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표제지

목차

논문요약 11

제1장 서론 13

제1절 연구배경 및 목적 13

제2절 논문의 구성 16

제2장 이론적 배경 17

제1절 알고리즘을 기반한 추천 시스템의 원리 17

제2절 알고리즘 기반 개인화된 추천 뉴스 서비스 등장과 특징 19

제3절 확장된 기술 수용 모델 이론 20

가. 외부 변인 (개인적 특성) 23

나. 외부 변인 (서비스 특성) 25

다. 지각된 인식 26

제3장 연구 설계 29

제1절 연구 문제 29

제2절 연구 모형의 설정 31

제4장 연구 방법 32

제1절 자료수집 32

제2절 주요 변수의 조작적 정의 33

1. 개인적 특성 34

2. 서비스 특성 36

3. 지각된 인식 37

4. 지속적 이용의도 39

제3절 설문지의 구성 40

제4절 분석 방법 설계 41

제5장 연구 결과 43

제1절 응답자의 특성 및 기술 통계 분석 43

1. 인구통계학적 특성 43

2. 이용 행태에 관한 특성 45

3. 기술통계분석 결과 46

제2절 신뢰성 및 타당성 분석 48

제3절 연구 모형의 적합도 평가 53

제4절 연구 가설 검증 55

(1) 개인화 추천 뉴스 이용자의 개인적 특성과 지각된 인식과의 관계 55

(2) 개인화 추천 뉴스 이용자의 서비스 특성과 지각된 인식과의 관계 56

(3) 지각된 용이성, 지각된 유희성과 지각된 유용성에 대한 관계 57

(4) 지각된 인식과 지속적 사용의도에 관한 관계 57

(5) 개인화 추천 뉴스 서비스의 외부 요인과 지속적 이용 의도의 관계에 대한 매개 효과 검증 57

제6장 결론 59

제1절 연구 결과 및 시사점 59

제2절 한계점 및 향후 연구방향 63

참고문헌 65

부록 78

ABSTRACT 84

표목차

〈표4-1〉 설문지의 구성 41

〈표4-2〉 자료의 분석 방법 절차 42

〈표5-1〉 응답자의 인구통계학적 특성 43

〈표5-2〉 응답자의 'My뉴스' 추천 서비스 이용 형태 45

〈표5-3〉 측정문항의 기술 통계량 47

〈표5-4〉 집중타당도 및 내적 일관성 평가 결과 49

〈표5-5〉 Fornell-Larcker기준에 의한 판별타당성 평가 52

〈표5-6〉 HTMT기준에 의한 판별타당성 평가 52

〈표5-7〉 요인 간의 다중 공선성 평가 결과 54

〈표5-8〉 결정 계수(R²) & 예측적 적합성(Q²)의 평가 결과 54

〈표5-9〉 경로 계수의 유의성과 적합성 평가 결과에 따른 연구 가설 검증 55

〈표5-10〉 특정 간접 효과 분석에 의한 매개효과 검증 결과 58

그림목차

〈그림 2-1〉 기술 수용 모델 21

〈그림 2-2〉 확장된 기술 수용 모델 22

〈그림 3-1〉 연구 모형 32

초록보기

본 연구는 개인화 추천 뉴스 서비스에 대한 사용자의 지속 이용 의도에 영향을 미치는 요인들을 확장된 기술 수용 모델을 적용하여 실증적으로 분석했다. 개인화 추천 뉴스 서비스의 이용 의도에 영향을 미치는 외부 요인을 개인적 특성과 서비스 특성으로 나누어 개인적 특성은 혁신적 성향, 자기 효능감, 사회적 성향으로 설정하고, 서비스 특성은 정보 품질, 시스템 품질로 설정하여 연구를 수행하였다. 이를 위해 설문 조사 전문 기관에서 개인화된 추천 뉴스 서비스를 사용하고 있는 네이버 'My 뉴스' 이용자를 대상으로 설문 조사를 실시하고, 이를 통해 수집된 210 명의 데이터를 SPSS 27.0 과 SmartPLS4.0 을 사용하여 분석했다. 그 결과, 확장된 기술 수용 모델의 선행 변인인 지각된 유용성과 지각된 용이성, 그리고 추가한 지각된 유희성 모두 개인화 추천 서비스의 지속 이용 의도에 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 지각된 유희성은 지각된 유용성에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 개인화 추천 뉴스 서비스 이용자의 개인적 특성 중 혁신적 성향이 지각된 용이성에 영향을 미치고, 개인화 추천 뉴스 시스템의 서비스 특성은 지각된 용이성, 유용성, 유희성에 모두 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구 결과는 개인화 추천 뉴스 서비스에 대한 사용자의 지속 이용 의도에 영향을 주는 구체적인 요인들을 실증적으로 분석했다는 측면에서 개인화 추천 뉴스 서비스의 활성화를 위한 기초 자료를 제공하는 부분에서 의미가 있다.

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