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본 연구는 인터넷을 통해 제기된 유방암 관련 상담 질문을 분석함으로써 유방암 환자와 가족들의 정보 요구에 대한 기초 자료로 활용하고자 시도하였다. 연구 대상은 일 개 대학병원 유방암 환우회의 웹 사이트를 통해 2005년 1월 1일부터 2005년 6월 30일까지 인터넷 상담 칼럼을 이용한 질문 내용을 내용분석방법을 이용하여 분석하였다. 그 결과 국내 유방암 환자들은 거의 대부분이 본인이 직접 인터넷을 통해 유방암과 관련된 정보를 얻는 것으로 나타났다. 질문 내용은 유방암 진단에서부터 치료 후 그리고 재발에 이르기까지 질병의 전 과정에 걸친 광범위한 질문을 포함하였다. 특히 통증이나 부종 등과 같은 신체적 문제와 식이, 건강보조식품이나 대체요법 등과 같은 일상생활 관리 내용이 많은 부분을 차지하였다. 따라서 인터넷에서는 주로 신체적 문제나 질병 관리에 초점을 두어 정보와 상담을 제공하는 것이 바람직한 것으로 보인다. 반면에 심리적 차원의 질문은 적은 비중을 차지하였는데, 이는 아마도 인터넷 상담에서의 제약, 예컨대 의사소통이 비동시적일뿐 아니라 여러 번의 전달과정이 가능하지 않다는 제약 때문이라고 본다. 따라서 인터넷 상담으로는 충족되기 어려운 심리적 지지를 위한 오프라인의 중재 프로그램을 구축하는 것이 필요하다. 환우들의 자조그룹 활성화도 하나의 보완책으로 이용될 수 있을 것이다.

인터넷을 이용한 상담은 앞으로도 비약적인 발전을 거듭해 나갈 것이다. 그러나 이러한 매체의 이용이 보다 효과적이기 위해서는 상담 질문에 대한 이해와 함께, 어떠한 상담 질문이 효과적인지에 대해 인터넷 이용자들에게 올바른 교육을 제공하는 것이 필요하다고 본다. 이를 통해서 환자와 의료인과의 관계도 기존의 수동-능동적인 관계에서 벗어나 최신의 의료 정보 공유를 통하여 상호 참여하고 협동하는 관계로 이어지는데 이바지할 것이다. 그리고 병원을 중심으로 한 기존의 의료행태에서 더 나아가, 일상생활 전반에까지 파고들어 건강 증진에서부터 치료 후 생활 및 재활에 이르는 전 과정을 지속적으로 모니터링하고 협력해 나가는 형태로 발전해 나가는데 기여할 것이다.

본 연구는 의료인이 제기한 질문이 아니라 환자 자신의 주도하에 제기된 질문들을 연구 대상으로 삼았다는 점에서 의의가 있으며, 따라서 이 연구 결과는 환자-중심의 간호중재 개발에 효과적으로 활용될 수 있다고 보며, 본 연구 결과를 토대로 다음과 같은 제언을 하고자 한다.

1. 여러 개의 유방암 관련 인터넷 상담 사이트를 표본 대상으로 하여 무작위 추출로 선정한 반복 연구가 요구된다.

2. 본 연구는 광범위한 상담 내용을 비슷한 의미를 지닌 것끼리 모아서 범주화시켜 내용을 분석하였으나, 범주체계의 타당도와 신뢰도에 대한 추후 연구가 필요하다.

Purpose: The purpose of this study was to analyze the data regarding questions raised by women with breast cancer through Internet counseling in Korea. Methods: The data were collected from one internet web-site, providing counseling by physicians. A total of 617 questions were analyzed by content analysis method. Results: About 90 percent of the counselees were patients themselves. But most of the general and health-related characteristics of them were not known from the data. As a result of content analysis, 617 questions were grouped into 9 major categories. The most common major category was identified as “life after treatment” (212 questions, 34.2%), followed by “chemotherapy” (139 questions, 22.3%) and “hormone therapy” (115 questions, 18.9%). Questions regarding “physical symptoms” were the most frequent one in the major categories of “life after treatment”, “chemotherapy”, and “radiotherapy,” while questions regarding “psychological problems” were the least. Conclusion: The findings of this study indicate that it is important for health professionals to provide continuous on-line informational support to women with breast cancer, even after all the treatment is over, especially focusing on physical symptoms. In addition, off-line program needs to be reinforced to provide emotional support that is not well delivered by on-line program.

권호기사

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기사명 저자명 페이지 원문 목차
항암화학요법을 받는 암환자의 영적건강과 불확실성의 관계 안화진 ;태영숙 ;한영인 pp.107-118

유방암 관련 인터넷 상담 질문에 대한 내용분석 이명선 ;노동영 ;김금자 ;이봉숙 pp.119-130

호스피스 자원봉사자 교육프로그램 참여군과 비 참여군의 호스피스에 대한 인식과 삶의 의미 비교 김명숙 ;이정숙 ;김형철 pp.131-139

안락사에 대한 간호사의 인식 및 태도에 관한 연구 성미혜 ;전종철 ;모형중 pp.140-149

항암화학요법을 받는 암환자의 감염예방 행위와 장애요인의 관계 이영란 ;권인수 pp.150-161

정보제공 방법에 따른 암수술환자 가족의 간호요구 만족도와 불안 임정순 ;정복례 pp.162-168

여성암 환자의 영적 건강과 우울의 관계 태영숙 ;김미예 pp.169-178

참고문헌 (30건) : 자료제공( 네이버학술정보 )

참고문헌 목록에 대한 테이블로 번호, 참고문헌, 국회도서관 소장유무로 구성되어 있습니다.
번호 참고문헌 국회도서관 소장유무
1 The Korean Breast Cancer Society. Clinical characteristics of Korean breast cancer patients in 1998: the Korean Breast Cancer Society. J KoreanMed Sci 2000; 15: 569-79. 미소장
2 Long-term survivors of breast cancer 네이버 미소장
3 [Development and effect analysis of web-based instruction program to prevent elementary school students from safety accidents]. 소장
4 Information Needs and Decisional Preferences in Women With Breast Cancer 네이버 미소장
5 Internet use and social support in women with breast cancer. 네이버 미소장
6 Informational needs of women with a recent diagnosis of breast cancer: development and initial testing of a tool 네이버 미소장
7 (1999). Breast cancer survivors: Psychosocial concerns and quality of life. Breast Cancer ResTreat, 38, 181-199. 미소장
8 Relationship between preferences for decisional control and illness information among women with breast cancer: A quantitative and qualitative analysis 네이버 미소장
9 Information Needs of Women With Breast Cancer 소장
10 A Pychosocial Support Program for Women with Primary Breast Carcinoma 소장
11 (1994). (An) Experience of life following breast cancer surgery. Unpublished Doctoral dissertation, Seoul National University, Seoul. 미소장
12 (1985). Research methodology. Seoul: Bobmunsa. 미소장
13 Selection Criteria and Utilization of Health Information on the Internet by Consumers 소장
14 Development and Evaluation of a Web-based Support Program for the Maternal Role of Primiparas 소장
15 (1980). Content analysis: An introduction to its methodology. BeverlyHills: Sage. 미소장
16 (1996). Sexual life of women who had a mastectomy. Unpublished master's thesis. Chungnam National University ofKorea, Taejon. 미소장
17 The Emotional Response and Coping Pattern by Age among Patients with Cancer 소장
18 Cancer Patients' Information Needs and Information Seeking Behaviour: In Depth Interview Study 네이버 미소장
19 Information Needs Of Cancer Patients In West Scotland: Cross Sectional Survey Of Patients' Views 네이버 미소장
20 The persistent impact of breast carcinoma on functional health status: prospective evidence from the Nurses' Health Study. 네이버 미소장
21 The importance of information giving for patients newly diagnosed with cancer: a review of the literature 네이버 미소장
22 National Cancer Center (2003). Cancer registry and statistics. http://www.ncc.re.kr, Goyangsi,Gyeonggi-do. 미소장
23 Medical Consultation and Telemedicine Using the Internet 네이버 미소장
24 The lived experience of surviving breast cancer. 네이버 미소장
25 A role for the sick role. 네이버 미소장
26 Major concerns and needs of breast cancer patients. 네이버 미소장
27 Cancer patient satisfaction with care. 네이버 미소장
28 치료시기에 따른 유방암 환자들의 교육 및 상담 요구에 관한 조사 연구 소장
29 Epidemiology of Breast Cancer in Korea : Occurrence, High-Risk Groups, and Prevention 소장
30 (2002). Comparisons of off-line and web counseling techniques. Korean JEdu Res, 40(5), 181-205. 미소장

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