[표지] 1
목차 2
발간사 / 황종성 3
1. 유료방송서비스 현황 4
가. IPTV 서비스 7
나. 케이블TV 서비스 9
다. 위성방송 서비스 10
2. 유료방송서비스 품질평가 개요 12
가. 추진근거 및 추진경과 14
나. 추진 절차 17
다. 항목별 주요 내용 18
1. 영상 체감품질 18
2. 이용자 만족도 20
3. 채널별 음량 수준 20
4. 채널 전환시간 21
5. 셋톱박스 시작시간 22
6. VOD 광고 현황 23
7. 콘텐츠 만족도 23
3. 2023년 유료방송서비스 품질평가 결과 24
가. 품질평가 결과 종합 26
나. 평가 항목별 품질평가 결과 28
1. 영상 체감품질 28
2. 채널 음량 수준 31
3. 채널 전환시간 33
4. VOD 광고 현황 36
5. 셋톱박스 시작시간 42
6. 이용자 만족도 44
7. 콘텐츠 만족도 48
4. 총평 52
판권기 55
[뒷표지] 56