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목차
제1장 서론 7
제1절 연구배경 7
제2절 연구목적 11
제2장 이론적 배경 13
제1절 인터랙티브 동영상에 대한 고찰 13
1. 인터랙티브 동영상의 개념과 발전 13
2. 인터랙티브 동영상의 특징과 유형 16
3. 인터랙티브 동영상 관련 논의 19
제2절 이용 동기 23
1. 이용과 충족이론 및 이용 동기 23
2. 이용 동기와 만족도 및 지속사용의도의 관계 26
제3절 지각된 상호작용성 28
1. 인터랙티브 동영상에서의 상호작용성 28
2. 지각된 상호작용성 31
3. 지각된 상호작용성과 만족도 및 지속사용의도의 관계 32
제4절 만족도와 지속사용의도 간의 관계 36
제5절 연구문제 및 연구모형 37
1. 연구문제 및 가설 37
2. 연구모형 38
제3장 연구방법 39
제1절 자료수집 39
1. 사전 인터뷰를 통한 이용 동기 문항 개발 39
2. 본 조사 39
제2절 주요변인 구성 및 측정 40
1. 이용 동기 40
2. 지각된 상호작용성 41
3. 만족도 43
4. 지속사용의도 43
5. 통제변인 44
제4장 연구결과 45
제1절 조사대상 특성 45
1. 인구통계학적 특성 45
2. 인터랙티브 동영상 이용 특성 47
제2절 요인분석과 신뢰도 분석 48
1. 요인분석 48
2. 기술통계 및 신뢰도 분석 54
제3절 상관관계 분석 55
제4절 연구문제 및 가설에 대한 분석결과 57
1. 이용 동기와 지각된 상호작용성이 만족도에 대한 영향 57
2. 이용 동기와 지각된 상호작용성이 지속사용의도에 대한 영향 60
제5절 분석결과 요약 62
제5장 논의 및 결론 64
제1절 논의 및 시사점 64
제2절 한계 및 제언 70
참고문헌 72
부록: 설문지 85
국문초록 91
Abstract 93
그림 1. 주요 3가지 인터랙티브 동영상 유형 17
그림 2. 연구모형 38
그림 3. 최종 결과 모형 63
초록보기
인터랙티브 동영상은 새롭게 부상하는 인터랙티브 미디어 콘텐츠로서 많은 인기 및 관심을 끌었다. 인터랙티브 동영상은 이야기의 감정적이고 극적인 면과 사용자가 체험에 참여하는 상호작용성과 가변성을 합한 개념의 인터랙티브 스토리텔링 형식의 동영상이다. 이러한 영상 형식은 특히 이용자의 참여를 일으키는 데에 기존의 영상 콘텐츠와 차별화된다. 본 연구는 새롭게 나타난 인터랙티브 동영상을 이용하는 이유, 즉 이용 동기에 초점을 맞춰 차별적인 이용 동기를 탐색하여 이러한 이용 동기와 인터랙티브 동영상의 특성인 지각된 상호작용성이 시청 효과에 대한 영향을 탐구하는 것을 목적으로 삼았다.
이를 위해 본 연구는 사전 인터뷰를 통해 인터랙티브 동영상 이용경험이 있는 이용자 17명을 대상으로 이용 동기 항목을 추출하였다. 그리고 이용자를 대상으로 실시한 설문조사에서 321명의 이용자 데이터를 본 연구에 이용하였다. 이용자가 가지고 있는 이용 동기와 지각한 상호작용성이 만족도와 지속사용의도에 대한 영향을 알아보았다. 구체적인 연구결과는 다음과 같다.
첫째 이용자의 이용 동기는 총 6가지로 추출되었고 즉 '스토리와의 상호작용', '사회교류, 편리성', '주인공과의 상호작용', '오락' 및 '휴식'이다. 이용 동기가 만족도 및 지속사용의도에 미치는 영향에 대한 분석 결과, 이용 동기 중 사회교류, 편리성, 주인공과의 상호작용, 오락 동기는 이용 만족도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며 사회교류, 주인공과의 상호작용, 오락 동기는 지속사용의도에 긍정적인 영향을 미쳤다.
둘째, 지각된 상호작용성 요인 중 이용자와 이용자 상호작용성만 만족도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.
셋째, 만족도가 지속사용의도에 긍정적인 영향을 미친다고 검증되었으며 일부 독립변인이 만족도를 통한 간접효과를 밝혔다. 이용 동기 중 사회교류, 주인공과의 상호작용, 오락 동기가 지속사용의도와의 관계에서 만족도가 부분적으로 매개하는 것을 확인하였다. 그리고 편리성 동기 및 이용자와 이용자 상호작용성은 만족도를 통해 지속사용의도에 간접적으로 영향을 미치는 것으로 나타났다.
본 연구는 인터랙티브 동영상의 차별적인 이용 동기를 도출하였다. 또한, 이용 경험에 대한 영향에 대해 이용 동기와 지각된 상호작용성의 역할을 밝히고 만족도의 매개적인 역할을 검증했다는 점에 의의를 담고 있다고 할 수 있다.MARC 보기
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