표제지
목차
요약문 13
SUMMARY 14
제1장 서론 15
제1절 연구의 필요성 및 목표 15
1. 연구의 필요성 15
2. 연구의 목표 19
제2절 연구의 내용 및 범위 20
제3절 연구방법 및 절차 21
제2장 문헌 연구 24
제1절 디지털 혁신 및 디지털 융합 24
1. 디지털 혁신 관련 이론 문헌 연구 24
2. 디지털 융합 관련 이론 문헌 연구 26
제2절 프론티어 디지털 기술 관련 문헌 연구 28
1. 프론티어 디지털 기술의 정의 및 범위 28
2. 프론티어 디지털 기술의 특징 29
제3절 디지털 혁신 핵심 구성요소 31
1. 일반 문헌 연구 31
2. 준시스템적 문헌 검토 33
제4절 디지털 혁신 프레임워크 및 작동 방식 48
1. 프론티어 디지털 기술의 혁신 작동원리 48
2. 디지털 전환 에코 시스템 49
3. 시스템 이론 기반 디지털 전환 51
4. 디지털 융합 혁신 생태계 54
5. 전략적 혁신 접근 프레임워크 56
6. 과학 기술 분야 디지털 융합 프레임워크 58
7. 산업 분야 융합 작동원리 62
제3장 국내외 디지털 혁신 정책 분석 67
제1절 분석 프레임워크 설정을 위한 주요 정책 영역 비교 67
1. 개요 67
2. OECD의 Going Digital 통합 정책 프레임워크 68
3. 세계경제포럼(WEF, 2020) 70
4. ESCAP(2021) 72
5. United Nations(2020) 74
6. UNCTAD(2021) 76
7. 분석 종합 및 분석 프레임워크 제시 77
제2절 국가 간 디지털 경쟁력 분석 79
1. 개요 79
2. OECD의 Going Digital 통합 정책 프레임워크 80
3. IMD World Digital Competitiveness Ranking 2021 84
4. UNCTAD Readiness for Frontier Technologies Index 92
5. Oxford Insights 정부 AI 준비 지수 2021 94
6. 소결 및 시사점 97
제3절 국내 디지털 혁신 정책 100
1. 분석 대상 100
2. 4차 산업혁명 대응계획(I-Korea 4.0)(2017.11.) 100
3. 데이터ㆍAI경제 활성화 계획(2019~2023)(2019.1.16.) 102
4. 인공지능 국가전략(2019.12.17.) 103
5. 한국판 뉴딜 종합계획(2020.7.14.) 104
6. 한국판 뉴딜 2.0 추진계획(2021.7.14.) 107
7. 디지털 기반 산업 혁신성장 전략(2020.8.20.) 109
8. 산업 디지털전환 확산전략(디지털 BIG-PUSH)(2021.4.1.) 109
9. 신뢰할 수 있는 인공지능 실현전략(2021.5.14.) 112
10. 분석 종합 및 시사점 113
제4절 주요국 디지털 혁신 정책 115
1. 개요 115
2. 미국, 위대한 재건 아젠다(Build Back Better Agenda)(2021) 118
3. 캐나다, 디지털 헌장(Canada's Digital Charter)(2018) 119
4. 영국, 디지털 전략 2017(Digital Strategy 2017)(2017.3.) 121
5. 독일, 디지털 전략 2025(Digital Strategy 2025)(2016.4.) 122
6. 싱가포르, 연구ㆍ혁신ㆍ기업 2025 계획(Research, Innovation and Enterprise 2025 Plan) 124
7. 대만, DIGI+ 대만 디지털 국가 및 혁신 경제 개발 프로그램(2017) 125
8. 중국, 신 인프라 건설(新型基础设施建设)(2020.3.) 126
9. 일본, 디지털사회 실현을 위한 중점계획(2021.6.) 128
10. 아랍에미리트, 다음 50년을 위한 프로젝트(Projects of the 50) 130
11. 분석 종합 및 시사점 131
제4장 글로벌 기업 사례 연구 135
제1절 사례 연구방법론 135
제2절 사례 연구 대상 기업 137
제3절 사례 분석 140
1. 넷플릭스(Netflix, 미국) 140
2. 팰런티어 테크(Palantir Technology, 미국) 141
3. 테슬라(Tesla, 미국) 143
4. 디어앤 컴패니(Deere & Company, 미국) 145
5. 화이자(Pfizer, 미국) 146
6. 엔비디아(NVIDIA, 미국) 147
7. 알리바바(Alibaba, 중국) 148
8. 애플(Apple, 미국) 152
9. 블라블라카(BlaBlaCar, 프랑스 ) 154
10. 프리랜서(Freelancer.com, 호주) 156
11. 메르카도리브레(MercadoLibre, 아르헨티나) 158
12. 라쿠텐(Rakuten, 일본) 161
제4절 사례 분석 종합 및 시사점 164
제5장 디지털 혁신 전문가 인터뷰 168
제1절 인터뷰 방법론 168
1. 개요 168
2. 인터뷰 질문지 169
제2절 인터뷰 분석 172
제3절 디지털 혁신 구성요소 확정 181
제6장 디지털 혁신 핵심 구성요소 델파이 설문 187
제1절 델파이 설문 방법론 187
제2절 델파이 설문 결과 189
제3절 델파이 설문 결과 분석 및 시사점 202
제7장 한국형 디지털 혁신 작동원리 및 디지털 융합 프레임워크 도출 207
제1절 한국형 디지털 혁신 작동원리 207
1. 기존 문헌 연구 비교 207
2. 한국형 디지털 혁신 작동원리 도출 방향 209
3. 한국형 디지털 혁신 작동원리 도출 211
제2절 한국형 디지털 혁신 정책 프레임워크 214
제3절 한국형 디지털 융합 프레임워크 219
참고문헌 225
[표 1] AI 정책 수단별 이니셔티브 현황 16
[표 2] 디지털 전환 실패 10 대 원인 18
[표 3] 연구의 방향성 19
[표 4] 준시스템적 문헌 검토(SSLR, Semi-Systematic Literature Review) 방법론 21
[표 5] 사전적 의미 차이 24
[표 6] 프론티어 기술 정의 28
[표 7] 다양한 조직에서 언급한 프론티어 디지털 기술 29
[표 8] 프론티어 기술 준비 지수의 구성 31
[표 9] 프론티어 기술 실현을 위한 장벽(WEF, 2020) 32
[표 10] 11개의 Web of Science 쿼리 38
[표 11] 최종 선택된 문헌 결과 41
[표 12] CCDIVRT 도메인의 조작적 정의 44
[표 13] 고객(Customer) 관점의 속성 44
[표 14] 경쟁(Competition) 관점의 속성 45
[표 15] 데이터(DA) 관점의 속성 45
[표 16] 혁신(Innvoation) 관점의 속성 46
[표 17] 가치(Value) 관점의 속성 46
[표 18] 규제(Regulation) 관점의 속성 46
[표 19] 기술(Technology) 관점의 속성 47
[표 20] 바이오파운드리 플랫폼 62
[표 21] 산업 융합을 특징짓는 핵심 요소 63
[표 22] 산업 융합의 유형 분류 64
[표 23] 디지털 트랜스포메이션을 위한 7가지 정책차원(OECD) 68
[표 24] 프론티어 기술 확산을 방해하는 4가지 장벽(WEF, 2020) 70
[표 25] 프론티어 기술 기반 혁신을 위한 정책 권고사항(WEF, 2020) 71
[표 26] 프론티어 기술 정책의 핵심 정책 분야(ESCAP, 2021) 73
[표 27] 정부의 디지털 전환을 위한 핵심기둥 및 전환 방향(UN, 2020) 74
[표 28] 프론티어 기술 기반 혁신을 위한 정책 핵심 요소(UNCTAD, 2021) 76
[표 29] 5개 기관의 프론티어 기술 기반 디지털 혁신 촉진을 위한 핵심 정책 분야 비교 77
[표 30] OECD의 Going Digital 통합 정책 프레임워크의 정책차원 및 세부지표 구성 80
[표 31] 한국의 Going Digital 통합 정책 프레임워크 평가 세부 결과 82
[표 32] IMD World Digital Competitiveness Ranking의 측정지표 구성 84
[표 33] 주요국의 IMD World Digital Competitiveness Ranking 결과 개요 86
[표 34] 주요국의 IMD World Digital Competitiveness Ranking 중 인재 분야 결과 86
[표 35] 한국의 IMD World Digital Competitiveness Ranking 중 지식 분야 세부 결과 87
[표 36] 주요국의 IMD World Digital Competitiveness Ranking 중 기술 분야 결과 88
[표 37] 한국의 IMD World Digital Competitiveness Ranking 중 기술 분야 세부 결과 89
[표 38] 주요국의 IMD World Digital Competitiveness Ranking 중 미래준비 분야 결과 90
[표 39] 한국의 IMD World Digital Competitiveness Ranking 중 미래준비 분야 세부 결과 91
[표 40] UNCTAD 프론티어 기술 준비 지수의 지표 구성 92
[표 41] 주요국의 UNCTAD 프론티어 기술 준비 지수 결과 개요 93
[표 42] Oxford Insights 정부 AI 준비 지수의 지표 구성 94
[표 43] 주요국의 Oxford Insights 정부 AI 준비 지수 결과 개요 96
[표 44] 2021년 기준 주요국의 평가 결과 순위 종합 97
[표 45] 2021년 기준 주요국의 평가 결과 점수 종합 98
[표 46] 국내 디지털 경쟁력 강약점 분석 종합 99
[표 47] 국내 디지털 혁신 정책 분석 대상 100
[표 48] 비교 대상의 국가별 주요 프로파일 116
[표 49] 비교 대상의 국내외 디지털 혁신 정책 117
[표 50] 주요국 디지털 정책 현황 요약 117
[표 51] 캐나다의 디지털 헌장 10대 원칙 120
[표 52] 중국의 신 인프라 건설 7대 분야 127
[표 53] 일본 디지털 사회 실현을 위한 중점계획 추진분야 129
[표 54] 국내 포함 주요국 간 디지털 혁신 정책 비교 133
[표 55] 디지털 혁신 사례 분석 대상 기업 137
[표 56] 넷플릭스 분석 결과 140
[표 57] 팰런티어 테크 분석 결과 142
[표 58] 테슬라 분석 결과 144
[표 59] 디어앤 컴패니 분석 결과 145
[표 60] 화이자 분석 결과 147
[표 61] 엔비디아 분석 결과 148
[표 62] 생태계의 가장 중요한 플랫폼 및 구성요소 151
[표 63] 알리바바 분석 결과 151
[표 64] 애플 분석 결과 153
[표 65] DREAMS 메카니즘 설명 155
[표 66] 블라블라카 분석 결과 156
[표 67] 프리랜서 닷 컴 분석 결과 157
[표 68] 메르카도리브레 플랫폼 구성 요소 159
[표 69] 메르카도리브레 분석 결과 160
[표 70] 라쿠텐 플랫폼 구성요소 161
[표 71] 라쿠텐 분석 결과 163
[표 72] 글로벌 기업의 동적 역량 기반 디지털 혁신 사례분석 요약 164
[표 73] 고객, 경쟁, 데이터, 혁신, 가치, 규제, 기술(CCDIVRT) 기반의 글로벌 기업사례 분석결과 166
[표 74] 인터뷰 대상자 168
[표 75] 공공기관 대상 인터뷰 질문지 169
[표 76] 민간기업 대상 인터뷰 질문지 170
[표 77] A사, B사 인터뷰 답변 요약 172
[표 78] C사, D사 인터뷰 답변 요약 173
[표 79] E사 인터뷰 답변 요약 174
[표 80] F사 인터뷰 답변 요약 175
[표 81] G사 인터뷰 답변 요약 176
[표 82] H사 인터뷰 답변 요약 178
[표 83] CCDIVRT 도메인의 조작적 정의(최종) 181
[표 84] 고객(Customer) 관점의 속성 및 정의(최종) 182
[표 85] 경쟁(Competition) 관점의 속성(최종) 182
[표 86] 데이터(Data) 관점의 속성(최종) 183
[표 87] 혁신(Innovation) 관점의 속성(최종) 184
[표 88] 가치(Value) 관점의 속성(최종) 184
[표 89] 규제(Regulation) 관점의 속성(최종) 185
[표 90] 기술(Technology) 관점의 속성(최종) 185
[표 91] 7가지 관점의 중요도 인식 스코어 보드 202
[표 92] 각각의 관점의 중요도 인식 스코어 보드 203
[표 93] 문헌 연구의 디지털 혁신 프레임워크 간 비교 209
[표 94] 한국형 디지털 혁신 정책 도출 216
[표 95] Geum 외(2016)의 연구 중 디지털 융합과 관련된 유형 222
[그림 1] SW 5개 분야 21개 부문별 한국 순위 18
[그림 2] 연구흐름도 23
[그림 3] 디지털 기반 혁신(Innovation)과 전환(Transformation) 비교 25
[그림 4] 기술의 생명주기별 융합 측면 26
[그림 5] 프론티어 기술과 디지털 혁신의 구성요소 및 이슈/분석 관련 연구 방법론 개요 34
[그림 6] 5가지 디지털 혁신 도메인 35
[그림 7] 구성요소 및 고려사항 분석 최종 프레임워크 36
[그림 8] 준시스템적 문헌검토(SSLR) 연구 범위 대상 36
[그림 9] 준시스템적 문헌 검토(SSLR) 연구 프로세스 37
[그림 10] 디지털 전환 에코시스템(Hanna, 2018) 50
[그림 11] 일반적인 시스템 이론 51
[그림 12] 사회적 생산 시스템으로서의 기업 52
[그림 13] 디지털 혁신 시스템 이론 기반 기업 프레임워크 53
[그림 14] 점진적-과감한 혁신 공간에서의 융합 54
[그림 15] 디지털 융합 혁신 생태계 56
[그림 16] 디지털 시대 전략적 혁신 접근 프레임워크 58
[그림 17] NBICS 융합 혁명 59
[그림 18] NBICS 융합에 따른 새로운 과학기술 분야 60
[그림 19] NBICS 융합에 따른 새로운 지식 및 기술 영역 61
[그림 20] 투입 및 출력 측면에서의 산업 융합 작동 프레임워크 65
[그림 21] 투입 측면(대상 및 요인)에서의 산업 융합 작동 프레임워크 65
[그림 22] 출력 측면(가치 및 효과)에서의 산업 융합 작동 프레임워크 66
[그림 23] 한국의 Going Digital 통합 정책 프레임워크 지표 평가 결과 82
[그림 24] 4차 산업혁명 대응계획(I-Korea 4.0)의 비전 및 추진과제 101
[그림 25] 데이터ㆍAI경제 활성화 계획의 비전 및 추진전략 103
[그림 26] 인공지능 국가전략의 비전 및 목표 105
[그림 27] 한국판 뉴딜 구조 및 추진전략 106
[그림 28] 한국판 뉴딜 2.0 구조 및 추진전략 108
[그림 29] 디지털 기반 산업 혁신성장 전략 비전 및 추진과제 110
[그림 30] 산업 디지털전환 확산전략 비전 및 추진전략, 주요 과제 111
[그림 31] 신뢰 할 수 있는 인공지능 실현전략의 비전ㆍ목표ㆍ추진전략 112
[그림 32] 캐나다의 디지털 경제 지원 관련 혁신 및 기술 계획 121
[그림 33] 영국의 Digital Strategy 2017 중점분야 122
[그림 34] 독일 Digital Strategy 2025의 10대 정책과제 123
[그림 35] 대만의 DIGI+대만 전략의 프레임워크 126
[그림 36] 5 Forces 모델, 자원 기반 관점, 동적 역량 비교 분석 135
[그림 37] 동적 역량 이론 프레임워크 136
[그림 38] 넷플릭스의 주기별 이벤트 140
[그림 39] 알리바바 에코 시스템 150
[그림 40] 애플 App Store 에코시스템 153
[그림 41] D.R.E.A.M.S 효과 155
[그림 42] 메르카도리브레 에코 시스템 159
[그림 43] 라쿠텐 에코시스템 162
[그림 44] 디지털 혁신 핵심 구성요소 186
[그림 45] 설문조사 형식 예시 188
[그림 46] 7가지 관점의 중요도 결과 189
[그림 47] 7가지 관점의 중요도 순위(가중치 반영) 190
[그림 48] 7가지 관점의 중요 순위 선택 비율 190
[그림 49] 고객(Customer) 관점 속성의 중요도 결과 191
[그림 50] 고객 관점 속성의 중요도 순위(가중치 반영) 191
[그림 51] 고객 관점 속성의 중요 순위 선택 비율 192
[그림 52] 경쟁(Competition) 관점 속성의 중요도 결과 192
[그림 53] 경쟁 관점 속성의 중요도 순위(가중치 반영) 193
[그림 54] 경쟁 관점 속성의 중요 순위 선택 비율 193
[그림 55] 데이터(Data) 관점 속성의 중요도 결과 194
[그림 56] 데이터 관점 속성의 중요도 순위(가중치 반영) 194
[그림 57] 데이터 관점 속성의 중요 순위 선택 비율 195
[그림 58] 혁신(Innovation) 관점 속성의 중요도 결과 195
[그림 59] 혁신 관점 속성의 중요도 순위(가중치 반영) 196
[그림 60] 혁신 관점 속성의 중요 순위 선택 비율 196
[그림 61] 가치(Value) 관점 속성의 중요도 결과 197
[그림 62] 가치 관점 속성의 중요도 순위(가중치 반영) 197
[그림 63] 가치 관점 속성의 중요 순위 선택 비율 198
[그림 64] 규제(Regulation) 관점 속성의 중요도 결과 198
[그림 65] 규제 관점 속성의 중요도 순위(가중치 반영) 199
[그림 66] 규제 관점 속성의 중요 순위 선택 비율 199
[그림 67] 기술(Technology) 관점 속성의 중요도 결과 200
[그림 68] 기술 관점 속성의 중요도 순위(가중치 반영) 200
[그림 69] 기술 관점 속성의 중요 순위 선택 비율 201
[그림 70] 전통기업의 선형비즈니스와 디지털 플랫폼 비즈니스 비교 208
[그림 71] 기업 운영 차원의 시스템 이론 210
[그림 72] 디지털 혁신 핵심 구성요소를 반영한 디지털 혁신 작동원리 212
[그림 73] 디지털 혁신 과정 및 핵심 구성요소를 반영한 디지털 혁신 작동원리 213
[그림 74] 디지털 생태계 활성화를 위한 정부의 역할 214
[그림 75] 한국형 디지털 혁신 지원을 위한 정책 프레임워크 217
[그림 76] 과학기술 분야의 디지털 융합 프레임워크 221
[그림 77] 주요 업종별 산업 디지털 전환 수준 223
[그림 78] 산업 분야의 디지털 융합 프레임워크 223