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초고령 보훈대상자 생활 안전을 위한 디지털 전환과 보훈 거버넌스 구축 방안 연구 : 스마트 보훈 행정의 가능성과 한계에 관한 연구 중심으로 = A study on digital transformation and the establishment of veterans governance for the safety of living for the super aged veterans : possibilities and limits of smart veterans administration
본 연구는 초고령 보훈대상자 증가로 디지털 행정의 확산이라는 환경 변화 속에서, 스마트 거버넌스 관점에서 생활 안전을 위한 보훈 행정의 전환 필요성과 정책 방향을 분석하였다. 미국 재향군인청(VA)과 영국의 보훈 지원체계를 사례로 삼아 디지털 의료, 통합 정보관리, 민관 협력 구조의 작동 방식을 검토하였고, 한국 보훈 행정의 디지털 접근성 한계, 데이터 활용 미흡, 기관 간 연계 부족을 구조적 과제로 도출하였다. 분석 결과, 보훈의 디지털 전환은 단순 효율화가 아니라 건강·복지·고용을 통합한 선제적 맞춤형 서비스 구현의 핵심 인프라임이 확인되었다. 다만 고령층의 디지털 격차, 개인정보 보호, 알고리즘 투명성 확보는 제도 설계의 필수 전제이다. 이에 본 연구는 통합 데이터 기반 서비스 플랫폼 구축, 지역 단위 협력 네트워크 강화, 민간 전문기관과의 제도화된 파트너십, 고령친화적 디지털 포용 전략을 정책 대안으로 제시한다.