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군사 위기 상황에서 선제공개전략이 공중의 메시지 수용에 미치는 영향 : 도덕적·실제적 책임 귀인의 매개효과를 중심으로 = The effects of stealing thunder strategy on public message acceptance in military crisis situations : focusing on the mediating effects of moral and practical responsibility attribution
본 연구는 군사 위기 상황에서 선제공개전략(Stealing Thunder Strategy)이 공중의 메시지 수용에 미치는 영향을 분석하고, 도의적 책임 귀인과 실제적 책임 귀인의 매개효과를 중심으로 그 작동 메커니즘을 규명하고자 하였다. 위기 커뮤니케이션 이론 중 상황적 위기 커뮤니케이션 이론(SCCT)의 한계를 보완하기 위해 선제공개전략의 효과를 실증적으로 검증하였다. 이를위해 전국 성인 남녀 300명을 대상으로 실험연구를 진행했으며, 연구결과 선제공개전략이 공중의 책임 귀인 인식에 영향을 미치고, 이를 통해 메시지 수용성이 변화함을 확인하였다. 특히 도덕적 책임 귀인이 매개변수로서 강력한 역할을 수행함을 실증적으로 제시하였다. 한편 선제공개전략을 사용했을 때 방어전략은 실제적/도의적 책임 귀인은 감소시켰으나, 수용전략은 도의적책임 귀인만을 유의미하게 감소시켰다. 본 연구는 군사위기 상황에서 선제공개전략과 SCCT를결합해 효과를 측정한 최초의 논문으로 SCCT의 이론적 확장의 기초를 마련했다는 데 의의가 있으며, 군 위기관리에도 실무적 함의를 제공해 줄 것이다.