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항공사 기혼여승무원의 다중역할몰입이 심리적 안녕감과 직무성과에 미치는 영향 ＝ Impact of married female flight attendants' multiple-role commitment on psychological well-being and job performance / 김희수 1

Abstract 1

I. 서론 1

II. 이론적 배경 및 모형 2

1. 다중역할몰입 2

2. 심리적 안녕감 3

3. 직무성과 4

III. 연구모형 및 분석방법 5

1. 연구모형 및 가설설정 5

2. 변수의 조작적 정의 7

3. 조사설계 7

IV. 실증 분석 8

1. 자료의 특성 8

2. 가설 검증을 위한 신뢰도 및 타당성 검증 9

3. 연구가설의 검증 9

V. 결론 및 시사점 11

참고문헌 13

국문요약 16

권호기사

권호기사 목록 테이블로 기사명, 저자명, 페이지, 원문, 기사목차 순으로 되어있습니다.
기사명 저자명 페이지 원문 목차
외식전공 고등학생들의 진로선택에 따른 학습동기와 학업적 성취목표의 비교분석 = Comparative analysis of learning motivation and academic achievement goals of high school students who major in foodservice : focusing on prospective students of contracting departments and special selection for incumbents : 계약학과와 재직자특별전형으로 진학을 희망하는 학생들을 중심으로 서재원 p. 161-174

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대도시 축제이벤트의 경제적 파급효과에 관한 분석 = Estimating the economic impacts of metropolitan festival events : a case study of the 2019 Seoul Rose Festival : 2019 서울장미축제를 중심으로 신창열 p. 57-69

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항공서비스전공 대학생의 진로장벽이 취업준비행동에 미치는 영향분석 = An analysis of the effect of career barriers caused by employment preparation behavior in aviation service students : focusing on the moderating effects of self-efficacy : 자기효능감의 조절효과를 중심으로 이경미, 허훈 p. 175-190

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호텔의 내부마케팅과 직무만족이 근로자의 잔류의도에 미치는 영향 = The effect of hotel internal marketing and job satisfaction on workers' intention to stay : focused on the moderating effects of job autonomy : 직무자율성을 조절효과로 유현조, 김경아 p. 41-56

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항공사 지적자본이 비재무적 성과에 미치는 영향 = The influence of airline intellectual capital on non-financial performance : moderating effect of airline type : 항공사 형태의 조절효과 윤성주 p. 87-100

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고객이 지각하는 외식기업의 CSV 활동이 브랜드 충성도에 미치는 영향 = The effect of customer's perceived CSV activities on brand loyalty in the foodservice industry : the mediating role of brand trust : 브랜드 신뢰의 매개역할 박지원, 이형룡 p. 191-206

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외식기업의 키오스크(Kiosk) 품질 특성이 경험가치, 만족, 행동의도에 미치는 영향 = A study on the effects of kiosk quality characteristics of food service companies on experiential value, satisfaction, and behavioral intention 김민경 p. 71-86

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이상기후에 의한 해안가 상경기(商景氣) 침체 활성화 방안 연구 = A study on waterfront economic revitalization during the time of climate change 이웅규 p. 5-15

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산티아고 순례의 동기와 의미, 그리고 진정성 = Motives, meanings, and authenticity of the Santiago pilgrimage : the story of the pilgrimage to Santiago by anthropologist Nancy Louise Frey : 인류학자 낸시 루이즈 프레이의 산티아고 순례 이야기를 대상으로 임항아 p. 101-109

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외식소비자의 자기결정성이 외식상품 속성과 행동의도에 미치는 영향 = A study on the effects of food industry consumers' self-determination on the choice of food product and behavior intention 고미애, 주서현, 최진흔 p. 145-159

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다이아몬드 모델을 이용한 카지노 기업의 공유가치창출(CSV)실행에 관한 연구 = A study on CSV practice of casino using the diamond model : a case study of Grand Korea Leisure : GKL을 중심으로 이재은, 이희찬 p. 17-27

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캐주얼 다이닝 레스토랑의 DINESCAPE가 지각품질에 미치는 영향 = The effects of DINESCAPE at casual dining restaurants on perceived quality 장하원, 이수범 p. 29-40

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내용분석을 통한 2018 평창문화올림픽의 의미와 시사점 고찰 = A study on the meaning and implications of the 2018 PyeongChang Cultural Olympiad through content analysis 김진동, 김진각 p. 127-144

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항공사 기혼여승무원의 다중역할몰입이 심리적 안녕감과 직무성과에 미치는 영향 = Impact of married female flight attendants' multiple-role commitment on psychological well-being and job performance 김희수 p. 111-126

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참고문헌 (68건) : 자료제공( 네이버학술정보 )

참고문헌 목록에 대한 테이블로 번호, 참고문헌, 국회도서관 소장유무로 구성되어 있습니다.
번호 참고문헌 국회도서관 소장유무
1 강재완 (2017). 호텔 직원의 근무시간 외 BYOD(Bring Your Own Devise)환경과 직무크래프팅 및 직무열의와의 구조적영향관계 : 직무크래프팅의 매개효과를 중심으로. 호텔경영학연구, 26(1), 21-35. 미소장
2 강혜련, 윤미자 (2004). 여성관리자의 다중역할 몰입과 효과성에 관한 연구. 조직과 인사관리연구, 28, 55-85. 미소장
3 김경숙 (2016). 사회복지전담공무원의 직무성과 결정 모형 : 자기효능감과 내재적 직무동기 매개효과를 중심으로. 이화여자대학교 박사학위 논문. 미소장
4 김금순, 유성모 (2010). 자기효능감, 스트레스 대처능력 및 심리적 안녕감이 주관적 안녕감에 미치는 영향. 뇌교육연구, 6, 19-53. 미소장
5 김수정, 이혜진, 김유진, 박지은, 유성경 (2012). 한국 여성의 일-가족 향상 척도 타당화 연구. 상담학연구, 13(2), 561-583. 미소장
6 김옥선, 김효선 (2012). 일-가정 상호작용에 대한 역할요구-역할자원의 접근. 조직과 인사관리연구, 36, 85-120. 미소장
7 김효선, 김옥선 (2010). 다중역할의 상호향상 효과: 일-가정 영역간 자원의 긍정적 전이에 관한 분석. 경영학연구, 39(2), 375-407. 미소장
8 김희수, 김영국, 한상현 (2016). 항공사 객실승무원의 셀프리더십이 자기효능감과 직무성과에 미치는 영향-FSC 항공사를 중심으로. 관광학연구, 40(9), 169-186. 미소장
9 김희진, 장영은 (2013). 초등학교 저학년 자녀를 둔 취업모의 다중역할의 질과 심리적 안녕감이 양육행동에 미치는 영향. 한국생활과학회지, 22(4), 593-607. 미소장
10 뉴데일리 경제 (2014.2.26). 항공사 최고령 스튜어디스 나이는? 미소장
11 박경민 (2012). 항공사 객실승무원의 팀 구성 적합성이 직무몰입, 직무만족 및 직무성과에 미치는 영향. 관광연구저널, 26(5), 481-499. 미소장
12 박민희, 이재곤, 박운서 (2015). 항공사 객실승무원의 피로도, 개인업적이 직무만족, 직무성과 및 서비스회복에 미치는 영향. 관광경영연구, 66, 151-179. 미소장
13 박주희, 변미희 (2015). 카지노 종사원의 회복탄력성이 조직몰입에 미치는 영향에 있어 심리적 안녕감의 매개효과에 대한 연구. Tourism Research, 40(3), 141-167. 미소장
14 배신영 (2013). 항공사 내부마케팅이 객실승무원의 서비스몰입에 미치는 영향-외국항공사를 중심으로. 한국항공경영학회 추계학술발표논문집, 2013, 37-53. 미소장
15 백윤정, 김보영 (2014). 직무관련 부정정서와 표면행위. 인사조직연구, 22, 71-101. 미소장
16 손규태, 김진모 (2015). 대기업 종사자의 직무성과와 경력개발지원, 조직몰입, 경력몰입 및 조직시민행동의 인과적관계. 농업교육과 인적자원개발, 47(3), 139-174. 미소장
17 송진영 (2009). 중년 취업남성의 다중역할 몰입과 심리적 안녕감간의 관계-자기효능감의 매개효과를 중심으로. 한국사회복지조사연구, 22, 59-81. 미소장
18 안명숙 (2015). 항공사 객실승무원의 멘토링이 조직유효성과 직무성과에 미치는 영향. 관광산업연구, 9, 1-22. 미소장
19 윤원재, 윤병국 (2016). 항공사 기업윤리경영이 조직 유효성과조직성과에 미치는 영향. 관광연구저널, 30(9), 49-60. 미소장
20 이종민, 이진호 (2014). 항공사 기혼 객실여승무원의 직장-가정갈등과 직무만족, 생활만족 및 이직의도와의 관계 연구. 관광경영연구, 61, 227-247. 미소장
21 이자명 (2015). 심리적 거리 조절에 따른 여성의 일-가족 다중역할갈등 상황에 대한 대안 생성 차이: 해석수준이론에 기반하여. 한국심리학회지: 여성, 20(4), 659-674. 미소장
22 이지영, 정대용 (2007). 학술연구: 여성관리자의 다중역할몰입이 심리적 안녕감과 관리능력에 미치는 영향과 갈등관리전략의 조절효과. 중소기업연구, 29(2), 147-171. 미소장
23 조상리, 강명주 (2016). 서비스 종업원의 감사성향이 심리적안녕감과 친사회적 행동에 미치는 영향: 심리적 자원의 매개효과를 중심으로. 마케팅연구, 31(1), 57-83. 미소장
24 조성우, 엄명용 (2009). 사회복지 종사자의 직무수행에 관한 다수준 연구. 한국사회복지학, 61(4), 137-161. 미소장
25 최윤정, 김계현 (2010). 대졸 기혼 직장여성의 개인특성, 환경적지지 및 일-가족 다중역할 갈등 완화 간의 관계. 한국심리학회지: 상담 및 심리치료, 22(4), 1049-1073. 미소장
26 한수연 (2016). 항공사 객실승무원의 직무환경, 정서적 몰입, 그리고 직무성과의 관계연구. 관광연구저널, 30(8), 105-117. 미소장
27 Multiple Roles and Well-being: Sociodemographic and Psychological Moderators 네이버 미소장
28 Dispositional variables and work–family conflict: A meta-analysis 네이버 미소장
29 Emotional Labor in Service Roles: The Influence of Identity 네이버 미소장
30 The effects of perceived co-worker involvement and supervisor support on service provider role stress, performance and job satisfaction 네이버 미소장
31 Toward a Review and Reconceptualization of the Work/Family Literature 네이버 미소장
32 Barnett, R. C. (2005). Dual-earner couples: Good/bad for her and/or him. From work-family balance to work-family interaction:Changing the metaphor, 151-171. 미소장
33 Women and gender in research on work and family stress. 네이버 미소장
34 Byron, K. (2005). A meta-analytic review of work–family conflict and its antecedents. Journal of vocational behavior, 67(2), 169-198. 미소장
35 High-quality relationships, psychological safety, and learning from failures in work organizations 네이버 미소장
36 The antecedents and consequences of job stress of flight attendants – Evidence from Taiwan 네이버 미소장
37 What is Psychological Well-Being, Really? A Grassroots Approach from the Organizational Sciences 네이버 미소장
38 Multiple Roles and Women’s Psychosocial Well-Being 네이버 미소장
39 Subjective well-being. 네이버 미소장
40 Esser, I., & Ferrarini, T. (2010). Family Policy, Perceived Stress and Work-Family Conflict: A comparative analysis of women in 20 welfare states. Institute For Future Studies:Stockholm. 미소장
41 Evaluating Structural Equation Models with Unobservable Variables and Measurement Error 네이버 미소장
42 Gilbert, L. A., & Kearney, L. K. (2006). Sex, gender, and dual-earner families: Implications and applications for career counseling for women. Handbook of Career Counseling for Women, 45-74. 미소장
43 DOING GOOD, FEELING GOOD: EXAMINING THE ROLE OF ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIORS IN CHANGING MOOD 네이버 미소장
44 A Theory of Role Strain 네이버 미소장
45 Gove, W. R., & Zeiss, C. (1987). Multiple roles and happiness. 미소장
46 When "The Show Must Go on": Surface Acting and Deep Acting as Determinants of Emotional Exhaustion and Peer-Rated Service Delivery 네이버 미소장
47 Greenhaus, J. H., & Parasuraman, S. (2002). The allocation of time to work and family roles. Gender, work stress, and health, 115-128. 미소장
48 When Work and Family Are Allies: A Theory of Work-Family Enrichment 네이버 미소장
49 Reconceptualizing the work-family interface: an ecological perspective on the correlates of positive and negative spillover between work and family. 네이버 미소장
50 Structuring risk factors related to airline cabin safety 네이버 미소장
51 Kaluger, G., & Kaluger, M. F. (1979). Human development: The span of life. Mosby. 미소장
52 Keyes, C. L., Lopez, S. J., & Snyder, C. R. (2002). Handbook Of Positive Psychology. 미소장
53 Lee, S. M., & Lee, S. H. (2010). The quality of multiple roles and psychological health of employed mothers. Unpublished master’s thesis. 미소장
54 The effects of emotional display rules on flight attendants’ emotional labor strategy, job burnout and performance 네이버 미소장
55 An Examination of Gender Differences in Work-Family Conflict 네이버 미소장
56 Human resource management practice in China: A future perspective 네이버 미소장
57 Mussen, P. H. (Ed.). (1979). The Psychological Development: A Life-span Approach. Harpercollins College Division. 미소장
58 Making It Safe: The Effects of Leader Inclusiveness and Professional Status on Psychological Safety and Improvement Efforts in Health Care Teams 네이버 미소장
59 Parasuraman, S., & Greenhaus, J. H. (2002). Toward reducing some critical gaps in work–family research. Human resource Management Review, 12(3), 299-312. 미소장
60 Multiple Roles and Identities: Factors Influencing Self-Esteem Among Middle-Aged Working Men and Women 네이버 미소장
61 Benefits of Multiple Roles for Managerial Women 네이버 미소장
62 The structure of psychological well-being revisited. 네이버 미소장
63 Schaefer, A. D., & Burnett, M. S. (2014). Salesperson performance:exploring the roles of role ambiguity, autonomy and self-efficacy. EDITORIAL BOARD MEMBERS, 18(1), 99. 미소장
64 Social Networks and the Performance of Individuals and Groups 네이버 미소장
65 Spillover Versus Compensation: A Review of the Literature on the Relationship Between Work and Nonwork 네이버 미소장
66 Stress and the multiple-role woman: taking a closer look at the "superwoman". 네이버 미소장
67 Job Satisfaction, Organizational Commitment, Turnover Intention, and Turnover: Path Analyses Based on Meta-Analytic Findings 네이버 미소장
68 Work in the family and employing organization. 네이버 미소장

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