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표제지

목차

I. 서론 8

1. 연구배경 및 연구목적 8

2. 논문의 구성 11

II. 이론적 배경 12

1. 모바일 뉴스에 대한 고찰 12

1) 스마트폰의 등장 12

2) 스마트폰 이용현황 14

3) 모바일 뉴스의 개념 16

2. 미디어 신뢰도에 대한 고찰 19

1) 미국의 미디어 신뢰도 연구 19

2) 한국의 미디어 신뢰도 연구 21

3) 미디어 신뢰도 구성요인 24

III. 연구방법 30

1. 조사대상 및 방법 30

2. 주요 변수의 측정 및 분석방법 33

IV. 연구결과 35

1. 기술통계 및 기초분석 35

2. 연구문제1: 미디어 신뢰도의 구성요인 36

3. 연구문제2: 매체별 신뢰도 차이 40

V. 결론 및 제언 44

1. 연구의 요약 44

2. 연구의 함의 46

3. 연구의 한계 및 제언 50

참고문헌 52

부록 56

국문초록 63

ABSTRACT 65

표목차

〈표 1-1〉 노트북 PC, 스마트폰, 일반 이동전화 비교 13

〈표 1-2〉 모바일 뉴스 분류 17

〈표 1-3〉 스마트폰 뉴스 애플리케이션 이용 현황(2013년 11월) 18

〈표 2-1〉 국내외 주요 신뢰도 연구들에서 나타난 신뢰도 측정 요인 26

〈표 3-1〉 인구통계 1 30

〈표 3-2〉 주로 이용하는 매체 및 이용시간 31

〈표 3-3〉 인구통계 2 32

〈표 4-1〉 미디어 신뢰도 항목별 평균 분포 35

〈표 4-2〉 미디어 신뢰도의 구성요인 36

〈표 4-3〉 일부 항목 제거 후의 요인분석 결과 37

〈표 4-4〉 뉴스가치에 대한 매체별 차이(사후검증) 41

〈표 4-5〉 공공성에 대한 매체별 차이(사후검증) 42

〈표 4-6〉 상업성에 대한 매체별 차이(사후검증) 42

〈표 4-7〉 전문성에 대한 매체별 차이(사후검증) 43

〈표 4-8〉 최신성에 대한 매체별 차이(사후검증) 43

그림목차

〈그림 1-1〉 연도별 개인 매체 보유율 14

〈그림 1-2〉 일상생활에서 필수적인 매체 15

초록보기

 본 연구는 모바일기기가 뉴스를 이용하는 주 매체로 발전하고 있는 상황에서 미디어신뢰도의 구성 요인은 무엇이고 신문, TV, 인터넷, 모바일기기 등 4대 매체의 신뢰도 구성요인의 차이점을 규명하는데 목적이 있다. 2000년대 후반부터 본격적으로 확산되기 시작한 스마트폰은 신문, TV 등의 전통매체는 물론, 데스크톱PCㆍ노트북PC 등 고정형 인터넷의 영역까지 빠르게 대체하며 뉴스 이용의 중심 매체로 성장했다. 한국언론진흥재단의 조사에서도 신문, TV, PC 등을 필수적으로 꼽는 사람들이 감소하는 반면 스마트폰을 일상생활에서 필수적인 매체로 꼽는 사람들은 급격히 높아지고 있다.

하지만 이러한 스마트폰의 급격한 확산에도 불구하고 스마트폰의 미디어 신뢰도에 대한 관심은 크지 않았다. 이는 인터넷이 뉴미디어로 등장한 2000년 전후에 미디어 신뢰도 연구가 활발히 이루어지던 상황과 대조된다. 스마트폰이 기본적으로 인터넷에 기반하고 있기 때문일 것이다. 하지만 스마트폰은 기존 미디어 이용과는 분명한 차별점을 가진다. 화면이 작다는 시각적 효과를 비롯해서, 이동하면서 언제 어디서나 뉴스를 이용할 수 있다는 점도 기존 미디어 이용 환경과 분명히 다른 점이다. 따라서 스마트폰을 비롯한 모바일기기를 통한 뉴스 이용이 미디어 신뢰도에 영향을 미칠 수도 있다.

본 연구는 이러한 문제인식으로부터 출발하였다. 이에 따라 신문, TV, 인터넷, 모바일기기의 신뢰도를 구성하는 요인은 무엇이고, 신뢰도 구성 요인은 매체별로 차이가 나는지 알아보고자 하였다. 이를 위해 선행연구에서 사용된 미디어 신뢰도 측정 항목들을 바탕으로 서울시민 554명을 대상으로 설문조사를 진행했다. 설문조사를 바탕으로 요인분석을 실시하여 5개의 미디어 신뢰도 구성요인을 밝혀냈다. 연구 결과 발견된 미디어 신뢰도 구성요인은 '뉴스가치성', '공공성', '상업성', '전문성', '최신성' 등이다. 또한 요인분석 결과를 바탕으로 일원변량분석을 실시해 미디어 신뢰도 요인의 매체별 상관관계를 분석하였다. 분석을 통해 모바일기기의 미디어 신뢰도와 관련해 다음과 같은 결론을 얻었다.

먼저 모바일기기의 신뢰도 구성요인 중 가장 높은 평가를 받은 항목은 최신성이었고, 이어 전문성, 뉴스가치성, 공공성, 상업성 순이었다. 모바일기기의 신뢰도 구성요인을 타 매체와 비교한 결과 뉴스가치성과 공공성, 상업성에서 인터넷보다는 높은 평가가 나왔다. 전문성에서는 신문ㆍTV보다 높았고, 최신성은 신문보다 높다는 사실을 발견할 수 있었다. 모바일기기의 신뢰도 요인이 아직까지는 대체로 기존 미디어보다 낮게 평가되기도 했지만 일부 요인에서는 기존 미디어를 앞서고 있다. 이를 통해 모바일기기가 기존 미디어인 신문ㆍTVㆍ인터넷 등과 대등한 뉴스 매체로 인식되고 있는 것으로 추론할 수 있다. 종합적으로 본 연구는 기존 미디어 신뢰도 연구를 모바일기기까지 포함하면서 연구 영역을 확장했다는데 의의를 가진다.

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