로봇은 국제로봇연맹(IFR)에 따라 산업용 로봇과 서비스용 로봇으로 구분되며, 세계관세기구(WCO)의HS코드에 따라 기능⋅용도 중심으로 산업용 로봇과 서비스용 로봇으로 구분된다. 그러나 물류 로봇은 이러한 분류체계만으로는 충분히 설명되기 어렵고, 산업용 로봇과 서비스용 로봇 중 어디에 속하는지 명확하게구분되기 어려운 특성을 지닌다. 예를 들어, 물류 및 창고에서 활용되는 자동화 시스템은 주로 산업용 로봇으로 분류되지만, 일부 물류 로봇은 고객 서비스나 생활 편의 제공을 목적으로 설계되어 서비스용 로봇에 해당될 수 있다. 이에 본 연구는 산업용 로봇과 서비스용 로봇의 경계를 유연하게 넘나드는 물류 로봇의 개념을재정립하고, 물류 로봇 산업의 재평가 및 확장 가능성을 고찰하는 데 집중하였다. 결과적으로 본 연구는 다음과 같은 네 가지 과제를 도출하였다. 첫째, 물류 산업 내 로봇의 현황을 진단하고 미래를 예측하기 위해 체계적인 로봇 통계 구축이 필요하다. 둘째, 물류 로봇의 성장 가능성을 산업용 및 서비스용 로봇 분야와 연계하기 위해 관련 산업표준과 규제 정비가 요구된다. 셋째, 정부 차원에서는 물류 로봇 도입이 노동시장, 사회구조, 환경 등에 미치는 영향에 대한 종합적인 대응 방안을 마련해야 한다. 마지막으로, 이러한 기반 위에서 산업의 발전과 사회적 안전이 동시에 달성되어야 함을 제언한다.