최근 가계신용 급증과 경기 침체로 가계와 기업의 재정 상황이 악화되었음에도 불구하고, 한국 금융기관의 수익은 증가했다는 비판적인 시각이 언론, 금융감독 당국, 및 일반 국민들 사이에서 제기되고 있다. 특히, 한국 은행들이 예대율과 송금 수수료 등 간편하고 손쉬운 사업에서 큰 수익을 창출하고 있어 금리와 각종 수수료를 인하해야 한다는 의견이 설득력있게 대두되고 있다. 국내 상업은행들은 대규모 부실채권 부담 증가뿐만 아니라 경쟁력 저하로 인한 조기 퇴직으로 전문인력 부족 문제에 직면해 있다. 경기 및 부동산 시장 침체기에는 은행들이 예대율과 송금 수수료를 통한 수익 창출이 쉽지 않고, 대부분의 은행대출이 주택담보대출 및 기타 부동산 대출로 구성되어 있어 높은 부실채권 충당금을 유지해야 하는 부담이 더 커진다. 더욱이, 국내 은행들은 낮은 마진과 높은 대손충당금 부담을 극복하기 위해 인력 감축에 나서고 있는 실정이다. 따라서 본 연구는 국내 은행의 수익구조 특성과 최근 지적되는 문제점들을 검토하고, 이에 대한 현실적인 개선방안을 제시한다. 또한, 국내 은행산업의 수익구조를 다각화하고 금융감독 시스템을 개선하기 위한 은행의 효율적이고 효과적인 경영전략을 제시한다.