Préface Emmanuel JovelinIntroductionPremière partieLes professionnels du lien social en recherche de sens1. Action sociale et travail social 2. Travail social et intervention sociale 3. Travail social et économie sociale et solidaire 4. Travail social et santé publique 5. Aidants professionnels, aidants informels, pairs aidants Deuxième partieLe cadre de pensée : continuités et ruptures6. Normes et valeurs : s'entendre sur les finalités 7. Un passé et un passif : la tentation de l'exclusion8. La construction d'une nouvelle légitimité 9. Les mutations sociétales et l'hybridation des publics en difficulté 10. La montée des incertitudes et de la défiance 11. Le virage domiciliaire 12. Le virage inclusif 13. Les savoirs académiques, professionnels et expérientiels Troisième partieLes façons de faire : un nouveau rapport aux personnes14. Façons de dire et façons de faire : l'importance de la sémantique 15. De la participation au développement du pouvoir d'agir 16516. Les voies de l'innovation 17. Du projet au parcours 18. L'accompagnement préventif 19. Les responsabilités croisées 20. Violence et travail social 21. Du contrôle à l'évaluation 22. Les formations, entre le développement de compétences spécifiques et la transversalité Quatrième partieL'avenir de l'action sociale : agir dans l'incertitude23. Crise éruptive ou crise endémique du travail social ? 24. Le dépassement des dissensus idéologiques 25. La production de connaissances nouvelles : la place de la recherche 26. L'éthique et le temps de la décision Bibliographie