第1章 なぜ「現場からみる」のか?:研究の背景(本書における研究の背景;障害者雇用・福祉的就労施策のあゆみ;現行制度)第2章 現場はどうなっているか?:実態調査の実施(調査概要;質問票調査の集計結果;インタビュー調査)第3章 会社・事業所のあり方のモデル分析(多様な運営方針の可視化;各スコアを用いた分析と類型化)第4章 法と法以外のものの役割:現場からみえること(法制度の影響;ネットワークの役割)第5章 法と実務をつなぐ雇用・就労政策(各制度の役割と機能;障害者雇用・就労法制の将来像)