PrefaceAvant-proposDOSSIER 1 Le quotient emotionnel DOSSIER 2 Le ressenti des emotions primaires au quotidien DOSSIER 3 La flexibilite DOSSIER 4 La maitrise de soIDOSSIER 5 La recuperationDOSSIER 6 L’equilibre emotionnel et la stabiliteDOSSIER 7 Dossier 7 Le climat de confianceDOSSIER 8 La gestion des situations conflictuelles