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본 연구는 사회적기업을 대상으로 관련 뉴스 기사와 각종 소셜네트워크서비스(SNS) 상 의견을 수집하여 현실적인 사회적 인식 수준을 파악하고자 수행되었다. 분석을 위해 빅데이터 데이터베이스인 텍스톰(TEXTOM), 썸트렌드(SOMETREND)를 활용하였으며, 언급량, 연관검색어, 연관감성어들을 파악하였다. 분석 결과, 사회적기업은 뉴스나 소셜네트워크서비스(SNS) 상에서 항상 일정한 수준으로 언급되는 편이었으며, 특정 이슈와 연계될 경우 언급량이 급증하였다. 또한 사회적기업과 관련하여 협동조합이 가장 높은 수준을 나타낸 연관검색어였고, 사회적기업의 원론적 개념과 관계가 깊은 언급들이 주를 이루었다. 사회적기업에 대한 사회적 인식은 상당히 긍정적인 것으로 파악되었지만 사회적기업이 생산하는 제품과 서비스가 비싸다는 부정적 인식이 높게 확인되었다. 집권한 정부의 지향하는 정치 이념에 따라 사회적 인식 차이가 있는 것으로 추론되었으며, 코로나 바이러스 사태와 같은 위기 환경에 의해 사회적기업에 대한 양적 인식 수준은 감소했지만 본질적으로 사회적기업의 가치에 대한 인식 수준은 변함없는 것으로 판단되었다. 이러한 분석결과를 근거로 다양한 사회적기업 관련 이슈 발굴 및 유의한 파급력 발휘를 위한 조치, 협동조합에 대한 고차원적 지원 전략의 마련, 홍보와 사회적기업에 대한 심층적 사회접근 기획, 사회적기업의 가격경쟁력 제고를 위한 협력네트워크 구축, 위기상황에 관련된 매뉴얼 및 로드맵 구비 등을 제안하였다.

권호기사

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기사명 저자명 페이지 원문 목차
사회적 기업의 의사결정 구조와 성과의 관계에 대한 연구 = A study on the relationship between the decision-making structure of social enterprises and their performances 홍현우 p. 3-37

사회적 기업가정신 선행요인의 척도 개발 및 타당화 = The development and validation of social entrepreneurial antecedents 한상일, 유한나 p. 39-62

사회적 경제 생태계 구성조직 역할 중요도 연구 = A study on the importance of the role of social economy ecosystem constituent organizations : focusing on the social economy of Jeollabuk-do : 전라북도 사회적 경제 중심으로 안태욱 p. 63-85

기업의 사회적 및 경제적가치 추구가 구성원 직무성과와 시민참여에 미치는 영향 = Effects of corporate social and economic value pursuit on employee job performance and civic engagement : focusing on the meaning of work : 일의 의미를 중심으로 이정원 p. 87-110

텍스트마이닝을 활용한 사회적기업에 대한 사회적 인식 분석 = Social awareness analysis of social enterprises using text mining 이재무, 박인수 p. 111-135

사회적기업가 연구, 어디까지 왔는가? = A review of social entrepreneur research : what are the recent trends in Korea? : 국내연구 경향분석 조상미, 간기현, 조정화 p. 137-173

사회적기업 종사자의 사회적 가치, 시장지향성이 서비스품질에 미치는 영향 = The effects of social value and market orientation on service quality in social enterprise workers : focused on the mediating effect of cooperative behavior and the moderating effect of transformational leadership : 협조적 행동의 매개효과와 변혁적 리더십의 조절효과를 중심으로 최영규, 초의수 p. 175-200

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