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본 연구는 기업의 지속가능경영활동에 대해서 소비자들이 어떻게 생각하는지 그리고 소비자가 지각한 기업의 지속가능경영활동이 기업신뢰도와 구매의도에 어떠한 영향을 미치는가를 확인하는 것을 목적으로 하였다. 본 연구에서 확인하고자 하는 연구가설의 검증결과를 정리하면 다음과 같다. 첫째, 기업의 지속가능경영활동은 구체적으로 경제적, 사회적, 환경적 활동으로 구분되는 것을 확인하였다. 둘째, 기업의 지속가능경영활동이 소비자가 지각하는 기업신뢰도에 긍정적 영향을 미치는 것을 확인하였다. 구체적 영향 관계는 다음과 같다. 기업의 경제적 활동은 기업신뢰도에 유의미한 영향을 미치지 않지만, 사회적 그리고 환경적 활동은 기업신뢰도에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 기업의 지속가능경영활동이 소비자의 구매의도에 유의미한 영향을 미치는 것을 확인하였다. 구체적 영향 관계는 다음과 같다. 기업의 경제적 그리고 사회적 활동은 소비자의 구매 의도에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났지만, 환경적 활동은 유의미한 영향을 미치지는 않는 것으로 나타났다. 넷째, 소비자가 지각하는 기업신뢰도가 구매의도에 긍정적 영향을 미치는 것을 확인하였다. 이러한 분석결과는 기업경영자에게 제시하는 바가 있다고 판단된다. 기업의 경영전략 수립과정에 있어서 지속가능경영활동 노력이 기업의 안정적인 성장과 발전에 실질적으로 도움이 되는 활동임을 확인하는 것이다.

The purpose of this study was to examine how consumers think about the company's sustainability management activities and whether the company's perceived sustainability activities affect corporate trust and purchase intention. The results of the verification of the research hypothesis to be verified in this study are as follows. First, it was confirmed that corporate sustainability management is specifically classified into economic, social and environmental activities. Second, it was confirmed that corporate sustainability management activities have a positive effect on the corporate trust perceived by consumers. Specific influence relationships are as follows. Firm economic activity does not have a significant effect on corporate credibility, but social and environmental activities have a positive effect on corporate credibility. Third, it was confirmed that the company's sustainability management activities had a significant effect on consumer's purchase intention. Specific influence relationships are as follows. While economic and social activities of firms have a positive effect on consumers' purchase intentions, environmental activities have not been shown to have a significant impact. Fourth, it was confirmed that corporate trust perceived by consumers had a positive effect on purchase intention. It is judged that the results of this analysis are presented to corporate managers. In the process of establishing a company's management strategy, it is to confirm that the efforts of sustainable management activities are activities that substantially help the company's stable growth and development.

권호기사

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기사명 저자명 페이지 원문 목차
이용과 충족이론에 기반한 인스타그램의 사진공유 의도에 영향을 미치는 요인 = Factors influencing photo sharing intention on Instagram based on uses and gratification theory 전중원, 정철호 p. 1-13

체면민감성이 만족에 미치는 영향에 관한 연구 = A study on the effect of social face sensitivity on satisfaction : focusing on the mediating effect of impulse buying tendency : 충동구매성향의 매개효과를 중심으로 유명강, 이보희 p. 15-34

기업의 지속가능경영활동이 기업신뢰도와 구매의도에 미치는 영향연구 = A study on the effect of corporate sustainability management activities on corporate trust and purchase intention 정선미, 김영훈 p. 59-74

Research trend and futuristic guideline of platform-based business in Korea = 플랫폼 기반 비즈니스에 대한 국내 연구동향 및 미래를 위한 가이드라인 Namn, Su Hyeon p. 93-114

소비자 공감반응의 연속성에 관한 연구 = An exploratory study on the continuity of consumer empathy response : can consumer empathy response expand on a self-empathetic basis? : 소비자 공감반응은 자기 공감적으로 확장할 수 있는가? 옥정원 p. 75-91

Verifying the classification accuracy for Korea's standardized classification system of research F&E by using LDA(linear discriminant analysis) = 선형판별분석(LDA)기법을 적용한 국가연구시설장비 표준분류체계의 분류 정확도 검증 Seokin Joung, Yeongwha Sawng, Euhduck Jeong p. 35-57

참고문헌 (24건) : 자료제공( 네이버학술정보 )

참고문헌 목록에 대한 테이블로 번호, 참고문헌, 국회도서관 소장유무로 구성되어 있습니다.
번호 참고문헌 국회도서관 소장유무
1 김일수(2015), “기업구성원의 사회공헌 활동이조직성과 및 지속가능성에 미치는 영향에 관한 연구”, 건국대학교 대학원 박사학위논문. 미소장
2 김창로․김용덕(2008), “무역상 기술장벽으로서의 표준에 대한 중소기업의 인식과 발전전략”, 한국경영학회 통합학술발표논문집, 1-19. 미소장
3 김현규․정선미(2018), “기업의 사회공헌활동이프리미엄가격 지불의도와 지속적구매의도에미치는 영향”, 경영과 정보연구, 37(4), 75-92. 미소장
4 김혜숙(2013), “지속가능 경영노력이 공공기관성과에 미치는 영향연구-조직구성원의 인식을중심으로”, 한국정책학회 동계학술발표논문집, 423-440. 미소장
5 박종철․오민정․홍성준(2010), “기업의 지속가능경영 노력이 제품평가에 미치는 영향-신뢰와 호혜성 지각의 매개역할”, 마케팅관리연구, 15(3), 45-69. 미소장
6 신동엽(1999), “신뢰의 경영 : 신뢰기반 경영의 이론적 바탕과 실제 예들”, 연세경영연구, 36(1), 65-105. 미소장
7 신철호․김재은(2008), “지속가능경영의 현황과 과제”, 임금연구, 가을호, 72-81. 미소장
8 안윤기․이윤희(2005), “지속가능경영의 개념적 고찰에 관한 연구”, 환경경영연구. 3(1), 1-21. 미소장
9 양승광․송유진(2018), “기업의 사회적책임(CSR)과 기업역량(CA)이 구매의도에 미치는영향에 관한 연구”, 경영과 정보연구. 37(2), 1-21. 미소장
10 이종호․윤대홍․강열우(2013), “기업의 사회공헌 활동 인식에 대한 소비자 인식 차이 연구: 진정성을 중심으로”, 경영과 정보연구, 32(2), 59-81. 미소장
11 홍수표(2014), “기업의 지속가능성 보고서 채택 결정요인에 관한 연구”, 한국사회학회2014 후기 사회학대회, 44-44. 미소장
12 Sustainability and techno-science: What do we want to sustain and for whom? 네이버 미소장
13 Price, Authority, and Trust: From Ideal Types to Plural Forms 네이버 미소장
14 Integrating Variable Risk Preferences, Trust, and Transaction Cost Economics 네이버 미소장
15 Elkington, J., Cannibals with Forks(1999), The Triple Bottom Line of 21st Century Business”, Capstone, West Sussex, UK. 미소장
16 Engel, J. F., Blackwell, R. D., & Paul, W. M.(1993), Consumer Behavior(7th ed), New York: Dryder. 미소장
17 Trust: The Connecting Link between Organizational Theory and Philosophical Ethics 네이버 미소장
18 The Effects of Sequential Introduction of Brand Extensions 네이버 미소장
19 Porter M E, Kramer M. R.(2011), “Creating shared value,” Harvard Business Review, 89(1), 62-77. 미소장
20 How consumers evaluate store brands 네이버 미소장
21 Building spiritual capabilities to sustain sustainability-based competitive advantages 네이버 미소장
22 Sternthal, B. & Craig. C. C.(1982), Customer Behavior-An information Processing Perspective, Englewood Cliffs, N.J.: Prentice-Hall, Inc., 6-7. 미소장
23 Zaltman, G. & Wallendorf, M.(1983), Consumer Behavior: Basic Findings and Management Implications, New York: John Wiley & Sons. 미소장
24 Production of trust: Institutional sources of economic structure, 1840–1920. 네이버 미소장

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