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목차

국문초록 10

I. 서론 11

1. 연구의 배경 및 목적 11

2. 연구방법 및 구성 13

II. 공급사슬관리의 이론적 배경과 도입절차 15

1. 공급사슬관리의 발전과정과 추진유형 15

가. 공급사슬관리의 정의 및 특성 15

나. 공급사슬관리의 발전과정 및 특성 17

다. 혁신적인 공급사슬관리 추진을 위한 기본 유형 19

a. QR 20

b. ECR 21

c. 카테고리 관리 23

d. CRP·CMI·VMI 23

e. CPFR 25

f. e-프로큐어먼트, CAO 26

g. 크로스도킹 27

h. EDI와 POS 28

i. e-마켓플레이스 29

라. 공급사슬에서의 상품특성 31

마. 공급사슬관리(SCM) 연구 영역 33

바. 공급사슬관리(SCM) 추진 영역 38

2. 공급사슬관리의 도입절차 39

가. 공급사슬관리 도입 전략 39

a. 현재 업무 프로세스 파악(As-Is) 40

b. 공급사슬의 잠재성 분석(Potential Analysis) 42

c. 프로젝트 로드맵(Project Roadmap) 작성 42

d. SCOR 모델의 활용(Supply-Chain Operations Reference-model) 43

나. 공급사슬관리 지원 솔루션 기능 구성 45

a. 시스템 개발 46

b. SCM IT 솔루션 46

c. SCP(Supply Chain Planning 공급사슬 계획) 47

d. SCE(Supply Chain Execution 공급사슬 실행) 48

e. OMS(Order Management System 주문관리 시스템) 50

f. WMS(Warehouse Management System 창고관리 시스템) 50

g. TMS(Transportation Management System 운송관리 시스템) 50

h. 협업적 솔루션 50

다. 파트너쉽 강화 및 성과지표 51

III. 공급사슬관리의 사례 분석 53

1. 사례분석 53

가. LG 생활건강과 롯데마트의 CRP 구축 사례 53

나. 풀무원의 ECR 추진사례 56

다. 유한킴벌리의 공급사슬관리 구현 사례 58

라. 영국 테스코의 공급망 정보화 62

2. 사례를 통한 공급사슬관리의 향후 전망 64

3. 공급사슬관리에 대한 고찰 65

IV. 결론 및 연구과제 67

가. 연구 결과의 요약 및 시사점 67

나. 향후 연구 과제 69

참고문헌 71

ABSTRACT 77

표목차

〈표 1〉 공급사슬관리의 발전과정과 통합모델 17

〈표 2〉 ERP 시스템과 SCM 시스템의 비교 19

〈표 3〉 공급사슬 프로세스의 특징 32

〈표 4〉 공급의 특징 33

〈표 5〉 현재 프로세스 및 미래 프로세스 검토 60

그림목차

[그림 1] QR의 효과 21

[그림 2] 공급사슬관리의 연구영역 34

[그림 3] 공급사슬 기업간 교환요소 37

[그림 4] Process Reference Model의 개념 43

[그림 5] SCOR 프로세스 44

[그림 6] SCOR 구성과 내용 45

[그림 7] SCM 솔루션 47

[그림 8/그림 7] 공급사슬 계획(SCP) 범위 47

[그림 9] 공급사슬 계획(SCP) 프로세스 48

[그림 10] 공급사슬 실행(SCE) 구조 49

[그림 11] 협업 지원 기술 51

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