학위논문
이미지컨설팅 서비스품질이 고객만족과 구전의도에 미치는 영향 : 지각된 가치의 조절효과와 성별에 따른 다집단 분석 = The effect of image consulting service quality on customer satisfaction and word-of-mouth intention : a multi-group analysis based on the moderating effect of perceived value and gender