Partie 1 Quel vendeur etes-vous ? 1 Miroir, miroir… 2 Savez-vous communiquer ? 3 Vous reperer grace a la boussole des couleurs 4 Decouvrir vos tendances comportementales grace a votre profil 4ColorsPartie 2 Devenez expert de la relation de vente5 Entrez dans la tete de vos clients ! 6 Identifiez les couleurs de votre client 7 Synchronisez votre comportement pour vendre en couleursPartie 3 Musclez vos techniques de vente avec les couleurs 8 Se preparer aux rencontres 9 Etablir le contact 10 Decouvrir et reveler les besoins 11 Proposer une offre sur mesure 12 Lever les objections 13 Conclure avec panache (rien que ca !)14 Developper la fidelite de votre client Dossier special 1. Au telephone avec les couleurs Dossier special 2. Ecrire en couleursDossier special 3. Manager sa force de vente avec les couleurs