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뷰티서비스 종사자의 경력관리행동이 자기효능감과 경력몰입에 미치는 영향 = The effect of career management behaviors of beauty service workers on self-efficacy and career commitment
본 연구는 경력관리행동이 자기효능감과 경력몰입에 미치는 영향과 자기효능감의 매개효과를 파악하기 위해 서울, 경기 지역의 뷰티기업에 6개월 이상 종사하는 종사자를 대상으로 온라인 설문을 통해 자료를 수집하였다. 수집 기간은 2025년 1월 15일부터 2월 15일까지이며 413부를 최종 분석에 활용하였다. 경력관리행동은 경력탐색, 경력계획, 경력전략실행, 경력평가로 4요인으로 구성하였고 자기효능감은 개인적자기효능감, 사회적자기효능감의 2요인으로 구분하였으며, 주요 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 경력관리행동은 자기효능감에의 하위요인인 개인적자기효능감에 경력계획과 경력탐색에 부분적으로 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 사회적자기효능감에는 경력전략실행, 경력계획, 경력평가 순으로 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 경력관리행동이 경력몰입에 경력평가를 제외한 경력계획, 경력탐색, 경력전략실행 요인에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 경력관리행동과 경력몰입 간의 관계에서 개인적자기효능감은 경력탐색과 경력계획에서 매개역할을 하는 것으로 나타났으며, 사회적자기효능감은 경력관리행동의 경력계획에서만 매개역할을 하는 것으로 나타났다. 본 연구를 통해 뷰티 서비스종사자들의 경력몰입을 촉진할 수 있는 경력관리행동의 영향력을 확인하고 대인관계와 사회적 역할 수행에 중요한 심리적 요인인 자기효능감이 이 관계에서 매개효과를 가지는 것을 규명하였다는 점에 학문적 의의가 있다.