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표제지

목차

제 Ⅰ 장 서 론 13

제 1 절 연구 목적 13

제 2 절 연구방법 및 범위 20

제 Ⅱ 장 신제품 개발 프로세스 : 이론적 배경 22

제 1 절 신제품 개발 프로세스 22

1. 신제품 개발 프로세스 : 개요 22

2. 신제품 개발의 혁신 : 역사적 고찰 27

제 2 절 신제품 개발 프로세스 개념과 발전 과정 29

1. 순차적 개발 프로세스 29

2. 동시공학 (CE) 30

3. 신상품 개발 (NPD) 36

4. 신상품 출시 (NPI) 40

5. 사전 제품 품질 계획 (APQP;ADVANCED PRODUCT의 개념 및 발전 과정 QUALITY PLANNING) 43

6. 6 시그마 디자인 (DFSS): 개념과 발전과정 45

7. 신제품 개발 방식 비교 75

제 3 절 R&D 6 시그마 개념과 특징 76

1. R&D 6 시그마 개념 76

2. R&D 6 시그마의 특징 77

제 Ⅲ 장 R&D 6 시그마 도입성과에 관한 선행 연구 89

제 1 절 개요 89

제 2 절 개발 성과 연구 89

제 3 절 개발 프로세스 연구 95

1. CE 차원의 개발 프로세스 연구 95

2. NPD 차원의 개발 프로세스 연구 96

3. NPI 차원의 개발 프로세스 연구 96

4. DFSS 차원의 개발 프로세스 연구 97

제 4 절 개발 조직 연구 98

1. CE 차원의 개발 조직 연구 98

2. NPD 차원 의 개발 조직 연구 98

3. NPI 차원의 개발 조직 연구 99

4. DFSS 차원의 개발 조직 연구 99

제 5 절 개발 도구 연구 100

1. CE 차원의 개발 도구 연구 100

2. NPD 차원의 개발 도구 연구 101

3. NPI 차원 의 개발 도구 연구 101

4. DFSS 차원의 개발 도구 연구 102

제 Ⅳ 장 연구의 설계 104

제 1 절 연구모형의 설정 104

제 2 절 가설의 설정 106

제 3 절 조사설계 107

1. 변수의 조작적 정의 107

2. 설문지 구성 111

3. 표본의 선정과 조사 112

제 4 절 자료의 분석 117

1. 신뢰성분석 117

2. 타당성분석 121

3. 변수간의 상관관계 분석 127

제 5 절 모형 분석과 검토 128

1. 가설에 대한 검증 128

2. 생산유형별 R&D 핵심요인의 분석 150

3. 검토 및 요약 154

제 Ⅴ 장 결 론 157

제 1 절 연구 요약 157

제 2 절 연구의 시사점 160

제 3 절 향후 연구 방향 163

참고문헌 165

Abstract 174

설문지 177

부록 186

감사의 글 189

표목차

[표 1-1] 연구 방법 흐름도 21

[표 2-1] 제품 개발 프로세스의 비교 26

[표 2-2] CE 개발 혁신의 도입 방법 31

[표 2-3] CE 개발력 강화 방향 32

[표 2-4] CE 프로세스 선정 기준 32

[표 2-5] 전통적 신제품 개발과 CE 개발방식의 차이 34

[표 2-6] CE 성공요인 35

[표 2-7] Stage-Gate 단계별 활동 38

[표 2-8] 설계 변경으로 인한 비용 증가 현황 39

[표 2-9] APQP 단계별 활용도구 45

[표 2-10] 시그마 수준과 불량률의 관계 47

[표 2-11] 6 시그마의 실행 방법 53

[표 2-12] 모토로라사의 6 시그마 경영 도입 후 개선 실적 54

[표 2-13] 업종별 6시그마 추진 현황 55

[표 2-14] 6 시그마 추진 목표의 경영방침과의 연계성 56

[표 2-15] 기업 구성원의 6 시그마 활동 정도 56

[표 2-16] 주력제품의 현재 시그마 수준 56

[표 2-17] 재무적 성과 57

[표 2-18] 6 시그마 도입 후 고객클레임의 감소 정도 57

[표 2-19] ICOV 단계별 추진 항목 61

[표 2-20] DFSS 성과표 체계 71

[표 2-21] DFSS 추진 기업의 성공요인 72

[표 2-22] 제조부문과 R&D 부문의 6 시그마 차이 (1) 74

[표 2-23] 제조부문과 R&D 부문의 6 시그마 차이 (2) 75

[표 2-24] 신제품 개발 혁신의 주요 특징 75

[표 2-25] 설계 단계에 대한 성공 속성과 지표 79

[표 2-26] 개발 방식별 활용 도구 비교 84

[표 2-27] DIDOV 단계별 도구 활용 85

[표 2-28] 개발 단계별 오너십 및 활용 도구 86

[표 2-29] 순차적 , 동시공학 및 R&D 6 시그마 개발방식의 비교 87

[표 2-30] R&D 6 시그마 개발 방식 도입 전 , 후 비교 88

[표 3-1] 신제품개발의 주요 성공요인 92

[표 3-2] 개발 활동의 중요 통합 요인 95

[표 3-3] CE 차원의 개발 프로세스 연구 96

[표 3-4] NPD 차원의 개발 프로세스 연구 96

[표 3-5] NPI 차원의 개발 프로세스 연구 97

[표 3-6] DFSS 차원의 개발 프로세스 연구 97

[표 3-7] CE차원의 개발 조직 연구 98

[표 3-8] NPD 차원의 개발 조직 연구 99

[표 3-9] NPI 차원의 개발조직 연구 99

[표 3-10] DFSS차원의 개발 조직 연구 100

[표 3-11] CE차원의 개발 도구 연구 100

[표 3-12] NPD 차원의 개발 도구 연구 101

[표 3-13] NPI 차원의 개발 도구 연구 102

[표 3-14-1] DFSS차원의 개발 도구 연구 102

[표 3-14-2] DFSS차원의 개발 도구 연구 103

[표 4-1] 개발 프로세스에 대한 변수의 조작적 정의 108

[표 4-2] 개발 조직에 대한 변수의 조작적 정의 109

[표 4-3] 개발 도구에 대한 변수의 조작적 정의 110

[표 4-4] 개발 성과에 대한 변수의 조작적 정의 111

[표 4-5] 설문지의구성 111

[표 4-6] 개발 요인별 세부 측정 항목 112

[표 4-7] 모기업과 협력업체의 R&D 6 시그마 실시 상태 114

[표 4-8] R&D 6 시그마 참여 응답자의 부서 114

[표 4-9] R&D 6 시그마를 추진하기 시작한 기간 115

[표 4-10] R&D 6 시그마 참여 응답자의 자격 보유 여부 115

[표 4-11] 생산 유형 구분 115

[표 4-12] 분석 방법 및 도구 116

[표 4-13] 개발프로세스에 관한 신뢰도 분석 118

[표 4-14] 개발 조직 수준에 관한 신뢰도 분석 119

[표 4-15] 개발 도구 활용 수준에 관한 신뢰도 분석 120

[표 4-16] R&D 6 시그마 적용에 따른 신제품 개발의 성과모형의 요인 분석 123

[표 4-17] 개발프로세스수준에 관한 요인분석 125

[표 4-18] 개발조직 수준에 관한 요인분석 126

[표 4-19] 개발도구 활용 수준에 관한 요인분석 126

[표 4-20] 개발 성과와 개발 요인간의 상관분석 종합 128

[표 4-21] R&D 6 시그마의 핵심요인과 기술적 성과간의 회귀분석 결과 계수 131

[표 4-22] 기술적 성과와 회귀결정계수의 분석 132

[표 4-23] 기술적 성과의 분산 분석표 132

[표 4-24] R&D 6 시그마의 핵심요인과 상업적 성과간의 회귀분석 결과계수 133

[표 4-25] 상업적 성과와 결정계수의 분석 134

[표 4-26] 상업적 성과의 분산 분석표 134

[표 4-27] R&D 6 시그마를 도입한 그룹 (1) 과 R&D 6 시그마를 도입 하지 않은 그룹간 개발프로세스 수준의 차이분석 138

[표 4-28] R&D 6 시그마의 도입여부를 가변수로 설정한 기술적 성과의 회귀분석 결과 141

[표 4-29] R&D 6 시그마 도입의 가변수를 도입한 회귀분석의 결정계수 142

[표 4-30] R&D 6 시그마 도입의 가변수를 도입한 분산 분석표 143

[표 4-31] R&D 6 시그마의 도입여부를 가변수로 설정한 상업적 성과의 회귀분석 결과 145

[표 4-32] R&D 6 시그마 도입의 가변수를 도입한 회귀분석의 결정계수 모형 요약 146

[표 4-33] R&D 6 시그마 도입의 가변수를 도입한 분산 분석표 147

[표 4-34] R&D 6 시그마를 도입한 그룹 (1) 과 R&D 6 시그마를 도입하지 않은 그룹 (0) 간 기술적 성과 차이분석 149

[표 4-35] R&D 6 시그마를 도입한 그룹 (1) 과 R&D 6 시그마를 도입하지 않은 그룹 (0) 간 상업적 성과 차이분석 150

[표 4-36] 생산유형별 개발 프로세스 수준의 분산분석표 151

[표 4-37] 생산유형별 개발 조직 수준의 분산분석표 152

[표 4-38] 생산유형별 개발 도구 활용 수준의 분산분석표 152

[표 4-39] 생산유형별 기술적 성과의 분산분석 153

[표 4-40] 생산유형별 상업적 성과의 분산분석 154

그림목차

[그림 2-1] 신제품 포지셔닝 24

[그림 2-2] 전형적인 CE 프로세스 33

[그림 2-3] 대표적인 NPD 프로세스 38

[그림 2-4] NPI 접근 방법 41

[그림 2-5] GE 사의 전통적 신제품 개발 프로세스 42

[그림 2-6] GE 사의 NPI 프로세스 42

[그림 2-7] APQP 프로세스 44

[그림 2-8] 벨트 제도 유형 50

[그림 2-9] DMAIC 와 DMADV 프로세스 59

[그림 2-10] DFSS 프로세스 62

[그림 2-11] 개발 단계별 오너십과 파트너 십 구분 69

[그림 2-12] 신제품 개발 통합 체제 76

[그림 2-13] NPI 프로세스상 DFSS의 원칙 80

[그림 3-1] 개발성과 극대화를 위한 개발요인 3 대축 89

[그림 3-2] R&D 표준 프로세스 및 개발 성과 90

[그림 3-3] 올바른 R&D 를 위한 청사진 91

[그림 3-4] 신제품 개발의 개념적 성과요인 모형 93

[그림 3-5] 신제품 개발의 운영적 성과요인 모형 94

[그림 4-1] 개발 성과를 극대화시키기 위한 3 가지 요인 105

[그림 4-2] 연구 모형 106

[그림 4-3] R&D 6 시그마 적용에 따른 신제품 개발의 성과 모형요인의 스크리 도표 124