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표제지
목차
국문초록 8
제I장. 서론 11
제1절. 문제 제기 11
제2절. 연구 목적 15
제3절. 논문의 구성 17
제II장. 이론적 배경 18
제1절. 공영방송과 시장성과에 대한 논의 18
(1) 공영방송의 필요성 18
(2) 공영방송의 위기와 정체성 20
(3) 공영방송과 승수효과(Multiplier Effect) 24
제2절. 공영방송의 재원과 성과에 대한 논의 29
제3절. 방송 프로그램의 품질 평가에 대한 논의 33
제4절. 공영방송의 성과측정에 대한 논의 40
(1) 공영성지수(PSI, Public Service Index) 40
(2) 시청자 프로그램 품질평가(NQI, Norm-based Quality Index) 42
제III장. 연구 방법 49
제1절. 연구 문제 49
제2절. 연구방법 51
(1) 자료수집 방법 51
(2) 주요 개념의 정의와 척도 55
제IV장. 연구 결과 59
제1절. 연구의 개관 59
제2절. 연구 문제 1의 결과 61
제3절. 연구 문제 2의 결과 70
제V장. 결론 및 논의 74
제1절. 연구 결과의 요약 74
제2절. 연구의 한계와 후속 연구의 방향 78
참고문헌 80
ABSTRACT 89
〈그림 1〉 공영·상업 방송의 차별성 지수 26
〈그림 2〉 공영 방송의 승수효과 27
〈그림 3〉 시청자 평가 정보 처리 체계 및 품질평가 지수 43
〈그림 4〉 NQI 장르별 평가항목과 공통문항 44
〈그림 5〉 시청자 품질지수(NQI) 산출 과정 46
〈그림 6〉 NQI와 PSI와의 상관(2005) 46
〈그림 7〉 정보성과 오락성 프로그램에서 PSI와 NQI의 차이('05년 기준) 47
〈그림 8〉 수신료 투입 비율과 시장성과간의 관계분석을 위한 연구모형 49
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