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사회적기업의 지속가능한 성장과 발전은 정책 형성, 자원 조달, 소비 및 참여의 기반이 되는 우호적 인식의 토대 위에서 이루어진다. 본 연구는 대표적인 소셜 미디어인 유튜브 플랫폼을 대상으로 콘텐츠 제공자가 형성하는 사회적기업 인식과 그에 대한 반응인 콘텐츠 이용자의 사회적기업 인식을 규명하고자 한다. 2000년 1월부터 2022년 8월 초까지 사회적기업을 주제로 한 2,513개의 콘텐츠와 그에 따른 6,324개의 댓글을 수집하여 텍스트 네트워크 및 토픽 모델링 분석을 수행하였다. 먼저 콘텐츠 제공자의 인식 확인 결과, ‘인증’, ‘장애’, ‘성장’, ‘스토리’의 단어가 높은 중심성을 가지며, ‘정부 인증 및 지원제도’, ‘창출 가치와 소비 촉진’, ‘사회적기업 및 기업가’라는 3가지 토픽으로 구성되어 있었다. 이러한 콘텐츠 네트워크는 평균연결정도와 군집화 계수를 통해 판단할 때 연결성이 매우 낮은 단절된 형태로 존재하였다. 콘텐츠 이용자의 인식을 확인한 결과, ‘생각’, ‘행복’, ‘관심’, ‘사람’, ‘노력’의 키워드가 높은 중심성을 가지며 ‘사회적기업의 존재 가치’, ‘사회적기업의 창출 가치’, ‘사회적기업 참여 의지’, ‘사회적기업 성장 기대’의 4가지 토픽으로 구성되었다. 이러한 결과는 유튜브 플랫폼 내 사회적기업 인식 현황을 제공하여 콘텐츠 제공자와 이용자뿐 아니라 실무 및 정책 부문에 전략적 시사점을 제공한다.

권호기사

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기사명 저자명 페이지 원문 목차
해석 수준 이론을 적용한 사회적기업 관련 메시지 구성 전략 = Applying construal level theory to social enterprise related message strategy 강현희, 백영민 p. 3-41

사회성과인센티브(SPC)가 사회적기업의 성과에 미치는 영향 = The effect of social performance incentive(SPC) on the performance of social enterprises : by type of social enterprise : 사회적기업 유형별 이용대, 김익태 p. 43-70

사회적기업의 문제해결 전략과 경제적 계획 실행의 관계 = The impacts of causation and effectuation on implementation of economic plans in social enterprises : the moderating effect of CEO's social entrepreneurship : 대표의 사회적 기업가정신 조절효과를 중심으로 최문영, 이원준, 박준수 p. 71-112

텍스트 네트워크 및 토픽 모델링 분석을 통한 사회적기업 인식 규명 = Analyzing the perception of social enterprise through text network and topic modeling analysis : focusing on the Youtube platform : 유튜브 플랫폼을 중심으로 유한나, 오건택, 정의범 p. 113-146

영농조합법인 제주보롬왓의 인적자원관리에 내재된 인간중심주의(Humanocracy)에 관한 연구 = A study on humanocracy in human resource management of the Boromwat farming cooperatives in Jeju Island 박현철, 민윤경 p. 147-180

사회적기업의 자원동원 능력과 경제적 성과 = The impact of public and private resources on the economic performance of Korean social enterprises : focusing on moderating effects of the COVID-19 pandemic using panel approaches : 패널 모형을 활용한 코로나 팬데믹의 조절효과 분석 최유진 p. 181-203

경기도 사회적경제 공유협업사업 참여자의 인식 차이분석을 통한 개선방안 연구 = A study on improvement plans through analysis of differences in perceptions of participants in Gyeonggi-do social economy collaboration project 신상준, 최준규, 오단이 p. 205-236

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