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SK텔레콤/플래닛의 모바일 텔레매틱스 서비스 개발 사례 / 김지대 ; 이현경 ; 송영욱 1

[요약] 1

I. 서론 1

II. 텔레매틱스 산업 소개 3

2.1. 텔레매틱스 산업의 정의와 전망 3

2.2. 국내 이동통신 서비스 업체의 텔레매틱스 사업경쟁 현황 5

2.3. 국내 자동차 업계의 텔레매틱스 사업 현황 6

III. SK텔레콤의 텔레매틱스 서비스 개발 전략의 변화 6

3.1. NATE Drive 6

3.2. T Map 10

3.3. MIV 14

IV. SK텔레콤/플래닛의 텔레매틱스 사업의 전망 18

참고문헌 19

Abstract 21

〈Teaching Note〉 22

초록보기

SK텔레콤/플래닛의 모바일 텔레매틱스 서비스는 NATE Drive → T Map → MIV(Mobile in Vehicle)이라는3 단계로 변화되어 갔다. 초기 NATE Drive에서 MIV로 진화되면서, SK텔레매틱스 서비스 또한 한층 높은 수준의컨버전스 특성을 보이고 있다. 본 사례연구는 SK텔레콤이 모바일 텔레매틱스 서비스 각 단계별로 어떠한 동기로 해당 서비스를 개발하였는지를 살펴보고, 아울러 각각의 서비스별로 어떠한 차별적 가치에 초점을 두었고 어떤 개발관리방식을 채택하여 기업의 자원을 집중하였는지를 살펴보고자 하였다. 본 사례를 통하여 치열한 모바일 텔레매틱스 산업에서 SK텔레콤이 전개한 모바일 텔레매틱스 서비스 개발 전략의 특징을 이해할 수 있으며, 아울러 컨버전스신제품개발의 성공 요인도 발견할 수 있을 것으로 기대한다.

The telematics service pioneered by SK telecom(SK Planet is newly established to accomplish the organizational mission), has evolved from a Nate Drive, and been upgraded to a T Map,and is being currently integrated into an MIV. As the Nate Drive has made progressed into the MIV, the firm has demonstrated a higher level of convergence traits correspondingly. This case study examines historically the underlying motives as to the development of such convergence services as well as distinctive values perceived by consumers in the course of each development phase. In addition, this study describes what development methods were adopted and what organizational efforts were put into the development project. Hopefully, this study is able to provide SK telecom's differentiated organizational efforts in the context of mobile telematics service development strategy, and glean relevant success factors for the new convergence product development.

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참고문헌 (13건) : 자료제공( 네이버학술정보 )

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번호 참고문헌 국회도서관 소장유무
1 A Study on the Difference of Customer Needs, Development Management Approaches, and Performance by Types of New Convergence Products 소장
2 유현선(2007), “유비쿼터스 네트워크 산업의 2020 비전과전략,” 산업연구원. 미소장
3 KOTBA(2007), 텔레매틱스 표준화 포럼, www.kotba. or.kr. 미소장
4 SK 텔레콤(2012), 텔레매틱스 비즈니스관련 자료 미소장
5 Bleeke, J. and Ernst, D., “Collaborating to Compete,” John Wiley & Sons, 1993. 미소장
6 The Capabilities of Market-Driven Organizations 네이버 미소장
7 Hacklin, F.(2008), “Management of convergence in innovation,” Physica-Verlag Heidelberg. 미소장
8 Jenkins, H.(2006), “Convergence culture: Where old and new media collide,” New York University Press. 미소장
9 Kim, W. C. and R. Mauborgne(2005), “Blue ocean strategy,” Harvard Business School Press, Boston. 미소장
10 Kotler, P., H. Kartajaya, and I. Setiawan(2010),｢Marketing 3.0: From products to customersto the human spirit,｣ Wiley & Sons(마켓3.0,안진환 옮김, 타임비즈). 미소장
11 From Value Chain to Value Constellation: Designing Interactive Strategy 네이버 미소장
12 Evolving From Value Chain to Value Grid 네이버 미소장
13 Evolving to a New Dominant Logic for Marketing 네이버 미소장

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