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테마파크 방문에 대한 플로우 구성개념 간 영향관계 및 특성에 관한 연구 / 이태희 ; 김흥렬 ; 윤설민 1
Abstract 1
I. 서론 2
II. 이론적 고찰 3
2.1. 테마파크의 개념 및 선행연구 3
2.2. 플로우의 개념의 및 구성요소 5
2.3. 플로우 관련 선행연구 7
III. 연구 방법 8
3.1. 조사설계 8
3.2. 설문지 구성 및 변수의 조작적 정의 10
3.3. 자료수집 및 분석방법 11
IV. 실증분석결과 12
4.1. 응답자의 일반적 특성 12
4.2. 연속형 측정변수의 기술통계 및 신뢰도분석 결과 13
4.3. 플로우 경험 관련 변수에 대한 확인적 요인분석 결과 13
4.4. 플로우 경험의 구성개념 간 상관관계 분석 및 판별타당도 15
4.5. Study. 1: 플로우 경험의 구성개념 간 영향관계 검증 16
4.6. Study. 2: 플로우 경험에 따른 테마파크 소비자 특성비교 17
VI. 결론 20
참고문헌 23
* 저자소개 * 29
This study was conducted to examine the effect relationship among flow
experience (arousal, control, focused attention, playfulness, time distortion)
about visitation of theme park, and then to verify characteristics of groups,
departmentalized by flow experience.
The results of this study elicited some implications. First, according to
analysis results about the effect relationship of flow experience, 「arousal」
and 「focused attention」 had positive(+) influence on 「playfulness」. On
the contrary, 「control」 seemed to have negative(-) influence on
「playfulness」. Also, 「playfulness」 seemed to have positive(+) effect on
「time distortion」. 「playfulness」 was explained 69.9% by primary
antecedents(arousal, control, focused attention), 「time distortion」 was
explained 36.2% by flow correlates variable(playfulness). Second,
departmentalizing results of groups, based on the flow experience, showed
that cluster 1(high flow experience group) seemed to have more proportion
in women of 20s, and about visitation with friends, as well as to have longer
staying time in theme park, than cluster 2(low flow experience group).
Meanwhile, a common feature of both groups is to use internet for
information about theme park.| 기사명 | 저자명 | 페이지 | 원문 | 목차 |
|---|---|---|---|---|
| 서비스개발기반활동이 서비스몰입과 감성적·행동적 성과에 미치는 영향 | 고선희 ;김영택 | pp.1-24 |
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| 서비스 품질을 포함한 서비스 생산성 측정에 관한 연구 | 서창적 ;류재영 | pp.25-43 |
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| 셀프리더십과 서비스품질의 관계에 있어서 심리적 임파워먼트의 매개효과 | 고형일 ;김복만 | pp.45-69 |
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| 서비스 실패에서 사후 가정법 사고가 고객참여 수준에 따라 고객의 부정적 감정 및 사후반응에 미치는 영향 | 김성호 ;이한근 ;서보경 ;김성수 | pp.71-93 |
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| 서비스 공급사슬에서 HR과 서비스운영부서의 통합이 기업성과에 미치는 영향 | 이민호 | pp.95-120 |
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| 축제 참가자의 서비스 품질지각, 축제 영향지각, 재방문 의도의 관계 | 정 철 ;김봉석 | pp.121-141 |
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| 테마파크 방문에 대한 플로우 구성개념 간 영향관계 및 특성에 관한 연구 | 이태희 ;김흥렬 ;윤설민 | pp.143-171 |
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| 군병원의 의료서비스품질이 외래환자의 진료가치, 환자만족 및 재이용의도에 미치는 영향 | 조철호 | pp.173-200 |
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| 서비스 KS 인증제도 성과인지에 영향을 미치는 결정요인 :콜센터 서비스 KS를 중심으로 | 서창적 ;김효정 | pp.201-226 |
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| 뷰티서비스 산업의 전략적 제휴 성과와 만족도에 관한 연구 :커뮤니케이션 행동을 중심으로 | 한필구 ;공다영 | pp.227-263 |
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보기 |
| 외식산업의 물류서비스품질이 관계품질 및 고객충성도에 미치는 영향에 관한 연구 :배달 서비스를 중심으로 | 조은영 ;민하나 | pp.265-290 |
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보기 |
| 초등 공교육서비스의 품질 만족도 평가모델 개발에 관한 연구 | 김 솔 | pp.291-321 |
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