표제지
진행순서
목차
인사말 / 이종구 4
주제발표 6
세탁업 기능사 자격제도 개선에 관한 고찰 / 정기혜 6
제1절 세탁업 현황 7
1. 일반적 현황 7
가. 영업신고 7
나. 장소 7
다. 용제사용 7
라. 영업 및 고객관리 7
마. 영업상 관련법 7
2. 증감 현황 8
3. 국가기술자격증 취득 현황 9
4. 취약업체 현황 11
제2절 세탁기능사 도입을 위한 조사 결과 12
1. 조사목적 및 내용 12
2. 조사개요 12
1) 조사기간 12
2) 조사방법 및 표본추출 12
3. 분석방법 14
1) 자료 분석 14
2) 자료 처리 14
제3절 주요 조사결과 15
1. 조사 대상 15
2. 기능사 제도 개선 조사 결과 요약 16
제도인지 16
제도 도입 16
도입 시기 17
자격증 취득 18
3. 주요 조사 결과 19
가. 기능사 자격에 관한 인지도 19
나. 자격증 제도 도입 21
1) 도입 의무화 21
2) 도입의 효과 22
3) 자격증 취득 의무화 24
4) 도입시기 25
5) 의무화 적용 범위 27
다. 자격증 취득 현황 28
1) 소지 여부 28
2) 소지 효과 29
3) 의무화 대처방안 30
2. 응답자의 일반적 특성 31
가. 성별 및 연령별 특성 31
나. 인구학적 특성 32
다. 학력별 특성 33
라. 근무연수별 특성 34
마. 거주지 특성 35
바. 근무부서별 특성 36
제4절 일본의 세탁업 관리 현황 37
1. 세탁업의 정의 37
2. 세탁사의 설치 37
3. 세탁사의 면허 및 시험 37
가. 시험자격 38
나. 시험과목 38
다. 시험원서 및 면허신청 접수 38
4. 세탁사(기능사) 현황 38
5. 세탁소 개설의 시설기준 및 신고 39
가. 시설기준 39
나. 개설 신고 40
다. 개설 신고 서류 40
6. 세탁업의 형태 42
가. 일반 세탁소 42
나. 린넨(Linen) 세탁 42
다. 홀세일(대량) 세탁업 42
라. 세탁중개점(소) 43
마. 기계자동세탁(동전사용) 영업소 43
7. 세탁소의 위생조치 43
8. 세탁업무 종사자에 대한 교육 44
가. 교육대상자 44
나. 교육내용(2004년도 쿄도시가 실시한 교육내용) 44
9. 일본 세탁업의 현황 45
가. 특정시설의 증가 45
나. 세탁요금의 절감 45
다. 체류 세탁물 증가 46
10. 일본 세탁업의 변화 46
가. 대형화 및 기계화 46
나. 세탁 세제 및 신소재 의류의 개발 47
다. 환경보전 47
참고문헌 48
뒷표지 55
〈표 1〉 업종별, 지역별 공중위생업 현황 8
〈표 2〉 연도별 공중위생업소 증감 현황 9
〈표 3〉 주요 분야별 국가기술자격증 취득 현황 10
〈표 4〉 주요 서비스업의 경쟁력 약화업체 비중분석 11
〈표 5〉 기능사 제도개선의 조사개요 13
〈표 6〉 기능사 자격제도 도입에 관한 조사 결과 15
〈표 7〉 기능사 자격제도 인지도 19
〈표 8〉 영업시 자격증 소지 비소지 가능 인지도 20
〈표 9〉 영업시 자격증소지 의무화의 필요성 22
〈표 10〉 취득의 의무화에 따른 효과 23
〈표 11〉 자격증 취득의 의무화가 필요 없는 이유 24
〈표 12〉 자격취득 의무화 실시할 경우 제도 도입시기 26
〈표 13〉 자격취득 의무화 실시할 경우 적용범위 27
〈표 14〉 관련 자격증 소지여부 28
〈표 15〉 관련 자격증 소지 효과 29
〈표 16〉 자격증 취득이 의무화 될 경우 향후 대처방안 30
〈표 17〉 응답자의 성별 및 연령별 특성 31
〈표 18〉 인구학적 특성 32
〈표 19〉 학력별 특성 33
〈표 20〉 근무연수별 특성 34
〈표 21〉 거주지 특성 35
〈표 22〉 근무부서별 특성 36
〈표 23〉 세탁사 면허건수 및 세탁업 종사 세탁사 수 39
〈표 24〉 세탁소 시설 수의 추이 45
〈표 24〉 2004년도 도시별 세탁요금 46
〈그림 1〉 자료처리 흐름도 14
〈그림 1〉 일본의 세탁소 개설 신고 절차도 41