第1章 なぜ影響力なのか? ―あなたがこの本から得られること第2章 影響力の法則 -レシプロシティを活かす第3章 交換メカニズムで人は動く -何を交換するのか第4章 なにが人を動かすのか -相手の世界を知る第5章 使っていない力を活かす -目標、優先順位、リソース第6章 人間関係を築く -味方を見つけ、育てる第7章 交換の戦略第8章 ジェンダーと影響力 -ナン・ランゴビッツ第9章 上司を動かす第10章 部門を越えて取り組む -チームやプロジェクトをリードする第11章 部門全体を動かす第12章 リモートで影響力を発揮する第13章 やっかいな同僚を動かす第14章 変革をリードする第15章 社内政治を乗り越える第16章 強硬手段 -厳しく対応しなければならないとき