일문목차
はじめに=i
推薦のことば「100年に一度の非常事態のなかで」 / 渡邊喜美 [衆議院議員 元金融·行政改革擔當大臣]=vi
第1章 日本の行政現場から
1. 電子政府とは何か=1
利用者の存在が希薄な「電子政府·電子自治體」=1
自動交付機の設置場所は, 「役所の中」か「街の中」か=4
都合のよいランキングに踊らされる一部の人たち=6
システム投資額は約4億円, 電子申請件數は3年間でゼロ=7
アプリケ-ションが起動するまでの「38秒」=11
12臺のサ-バ-のCPU利用率はいずれも「5%」=12
おざなりのCIOでは變わらない=15
2. 變化に對應する=18
時代に應じて見積もりのやり方を變えよう=18
移動手段の進步とともに, 人は操縱法を學ぶ=21
自治體行政情報システムの著作權は誰に歸屬するのか=22
地元企業の育成にも密接に絡む著作權の問題=25
ソフトウェア開發を先行發注し, 後からハ-ドウェアを調達=26
必要なのはイノベ-ション=29
自分の置かれた狀況を謙虛に知る=31
電子政府推進をテコに行政改革を敢行した韓國=32
證明書自動交付機の價格が大暴落=34
電子政府·電子自治體推進は, 公務員制度改革と兩輪で=36
至言金言【猫の首に鈴をつける】=38
第2章 韓國·電子政府化に向けた取り組みと成果
1. 韓國が變わったきっかけ=39
1990年代に本格化した行政の情報化=39
庶民の聲とインタ-ネット技術を味方につけた大統領=42
「電子政府ロ-ドマップ」の特徵=45
2. 電子政府がもたらしたもの=48
政府システムの統合の結果, より安定性が强化=48
省廳間の壁を越えた行政情報の共同利用=50
民願(國民の願いを, 公務員の努力で實現する)=51
3. 公務員の意識改革=54
電子政府の推進に終わりはない=54
能力と實績に基づいて評價される高位職公務員團制度=55
敎育を受け自ら訓練しないと人事上不利に=56
プロジェクト推進における組織體制=62
IT調達とベンダ-の選定=64
至言金言【他山の石】=67
第3章 行政業務プロセスの革新
1. 電子的な業務プロセスの定着化=69
文書處理全般の電子化=69
國家および地方財政の總合情報化=77
電子地方政府の實現=82
電子國會の實現=88
刑事司法組織における統合情報體系の構築=91
人事行政の總合情報化=93
外交通商の情報化=97
國政課題のリアルタイム管理=101
2. 行政情報の共同利用化=107
行政情報の共有推進=107
3. サ-ビスを中心とした業務の再設計=111
政府機能連携モデル(BRM)の開發=111
至言金言【竭澤而漁】=113
第4章 國民向けサ-ビスの革新
1. 國民向けサ-ビスの高度化=115
インタ-ネットを活用した民願サ-ビスの高度化=115
國家安全管理總合サ-ビス=119
建築·土地登記の連携と高度化=123
總合國稅サ-ビスの高度化=128
國家福祉總合情報サ-ビス=133
食·醫藥品總合情報サ-ビス=135
雇用·就業總合情報サ-ビス=141
行政審判インタ-ネットサ-ビス=144
2. 大企業向けサ-ビスの高度化=149
企業支援用單一窓口サ-ビス=149
國家物流總合情報サ-ビス=153
電子貿易サ-ビス=155
外國人總合支援サ-ビス=157
諸外國に向けた電子政府化の支援=160
3. 電子政府への國民の參加擴大=163
オンラインでの國民參加=163
至言金言【猫に魚屋の見張りを賴む】=172
第5章 情報資源管理の革新と法制度整備
1. 情報資源の統合標準化=173
政府統合電算環境の構築=173
電子政府通信ネットワ-クの高度化=177
全政府機關へのITに關する統合ア-キテクチャ-の適用=182
2. 情報保護システムの强化=186
情報保護體系の構築=186
3. 人材·組織の專門化=189
情報化を推進する運營組織の强化=189
4. 電子政府關連法制の整備=191
電子政府の實現とその安全性に關する法制度の整備=191
至言金言【なせばなる】=193
おわりに代えて - 私のマニフェスト=195
至言金言【磨斧作針】=202
參考文獻=203