[표지] 1
목차 4
개회사 / 고계성 5
환영사 / 오영훈 6
축사 / 조용만 7
축사 / 김장실 8
축사 / 윤영호 9
대회사 / 박상현 10
프로그램 세부일정 안내 12
전체 세션표 13
전체 일정표 16
특별세션 일정표 17
기조연설(Keynote Speech) : 관광 대중화 시대의 밝은 미래와 이슈(Lights and shadows in the era of mass tourism) : 대중 관광 시대의 명암 / Jaime Alejandre 20
대중 관광 시대의 명암 / 하이메 알레한드레 22
투르스페인 22
스페인 입국 국제 관광객 23
스페인 23
스페인 관광시장에서의 한국 25
투르스페인 25
대중 관광(혜택 및 영향) 26
바르셀로나 사례(BCN2019) 27
환경 및 경제적 영향 27
사회적 영향 28
UNWTO. 기타 사례 28
성공 요인 29
도전 30
7. 결론 31
한국 관광공사 특별세션 : 지속 가능한 관광 실현을 위한 데이터 활용 및 발전과제 32
관광부문 데이터 활용사례 및 발전과제 - 한국관광 데이터랩을 중심으로 - / 조윤미 33
1. 관광산업 분석을 위한 데이터 34
1) 관광통계와 실태조사 34
2) 관광빅데이터 35
2. 관광데이터의 활용 37
1) 한국관광 데이터랩 소개 37
2) 관광트렌드 분석 38
3) 관광정책 및 지역문제 해결 지원 40
4) 여행정보 서비스 개발 41
5) 한국관광 데이터랩 시연[내용없음] 42
3. 관광데이터 발전과제 42
(참고) 데이터 얼라이언스를 통한 데이터 기반 연구 지원(시범사업) 43
관광빅데이터 기반 정책의사결정 강화방안 / 박상원 44
관광 빅데이터와 과학기술의 발전 44
빅데이터를 활용한 관광정책 분야 45
관광객들이 실질적으로 방문하는 지역은 어디일까? 45
모바일 센서 데이터 46
모빌리티 네트워크 구조 46
빅데이터를 활용한 관광정책 47
관광이동패턴 도출 47
관광 핫플레이스 & 이동패턴 48
모빌리티(이동) 예측 모델 48
관광추천시스템 & 초개인화 마케팅 49
빅데이터를 활용한 관광정책 49
빅데이터를 활용한 관광지 팬데믹 위기관리 50
관광 빅데이터의 다양성 50
제주 모빌리티 - 네비게이션 데이터를 분석하여 51
제주 코로나 방역 클러스터 51
관광 통합 빅데이터 52
What is next.. 52
한국문화 관광연구원 특별세션 : 관광의 새로운 도약을 위한 대비와 역할 53
국제관광 회복기, 방한관광 활성화 방안 - 지속가능한 가치 창조형 관광 - / 조아라 54
1. 국제관광 동향 분석 55
2. 주요국 관광정책 사례 분석 57
3. 방한관광 활성화 방안 59
K-컬처와 융합을 통한 관광경쟁력 강화 방안 / 심원섭 62
I. 국내외 관광시장 동향 63
II. 관광정책 방향과 K-컬처 활용 정책 67
III. K-컬처와 융합을 통한 관광경쟁력 강화방안 73
IV. 정책 제언 78
제주 특별세션 : 관광 디지털 전환과 제주 관광 활성화 81
관광산업의 디지털 전환 현황과 제언 / 한희정 83
1. 디지털 전환 의미와 사회적 영향 84
2. 디지털 전환과 관광산업 변화 및 영향 87
3. 관광산업 디지털 전환 현주소 94
4. 관광산업 정책대응과 제언 96
호스피탈리티 산업의 DX: 성공을 위한 핵심 요소 : H20 HOSPIALITY / 이웅희 103
01. About H20 103
02. Identify the Fundamental Issues 106
03. DX의 핵심 성공 요소 108
04. 제주 관광 적용 방안 112
편집위원회 특별세션 : 국내 관광정책의 방향 114
퍼지셋 이상형 분석을 통한 지역관광발전 수준의 비교 연구 / 박경열 116
I. 서론 117
II. 이론적 고찰 119
III. 연구설계 121
IV. 분석 결과 124
V. 결론 129
관광산업 규제 유형 특성에 대한 탐색과 정책적 함의 - 「관광진흥법」상 규제 변화, 유형 및 인식을 중심으로 - / 정광민 ; 김동현 ; 손신욱 132
CHAPTER I. 서론 133
CHAPTER II. 이론적 고찰: 관광산업 규제의 이해 135
CHAPTER III. 연구방법 및 결과 138
CHAPTER IV. 결론 및 논의 142
국내외 공유숙박 규제 정책의 비교 분석과 시사점 / 최환석 147
공유경제 148
공유경제 정의 150
분류 150
영향 151
공유숙박의 특징적 의미: 에어비앤비 사례 153
기존 산업과의 충돌 및 문제점 154
공유경제 활성화 및 기본법 입법 현황 155
공유경제 기본법 주요 조항(태영호 외 10인 발의안) 155
공유숙박업 규제 관련 법안 분석 156
해외 도시의 공유경제 규제 사례 157
해외 규제 사례의 시사점 162
규제와 보호 측면에서 공유경제에 참여하는 공급자의 위치 163
마치며 164
카지노 특별세션 : 카지노 산업과 지역 상생 방안 167
카지노 기업의 ESG 경영전략(제주 카지노 기업 사례를 중심으로) / 강주현 169
지속가능한 미래와 탄소중립을 위한 실천 필요 169
ESG 경영배경 및 정의 170
ESG 유사용어 정리 170
관광산업 탄소배출 171
숙박산업 탄소배출 171
제주 카지노 산업현황 172
제주 카지노 산업의 ESG경영 필요성 172
제주 카지노 ESG경영 173
해외 카지노 ESG경영사례 177
해외 카지노 사례(Sands) 178
제주 카지노 기업 ESG 경영 제언 179
제주 ESG 기반 관광제언 180
제주도민의 카지노에 대한 인식 182
Chapter 1. 카지노 산업 183
Chapter 2. 외국인전용 카지노 도민 인식조사 188
Chapter 3. 향후 과제 200
시니어 특별세션 : 엔데믹 시대 관광트렌드 : 선학의 시각 205
액티브 시니어 관광객에 주목하자 / 장병권 207
I. 시작하면서 207
II. 액티브 시니어는 누구인가? 208
III. 액티브 시니어의 관광행동 특성 210
IV. 액티브 시니어 관광객의 트렌드 변화와 시사점 214
참고문헌 216
관광트렌드, 맥락을 읽다~ / 엄서호 218
I. 관광으로 펜덤을 만든다? 218
II. 제주도 한달살이는 무엇? 222
III. 단체관광에서 가족단위관광으로~ 225
IV. 제언: 불특정다수 대상 어트랙션 개발보다 연고시장 타겟 지역다움 관광커뮤니케이션 해야~ 228
V. 지역관광 활동/연구 시사점 230
제주 관광학회 특별세션 : 챗GPT 시대, 초거대 AI를 활용한 관광패러다임의 변화 231
ChatGPT 시대, 초거대 AI를 활용한 관광패러다임의 변화 / 윤형준 233
4차 산업혁명이란? 234
정보와 고객의 접점 234
글로벌 리더들의 평가 235
사용자 1억명 달성까지 걸린시간 235
정보검색 패러다임의 변화 : 검색엔진(네이버 / 구글) VS 생성형 AI(챗GPT / 구글 바드) 236
[뒷표지] 241