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팬데믹 시대 호텔 경험 속성이 고객 만족과 재방문의도에 미치는 영향 : MZ세대의 라이프[스]타일의 조절 효과를 중심으로 ＝ The effect of hotel experiential attributes on customer satisfaction and revisit intention in the pandemic era : focusing on the moderating effect of MZ generation lifestyle / 정혜란 1

요약 1

ABSTRACT 1

I. 서론 2

II. 이론적 배경 3

1. 호텔 경험 속성 3

2. 고객 만족 3

3. 재방문의도 4

4. MZ 라이프스타일 4

5. 가설 및 연구모형 5

III. 연구 방법 7

1. 측정 도구 7

2. 표본추출 및 분석 방법 7

IV. 실증 분석 8

1. 표본의 특성 8

2. 신뢰성 및 타당성 분석 9

3. 주요 변인의 기술통계 및 상관관계 분석 10

4. 연구 가설의 검증 10

V. 결론 12

참고문헌 13

권호기사

권호기사 목록 테이블로 기사명, 저자명, 페이지, 원문, 기사목차 순으로 되어있습니다.
기사명 저자명 페이지 원문 목차
팬데믹 시대 호텔 경험 속성이 고객 만족과 재방문의도에 미치는 영향 = The effect of hotel experiential attributes on customer satisfaction and revisit intention in the pandemic era : focusing on the moderating effect of MZ generation lifestyle : MZ세대의 라이프[스]타일의 조절 효과를 중심으로 정혜란 p. 1-16

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외식 프랜차이즈의 물류지원 효과가 가맹점 만족과 성과에 미치는 영향 = An effect of food service franchise's logistics support on franchisee satisfaction and performance 구원일, 전현모 p. 17-28

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사회연결망 분석을 활용한 가정간편식(HMR) 구매 이유 연결망의 특성 조사 : A study on the characteristics of home meal replacement (HMR) purchase reasons network using social network analysis : a case of Daegu and Gyeongsangbuk-do region / 대구경북권역을 사례로 윤선미, 박득희 p. 29-42

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빅데이터 내용분석을 통한 해외여행 라이브 커머스 현상 탐구 : Exploration of overseas travel live commerce phenomenon through big data content analysis : focusing on Naver blog data / 네이버 블로그 자료를 중심으로 이해영 p. 43-57

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스마트 관광도시 경주의 인식 및 이슈 분석 : Awareness and issue analysis of Gyeongju, a smart tourism city : focusing on Hwangridan-gil / 황리단길을 중심으로 이채은 p. 59-71

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워케이션 전략을 통한 지속가능한 관광두레 조성사업 활성화 방안 : A study on the sustainable tour-Dure development project through workation strategy : focusing on the grounded theory / 근거이론을 중심으로 명유진, 박진영 p. 73-87

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소셜미디어 구전정보 특성이 관광지이미지, 관광지신뢰, 행동의도에 미치는 영향 : The effects of informational characteristics of eWOM in social media on destination image, destination trust and behavioral intention : focusing on Vietnamese international students in Korea / 베트남 유학생을 대상으로 박수현 p. 89-107

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메타버스관광 체험요소가 관광객의 행동의도에 미치는 영향 : The effects on metaverse tourism experience elements on tourists' behavioral intention : medicating effects on perceived value and moderating effects of metaverse involvement / 지각된 가치의 매개효과와 메타버스 관여도의 조절효과 천선미, 이형룡 p. 109-124

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다크투어리즘 관광지의 체험요인이 방문객의 만족도 및 행동의도에 미치는 영향 : The effect of dark tourism experience on visitors satisfaction and behavior : focusing on the dark tourism resource in Busan / 부산광역시 다크투어리즘 관광자원을 대상으로 안소연, 김하니 p. 125-139

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참고문헌 (66건) : 자료제공( 네이버학술정보 )

참고문헌 목록에 대한 테이블로 번호, 참고문헌, 국회도서관 소장유무로 구성되어 있습니다.
번호 참고문헌 국회도서관 소장유무
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29 한국관광공사 (2022). 2022년 관광 트랜드는 나의 특별한 순간. https://kto.visitkorea.or.kr/kor/notice/ne ws/press/board/view.kto?id=444634&isNotice=false &instanceId=42&rnum=12 미소장
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