본문 바로가기 주메뉴 바로가기
22대 대한민국 국회 국회정보길라잡이 국회의원검색
회원가입 로그인
HOME

정보검색

소장정보 검색

국회도서관 홈으로 정보검색 소장정보 검색

결과 내 검색

동의어 포함

고급검색

인명/단체명

저자정보 상세정보
인명/단체명을 입력하세요.

키워드

  • 대표어

  • 외국어

-

목차보기

표제지 1

목차 4

국문요약 9

제 1장 서론 13

1.1. 연구의 배경과 목적 13

1.2. 연구의 범위 및 방법 20

1.3. 연구 구성도 23

제 2장 사회적 디자인과 브랜드 공명 25

2.1. 사회적 디자인의 개념 25

2.2. 사회적 디자인의 이념적 배경 33

2.3. 기업의 사회적 디자인 전략과 의의 43

2.4. 브랜드 공명을 위한 사회적 디자인의 역할과 필요성 51

제 3장 사회적 디자인의 경험적 맥락과 Social Pleasure 62

3.1. 사회적 디자인의 경험적 맥락과 속성 62

3.1.1. Thread of Realization(문제인식의 맥락) 70

3.1.2. Thread of Motivation(동기부여의 맥락) 78

3.1.3. Thread of Activation(행동유발의 맥락) 87

3.2. 사회적 디자인의 Social Pleasure 개념과 가치 95

제 4장 CDSP의 개념과 증식 체계에 따른 브랜드 공명의 장 100

4.1. Social Pleasure의 맥락적 디자인(CDSP) 100

4.1.1. Reflective Pleasure(반성적 즐거움) 114

4.1.2. Spiritual Pleasure(신념적 즐거움) 118

4.1.3. Sensual Pleasure(감각적 즐거움) 123

4.2. CDSP의 디자인 프로세스: Weaving Process 130

4.3. CDSP의 증식 체계와 브랜드 공명의 장(FBR) 155

제 5장 연구작품 189

5.1. 작품 의도 189

5.1.1. 작품 주제 및 이론적 배경 190

5.1.2. 작품 형식 194

5.2. 작품 내용 199

5.2.1. Eyes of Nature 201

5.2.2. Voice of People 204

5.2.3. Heart of Earth 206

5.3. 작품 분석 211

5.4. 부록: 작품 전시 216

제 6장 결론 222

6.1. 연구 요약 222

6.2. 연구 의의 227

6.3. 연구 한계 및 향후 연구 과제 229

참고문헌 232

ABSTRACT 248

표목차 8

[표 1] 선행연구 : 사회적 디자인의 개념 16

[표 2] 사회의 개념적 유형 29

[표 3] 사회적 디자인의 Empirical Threads의 의미 93

[표 4] 사회적 디자인의 Empirical Threads에 따른 속성의 의미 94

[표 5] 도널드 노먼의 디자인 반응 단계 107

[표 6] Social Pleasure를 형성하는 Empirical Threads의 Pleasure 유형 126

[표 7] 연구 작품 정보 199

[표 8] 'World of Swap by Patagonia' 전시 내용 217

그림목차 6

[그림 1] 연구 구성도 24

[그림 2] '중요한 것을 먼저' 선언문(First Things First Manifesto) 40

[그림 3] CSR과 CSV 개념 비교 47

[그림 4] 브랜드 공명 피라미드(Brand Resonance Pyramid) 55

[그림 5] 콜린 캐퍼닉(Colin Rand Kaepernick)의 인종차별 침묵 시위 61

[그림 6] 북극 해빙 데이터에 따른 기후위기폰트 글꼴 굵기 75

[그림 7] 다양한 매체에 적용된 기후위기폰트 이미지 사례 76

[그림 8] Dove의 'Real Beauty Sketches' 영상 장면 84

[그림 9] Dove의 페이스북 광고 장면 86

[그림 10] Social Swipe 키오스크 화면 89

[그림 11] Social Swipe의 인터렉션 작용 장면 90

[그림 12] Participant의 개념 96

[그림 13] 사회적 디자인의 Empirical Threads 구조 97

[그림 14] Empirical Threads 기반의 Social Pleasure 형성 구조 99

[그림 15] 패트릭 조던의 Pleasure의 4가지 차원 109

[그림 16] 디자인 경험의 유형, 디자인의 반응 단계, 그리고 Pleasure의 상관관계 110

[그림 17] Contextual Design of Social Pleasure(CDSP) 127

[그림 18] CDSP 모형 증식 과정(Multiplication Process of CDSP) 128

[그림 19] CDSP 귀추(Abductive Reasoning) 공식 140

[그림 20] CDSP의 Weaving Process 152

[그림 21] CDSP의 증식에 따른 FBR의 생성 구조 160

[그림 22] CDSP의 증식 체계 내 FBR 유형 163

[그림 23] FBR의 Weaving Process(2.0) 164

[그림 24] 'Listening NYC' 캠페인의 리스닝룸(Listening Room) 166

[그림 25] 리스닝룸의 'A Deck of Conversation Cards 167

[그림 26] 'Listening NYC' 캠페인' 포스터 169

[그림 27] 'Creative Tensions 프로그램(Exercise) 171

[그림 28] 'Listening NYC' 캠페인의 FBR 유형 분석 173

[그림 29] CDSP 및 FBR의 생성 경로에 따른 패턴 유형의 예 175

[그림 30] 브랜드 공명의 강도에 따른 FBR의 형태 182

[그림 31] FBR의 연쇄적 생성에 따른 '브랜드 텍스처(Brand Texture)' 184

[그림 32] CDSP의 증식 체계(Multiplication System of CDSP) 188

[그림 33] 파타고니아의 'Don't buy this jacket' 캠페인 광고 193

[그림 34] '동물의 숲'에서 열린 조 바이든 선거 캠프 장면(좌) 195

[그림 35] 마인크래프트 UC버클리 졸업식 장면(우) 195

[그림 36] 네이버제트의 '제페토' 서비스 196

[그림 37] 제페토 x 구찌 협업 캠페인 197

[그림 38] 제페토 빌드잇(Zepeto Build it)을 활용한 메타버스 월드 제작 과정 198

[그림 39] 'World of Swap' 메타버스 월드 전개도(스케치) 200

[그림 40] 'World of Swap' 메타버스 월드 테마별 이미지 201

[그림 41] 'Eyes of Nature': 영상관 및 전시관 이미지 203

[그림 42] 'Voice of Peoople': 나만의 목표 선언하기 205

[그림 43] 'Heart of Earth' SWAP 이미지 206

[그림 44] '상대방 아이템 선택' 단계 207

[그림 45] '나의 아이템 선택' 단계 208

[그림 46] '채팅으로 SWAP 하기' 단계 210

[그림 47] 'Heart of Earth' SWAP 과정 내 아바타 대면 장면 211

[그림 48] 'World of Swap' 캠페인의 CDSP 유형 및 FBR 구조 213

[그림 49] 'World of Swap' 캠페인의 여들(Yerdle) Worn Wear 프로그램 214

[그림 50] Empirical Threads에 따른 'World of Swap' 캠페인의 구조적 특성 215

[그림 51] 'World of Swap by Patagonia' 전시 현장 218

[그림 52] 'VR Exhibition' 관람 모습 220

[그림 53] 'VR Theatre' 관람 모습 221

초록보기

 오늘날 교육 수준의 향상과 기술의 발전 등에 따라 현대의 소비자들은 기업이 제공하는 브랜드 제품이나 서비스의 기능적 가치를 넘어 개인의 신념과 가치관에 부합하는 브랜드의 상징적 가치를 추구하는 경향을 나타낸다. 이에 따라 기업은 소비자의 내적 욕구를 충족시키기 위한 사회적 역할과 책임에 대한 중요성을 인식하기 시작하였다. 하지만 대량 생산 체제에 따라 마케팅의 수단으로 활용되는 기업의 사회적 책임 활동은 오히려 소비자 들의 신뢰나 브랜드 이미지를 저하시키는 결과를 초래하였고, 이에 따라 기업은 보다 전략적이고 창의적인 '사회적 디자인(Social Design)'의 필요성을 실감하게 되었다.

사회적 디자인의 정의는 수십 년 동안 다양한 측면에서 논의되어 왔지만, 사회적 난제 해결을 위해 지속적으로 수행되는 실질적인 프로젝트나 캠페인은 여전히 부족한 상태이다. 이는 곧 지속가능한 사회적 디자인을 위해서는 사회적 디자인의 개념과 범위 등을 정의하는 학술적 연구 외에 기업, 소비자, 그리고 여러 이해관계자들이 사회적 디자인의 가치를 이해하고 지속가능한 사회적 활동을 위해 협업할 수 있는 환경 또는 체계적인 디자인 프로세스가 필요하다는 것을 시사한다. 따라서 본 논문은 기존에 학습되어 온 사회적 디자인의 개념적 틀에서 벗어나 오늘날 매체의 발달과 MZ 세대의 소통 방식, 사회적 난제의 유형 등 시대적 상황에 따른 사회적 디자인의 개념을 재정의하고, 현 시대가 요구하는 사회적 디자인의 가치와 역할에 대해 심도있게 고찰한다. 그리고 궁극적으로 본 논문은 기업의 브랜드 공명을 위한 사회적 디자인의 협업식 체계를 정의하는 것을 목표로 한다.

본 논문의 연구 과정은 크게 문헌조사와 사례분석으로 이루어진다. 본 연구자는 사회적 디자인의 핵심 용어로서 '사회'와 '디자인'에 대한 이론적인 고찰과 함께 사회적 디자인의 본질적인 의미에 대해 정의한다. 또한 여러 사상가들과 연구가들에 대한 문헌 조사를 바탕으로 사회적 디자인의 등장 배경과 시대에 따라 변화해 온 사회적 디자인의 이념, 그리고 실천적 범위에 대해 설명함으로써 공동창조, 그리고 신념적 통합의 과정으로서의 사회적 디자인의 개념을 도출한다. 이어서 현 시대의 기업의 사회적 책임 활동(CSR)과 공유가치창출(CSV), 브랜드 공명 등의 선행 연구와 사례 분석을 통해 오늘날 기업이 수행하는 사회적 디자인의 전략적 의의에 대해 모색하고, 궁극적으로 기업의 브랜드 공명에 있어서 사회적 디자인이 어떠한 역할과 가치를 지니는지에 대해 심도있게 고찰한다. 사회적 디자인은 기업, 소비자, 그리고 사회를 구성하는 여러 이해관계자들의 상호보완적 관계를 구축하는 일련의 과정이며, 이는 공통된 신념의 지향점으로부터 브랜드를 만들어가는 환경을 구축함으로써 브랜드 액티비즘을 구현하는 매개체가 된다. 따라서 본 논문은 사회적 디자인을 수행하는 다양한 이해관계자들의 상호작용을 통한 경험의 흐름 또는 짜임새를 '맥락(Thread)'이라는 개념으로 정의하고, 이들로부터 파생되는 사회적 가치와 속성을 세부적으로 맥락화함으로써 Thread of Realization(문제인식의 맥락), Thread of Motivation(동기부여의 맥락), Thread of Activation(행동유발의 맥락)이라는 세 가지의 경험적 맥락(Empirical Threads)을 도출한다.

이와 더불어 본 연구자는 Empirical Threads의 각 속성들을 기반으로 Reflective Pleasure(반성적 즐거움), Spiritual Pleasure(신념적 즐거움), Sensual Pleasure(감각적 즐거움)라는 세 가지 유형의 Pleasure를 구체적으로 정의한다. 세 가지의 Pleasure 유형들의 총체적인 융합은 Social Pleasure를 생성하여 경험의 질적 통일성을 부여하고 기업, 소비자 그리고 사회라는 유기체들과 환경 간의 교호작용을 촉진시킨다. 궁극적으로 본 논문에서는 Empirical Threads가 모여 사회적 가치를 지닌 Pleasure를 산출하는 Social Pleasure의 디자인 구조를 'Social Pleasure의 맥락적 디자인(CDSP: Contextual Design of Social Pleasure)'의 모형으로 시각화한다.

CDSP는 Social Pleasure의 개념적 구조이자 사회적 디자인의 무형적 구성단위(unit)이다. 이에 따라 사회적 디자인은 CDSP를 구성하는 Social Pleasure라는 각각의 구성단위들이 패턴화되고 증식하면서 브랜드 공명을 일으키는 움직임이자 이를 통해 파생되는 감성의 흐름을 의미한다. 최종적으로 본 논문에서는 CDSP의 디자인 방법론인 'Weaving Process'를 제안하고, 이를 바탕으로 CDSP의 증식 체계에 대해 정의한다. CDSP의 증식은 곧 Pleasure의 축적을 통해 Social Pleasure의 자질적 특성들이 하나의 경험으로서 융합 되어 통일성을 구축하는 체계이다. 무엇보다 사회적 디자인의 지속가능성의 원동력은 CDSP의 'Why', 다시 말해 신념과 가치관의 발견과 통합을 통해 도출되는 Social Pleasure 로부터 파생하며, CDSP 모형의 핵심은 이해관계자들의 상호보완적인 협업을 통한 신념적 통합(Synthesis of Belief)의 구조에 있다는 것을 알 수 있다.

CDSP의 연쇄적인 증식은 경험적 맥락의 축을 공동 창조의 중심축으로 전환시키며, 결과적으로 Corporation, Society, Participant가 기존에 지닌 공급자와 수요자, 주체와 객체라는 고정적인 역할의 경계를 허물고 중재자이자 촉진자인 '퍼실리테이터'로서의 역할로 전환하는 기회의 공간, 즉 '브랜드 공명의 장(FBR)'이라는 협업적 체계의 근간을 제공한다. 궁극적으로 이러한 FBR의 지속가능한 증식은 브랜드 공명의 강도에 따른 감성적 질감인 '브랜드 텍스처'를 구축하고, 이는 브랜드 아이덴티티(Brand Identity)를 반영함과 동시에 경험의 총체적인 질감이자 효과로서 '브랜드(Brand)' 그 자체를 의미한다. 따라서 본 논문에서 정의하는 사회적 디자인은 기업의 브랜드를 정의하고 더 나아가 지속가능하게 발전시키기 위한 이해관계자들과의 신념적 통합의 과정이자 성찰의 순환으로서 바라볼 수 있다.

본 논문에서 사회적 디자인의 개념과 CDSP의 증식 체계에 관한 연구를 통해 본 연구자가 정의하는 사회적 디자인의 본질적인 속성은 다음과 같이 요약된다. 첫째, 사회적 디자인은 지속가능해야한다. 사회적 디자인은 단순히 기업의 단기적인 캠페인이 아니라 개인이 추구하는 삶의 철학 또는 가치관과의 접점을 중심으로 지속가능한 동기부여를 제공하고 사회 구성원들의 다양한 의견과 아이디어의 이해와 존중, 그리고 신념적 통합으로부터 브랜드의 존재 가치를 입증하는 과정이자 체계이다. 둘째, 사회적 디자인은 이성과 감성의 상호보완적 체계이다. 사회적 디자인은 사회적 난제에 대한 올바른 문제인식과 해결책을 위한 합리적 판단 등의 이성적 사고와 더불어 다양한 아이디어의 이해, 존중 그리고 자아 성찰 통해 사회적 가치를 구현하는 개인과 조직 또는 단체의 신념적 지향점을 정의 하는 감성적 사고를 동반함으로써 강력한 브랜드 공명을 도출한다. 셋째, 사회적 디자인은 공간을 의미한다. 사회적 디자인은 문제 해결을 위한 결과물을 가시화하는 것을 넘어 문제와 해결이 공진화되고 사회 구성원들이 소통하는 창의적인 환경을 형성하는 과정이다. 따라서 본 연구에서 다양한 이해관계자들이 상호작용하는 FBR이라는 공간은 곧 다양 체들의 상호작용을 통한 새로운 발상의 틈이자기존의 방식을 탈피하여 새로운 시각에서 사회적 가치를 구현하는 도전의 기회와도. 같다.

본 연구자는 본 논문에서 정의하는 CDSP의 증식 체계가 혁신적인 사회적 디자인을 위한 창의적인 프레임워크로서 기업, 소비자, 그리고 다양한 이해관계자들의 협업과 장기적으로 지속가능한 사회적 책임 활동을 이끌어내고, 더 나아가 효과적인 브랜드 가치 창출의 이론적 근간이 되기를 기대하는 바이다.

추천서가 (다양한 추천 자료를 만나보세요)

권호기사보기

권호기사 목록 테이블로 기사명, 저자명, 페이지, 원문, 기사목차 순으로 되어있습니다.
기사명 저자명 페이지 원문 기사목차

권호

기사명 원문보기 기사목차
닫기