한 결단, 팀워크, 앞으로 나아가는 힘을 만드는 방법
중요한 결단을 내릴 때 망설이지 않기 위해
최고와 최악 사이의 여백
‘서로의 능력을 살리는’ 시너지 효과
동료와 파티 맺기
결단을 내리기에 ‘완벽한 때’란 없다
상대방에게 바통을 건네주어야 한다
핵심 정리

3장 인간관계의 여백
_ 편안하고 즐거운 관계성과 믿고 의지할 수 있는 동료를 만드는 방법
사람과 사람 사이에는 ‘쾌적한 여백’이 필요하다
처음부터 동료가 되지 않을 자유
‘서로를 곱하며 넓어지는’ 인간관계의 재미
여백이 없으면 ‘꼰대’가 된다
신뢰가 탄생하는 순간
인간관계가 잘 풀리는 법칙
핵심 정리

4장 커뮤니케이션의 여백
_ 다양한 사람들과 원활하게 소통하는 방법
여백 사고와 커뮤니케이션
‘듣는 힘’의 전제 조건
‘말한 것’과 ‘들은 것’은 일치하지 않는다
서로의 여백에 다리 놓기
커뮤니케이션이 서툰 사람이 급증하는 이유
‘기껏해야 커뮤니케이션’이다
핵심 정리

5장 나를 성장시키는 여백의 힘
_ 실패를 두려워하지 않고, 여유 있는 마음을 만드는 방법
다른 사람의 실패 따위, 아무도 신경 쓰지 않는다
“그렇군요”의 마법
모른다고 말할 수 있는 용기
모든 일이 잘 풀리지 않을 때
핵심 정리

마치며
‘여백의 모습’은 내가 결정한다