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자료명/저자사항
좋은 말투는 상대를 헤아리는 마음에서 나온다 : 25년 언어전문가가 전하는 관계를 잇는 마음 대화법 / 김현정 지음 인기도
발행사항
고양 : 슬로디미디어, 2024
청구기호
808.56 -24-15
자료실
[서울관] 인문자연과학자료실(314호), [부산관] 종합자료실(1층)  도서위치안내(서울관)  도서위치안내(부산관)
형태사항
252 p. ; 23 cm
표준번호/부호
ISBN: 9791167851864
제어번호
MONO12024000029358
주기사항
"말투에도 연습이 필요합니다(2021)"의 개정판임

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추천사 … 4

프롤로그 … 6

Part1 말은 사람의 품격이다

말에는 말하는 이의 인품이 담긴다 … 15
기품 있는 말은 연습으로 만들어진다 … 21
리더에게는 리더의 말투가 있다 … 30
설득력 있는 말투가 사람을 움직인다 … 37
말투를 공부해야 하는 이유 … 44
좋은 말투를 위해 준비해야 하는 것들 … 50
명상은 좋은 말을 쓰게 한다 … 57

Part2 관계를 만드는 기적의 대화법 1

칭찬하면 호감도가 상승한다 … 65
진정성 있는 대화가 관계를 진전시킨다 … 71
경청하면 문제 해결의 실마리를 얻을 수 있다 … 77
맞장구는 친밀감을 높인다 … 83
상대의 마음을 헤아리면 사람을 얻는다 … 88
밝은 마음은 전이된다 … 94

Part3 관계를 만드는 기적의 대화법 2

밝은 마음 만들기 프로젝트 … 103
꿈과 비전이 있는 대화가 미래를 만든다 … 108
겸손은 성장을 위한 무기다 … 114
사과는 가장 가치 있는 행동이다 … 119
정성이 깃든 말에는 흡인력이 있다 … 124
감사의 마음을 전하면 조력자를 얻을 수 있다 … 129
유머는 긍정적인 대화를 만든다 … 134

Part4 관계를 만드는 기적의 대화법 3

‘나 전달법’을 사용한다 … 141
의미 있는 질문을 한다 … 145
상대를 편안하게 한다 … 151
용기를 북돋는 말을 한다 … 158
논리보다 감정이 중요하다 … 163
상대의 이름을 부른다 … 169
대화를 마무리하는 방법 … 173

Part5 관계를 만드는 기적의 대화법 4

지적은 긍정의 말로 시작한다 … 183
상대와의 공통점을 찾는다 … 190
상대의 말을 따라 하면 생기는 마법 … 198
상대를 행동하게 하는 말투 … 202
명료하게 말한다 … 209
힘 있는 목소리로 말한다 … 213
나를 신뢰해야 자신감 있는 말투가 나온다 … 217

Part6 우리가 피해야할 대화법

화를 표현하는 법 … 225
상대의 단점을 지적해야 한다면 … 231
일방적 충고를 원하는 사람은 없다 … 236
상대를 경멸하는 건 독이다 … 242
허세 부리는 말투는 자존감을 떨어뜨린다 … 248

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등록번호 청구기호 권별정보 자료실 이용여부
0003099481 808.56 -24-15 [서울관] 인문자연과학자료실(314호) 이용가능
0003099482 808.56 -24-15 [서울관] 인문자연과학자료실(314호) 이용가능
B000103070 808.56 -24-15 [부산관] 종합자료실(1층) 이용중

  • 출판사 책소개 (알라딘 제공)

    어릴 때부터 바르고 고운 말을 쓰라고 교육받는 우리,
    그런데 왜 타인에게 말로 상처를 주고받는 일이 비일비재할까요?
    소통의 현장에서 언어 교육 전문가가 전하는 좋은 말투와 관계를 만드는 기적의 대화법!

    말이 중요하다는 것은 누구나 아는 사실입니다. 어릴 때부터 예쁘고 고운 말을 쓰라고 교육받기도 합니다. 그러나 왜 예쁘고 고운 말을 써야 하는지, 바르고 좋은 말투가 어떻나 변화를 가져오는지지를 아는 사람은 드뭅니다. 이 책은 25년간 말의 현장에서 고군분투한 저자의 ‘좋은 말투를 겸비하기 위한 방법’에 관한 책입니다.
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  • 책속에서 (알라딘 제공)



    [P. 56] ‘행복한 사람은 절대로 타인을 괴롭히지 않는다’라는 말이 있다. 마음의 여유가 없는 사람은 타인에게 가혹하며, 자신에 대한 비판을 받아들일 줄 모르고, 자신의 욕구를 공격적 방식으로 표출하기도 한다. 또한 사람은 심신이 지쳐 있을 때 공격적 성향이 강해지고 말투가 거칠어지며, 타인을 몰아 부친다. 이럴 때 가장 도움이 되는 것은 명상이다. 명상은 마음에 신선한 바람을 불어넣어 평온하게 하며, 말투를 좋게 만들고 인간관계를 원활하게 한다. 또한, 마음은 자신이 만드는 것이다. 요즘 말하는 소위 ‘강철 멘털’은 명상으로 가능하다. 늘 ‘어떤 마음을 선택하느냐에 따라 내 삶을 바꿀 수 있다’라는 것을 명심하고, 자신을 다스리자.
    [P. 66] 언어가 인간의 사고를 규정한다는 ‘사피어워프 가설’이 있다. 평소 의식하고 있지 않은 언어의 강제력이 인간의 경험과 사고방식을 규정한다는 이론이다. 이는 곧 자신의 말이 자신의 인생을 만들어 간다는 것으로 해석할 수 있다. 긍정적인 말을 많이 하는 사람은 자신의 인생도 긍정적인 방향으로 이끌고, 부정적인 말을 많이 하는 사람은 인생의 방향도 부정적으로 흘러가게 한다. 말에는 힘이 있다. 칭찬으로 자신의 삶과 타인의 삶을 좋은 방향으로 나아가게 하자.
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가상서가

좋은 말투는 상대를 헤아리는 마음에서 나온다 : 25년 언어전문가가 전하는 관계를 잇는 마음 대화법 / 김현정 지음 좋은 말투는 상대를 헤아리는 마음에서 나온다 : 25년 언어전문가가 전하는 관계를 잇는 마음 대화법 슬로디미디어
거의 모든 관계를 위한 바르고 빠른 대화 사전 / 조유미 지음 거의 모든 관계를 위한 바르고 빠른 대화 사전 블랙피쉬 : 백도씨
쓸모 있게 말하기 : 공감하고 소통하고 설득하는 33가지 방법 / 김연화 지음 쓸모 있게 말하기 : 공감하고 소통하고 설득하는 33가지 방법 갈라북스
다치지 않고 상처주지 않고 말하는 기술 : 상대를 훅 끌어당기는 고품격 대화법 / 문석현 지음 다치지 않고 상처주지 않고 말하는 기술 : 상대를 훅 끌어당기는 고품격 대화법 천그루숲
이렇게 말하면 모두 내 편이 됩니다 : 정신과 의사가 알려주는 사람의 마음을 사로잡는 대화의 기술 32가지 / 마스다 유스케 지음 ; 이용택 옮김 이렇게 말하면 모두 내 편이 됩니다 : 정신과 의사가 알려주는 사람의 마음을 사로잡는 대화의 기술 32가지 이너북
コ-ルド·リ-ディング : 人の心を一瞬でつかむ技術 / イアン·ロ-ランド 著 ; 福岡洋一 訳 コ-ルド·リ-ディング : 人の心を一瞬でつかむ技術 楽工社
(미움받을까 두려워하지 않는) 거절의 센스 / 이시하라 가즈코 지음 ; 오시연 옮김 (미움받을까 두려워하지 않는) 거절의 센스 시옷책방
할 말 제대로 하는 10대들의 대화력 : 청소년이 배워야 할 스마트한 말 습관 / 강요식 지음 할 말 제대로 하는 10대들의 대화력 : 청소년이 배워야 할 스마트한 말 습관 미디어숲 : 다빈치하우스
공감 소통 : 공감하면 사람은 90%가 바뀐다 / 문충태 지음 공감 소통 : 공감하면 사람은 90%가 바뀐다 중앙경제평론사
ポジティブ·フレ-ズ言いかえ事典 : ストレスフリ-の人がやっている / 片山三喜子 著 ポジティブ·フレ-ズ言いかえ事典 : ストレスフリ-の人がやっている 大和出版
어른을 위한 말 처방 : 더 나은 관계를 만드는 대화 지침서 / 전종목 지음 어른을 위한 말 처방 : 더 나은 관계를 만드는 대화 지침서 pazit(파지트)
말하기가 이렇게 쉬울 줄이야 : 소통의 달인으로 만들어주는 실전 말하기 공략비법 / 장신웨 지음 ; 하은지 옮김 말하기가 이렇게 쉬울 줄이야 : 소통의 달인으로 만들어주는 실전 말하기 공략비법 지니의서재
(말하기 고수들만 아는) 대화의 기술 = The art of conversation : 막힐 때마다 바로 써먹는 말하기 비법 / 기류 미노루 지음 ; 이경미 옮김 (말하기 고수들만 아는) 대화의 기술 = 막힐 때마다 바로 써먹는 말하기 비법 더페이지 : 다빈치하우스-미디어숲
말하기 불변의 법칙 : 한 청년의 인생을 성공으로 이끈 대화의 기술 / 리상룽 지음 ; 정영재 옮김 말하기 불변의 법칙 : 한 청년의 인생을 성공으로 이끈 대화의 기술 지니의서재
유혹의 커뮤니케이션 : 공감을 이끌고 청중을 매료시키는 대화의 기술 / 신명균 지음 유혹의 커뮤니케이션 : 공감을 이끌고 청중을 매료시키는 대화의 기술 북랩
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