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이머시브 공연 관객의 UX 사용자경험과 행동의도의 관계 : 지각된 가치를 중심으로 한 S-O-R 접근 = User experience, perceived value, and behavioral intention in immersive performances : an S-O-R perspective
본 연구는 이머시브 공연 관객을 대상으로 UX 사용자경험이 지각된 가치를 매개하여 행동의도에 미치는 영향을 분석하였다. S–O–R(Stimulus–Organism–Response) 모형을 적용하여, 공연 관람의 감각적·정서적 자극이 관객의 가치 인식을 거쳐 행동으로 이어지는 과정을 검증하였다. 최근 1년 이내 이머시브 공연을 관람한 성인 184명의 자료를 SPSS 27.0과 PROCESS macro로 분석한 결과, UX 사용자경험은 두 가치 모두에 유의한 영향을 미쳤으나, 행동의도에는 정서적 가치만이 유의한 영향을 나타냈다. 또한 UX 사용자경험과 행동의도 간 관계에서 정서적 가치의 매개효과가 확인되었다. 이는 이머시브 공연이 사회적 교류보다 개인의 감정적 반응과 몰입을 중심으로구성된 예술 경험임을 보여주며, UX 사용자경험이 정서적 가치를 통해 행동의도로전이되는 심리적 과정을 실증적으로 규명하였다는 점에서 의의가 있다.