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Abstract: The purpose of this study is to examine structural relationships among shared leadership, organizational conflict, organizational cynicism, and intrinsic job motivation in the hotel industry. To achieve this objective, this study investigated the effect of shared leadership on intrinsic job motivation as perceived by hotel employees. In particular, it examined the mediating effects of organizational conflict and cynicism. A survey was conducted among five-star hotel employees in South Korea. Structural equation modeling was conducted to examine the hypotheses. Shared leadership was factorized as information sharing, and consideration and development. Consideration and development positively impacted intrinsic job motivation, but negatively influenced organizational conflict. Information sharing negatively influenced organizational cynicism. Organizational conflict positively affected intrinsic job motivation, but organizational cynicism negatively influenced it. Finally, organizational cynicism mediated the relationship between information sharing and intrinsic job motivation. This study confirmed structural relationships among shared leadership, organizational conflict, organizational cynicism, and intrinsic job motivation. A key contribution of this study is that it revealed the significant role of shared leadership in the hotel industry. The findings can help hotel operators develop human resource management strategies to manage organizational conflict and cynicism, and this study provides valuable insights and implications for effective human resource management.

권호기사

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기사명 저자명 페이지 원문 목차
한국의 치유관광 = Healing tourism : a conceptual framework integrating cultural authenticity, transformative experiences, and holistic wellbeing : 개념적 프레임워크와 미래 연구·정책 방향 이혜정, 최환석 p. 5-23
고령층 관광 활동과 건강증진 = Tourism and health promotion in older adults : current research trends and future prospects : 연구 동향과 발전 방향 박도경, 최영준, 백지연 p. 25-38
산악형 국립공원 탐방객의 회복경험과 재방문의도에 대한 연구 = A study on recovery experiences and revisit intentions of visitors to mountainous national parks 천은혜, 임근욱 p. 39-53
캠핑에서의 실존적 진정성 경험이 주관적 웰빙에 미치는 영향 = The effects of existential authenticity experience on subjective well-being among campers : the moderating effect of camping career : 캠핑경력의 조절효과 심창섭 p. 55-65
직장인 휴가 여행의 회복경험 연구 = A study on the recovery experiences of employees’ vacation travel : effects on tourism satisfaction, job satisfaction, and life satisfaction : 관광 만족, 직장 만족과 삶의 만족에 미치는 영향 최슬비, 조광익 p. 67-84
발리 웰니스 관광에서의 체험과 의미 구성 = Experiences and meaning construction in Bali wellness tourism : a constructivist grounded theory perspective : 구성주의적 근거이론 관점 이양림, 김영미 p. 85-104
시니어의 산림치유활동을 통한 회복경험 연구 = A study of seniors’ recovery experiences through forest healing activities : the moderated mediating effect of connectedness to nature : 자연유대감의 조절된 매개효과 이성주, 류재숙 p. 105-120
온천 중심 웰니스관광 선택속성, 지각된 가치, 행동의도 간의 매개효과 연구 = The mediating effect of perceived value between choice attributes and behavioral intention in hot spring-based wellness tourism : focusing on middle-aged and older Chinese tourists : 중국 중·노년층 관광객을 중심으로 장멍멍, 무양, 이재석, 강상국 p. 121-134
만성 스트레스 증후군 관리를 위한 30대 직장여성의 여행 치료 경험 모델 = The travel therapy experience model for chronic stress syndrome management among working women in their 30s 최인묵 p. 135-153
자연기반 자전거 라이딩 서비스스케이프가 회복환경지각과 장소애착에 미치는 영향에 관한 연구 = A study of the nature-based bicycle riding servicescape on perceived restorative environment and place attachment : focused on participants of the Nakdong River bicycle path : 국토종주 낙동강 자전거 길 참여자를 대상으로 김용일 p. 155-168
호텔의 웰니스 프로그램 선택속성이 프로그램 이용의도와 호텔 구매의도에 미치는 영향 = The influence of wellness program selection attributes on program usage intention and hotel purchase intention in hotels : the mediating role of program usage intention and the moderating role of health consciousness : 프로그램 이용의도의 매개효과와 건강의식의 조절효과 원현민, 서원석 p. 169-185
‘죽은 말 이론’의 관광 적용을 통한 관광지 경쟁력 재활성화 전략 = Revitalizing tourism destination competitiveness through the application of ‘the dead horse theory’ 강준수 p. 187-200
지속가능지능이 공정관광 동기, 관광만족, 추가지불의사 및 삶의 질에 미치는 영향 = A study on the effect of sustainable intelligence on fair tourism motivation, tourist satisfaction, willingness to pay more, and quality of life 윤주은, 이충기, 주동오 p. 201-213
농촌지역에서의 기억에 남는 관광경험이 장소애착과 관계지속의도에 미치는 영향 = Effects of memorable tourism experiences (MTE) on place attachment and the intention to continuity relationships in a rural tourism context 이병만, 류시영 p. 215-230
문화이벤트의 헤도닉 및 유다이모닉 행복감이 주관적 웰빙에 미치는 영향 = The effects of hedonic and eudaimonic happiness derived from cultural event participation on subjective well-being 한현숙 p. 231-245
수정 IPA를 이용한 복합문화공간 선택속성 평가 = Evaluation of choice attributes of complex cultural spaces using revised IPA 오민재, 민정배 p. 247-259
대학생의 관광 동기와 선호 활동이 여행지 선택에 미치는 영향 = The impact of university students’ tourism motivation and activity preferences on destination choice : a comparative study of university students in the Busan region : 부산지역 대학생들의 집단 간 비교 연구 곽강희 p. 261-273
관광 분야 친구·친지 방문(VFR) 개념의 비판적 검토와 개념적 재정립 = A critical review and reconceptualization of the visiting friends and relatives (VFR) concept in tourism 최서희, 임수하, 나전여, 김진후 p. 275-288
AI 챗봇 특성이 관광객 기대성과, 신뢰성 그리고 재사용의도에 미치는 영향 = The effects of AI chatbot attributes on tourists’ performance expectancy, trust, and continuous use intention 최현준 p. 289-302
TV홈쇼핑 해외여행상품 구매 시 액티브 시니어의 소비성향과 여행 만족도 간 관계에 대한 인지연령 기반 세분화 분석 = Consumption tendencies and travel satisfaction among active seniors : an ANN-based analysis of perceived age as a nonlinear moderator : 인공신경망(ANN)을 활용한 조절효과 예측 이영학, 이계희 p. 303-324
Z세대 소비자들의 항공사 ESG경영 활동이 공정성 인식 및 브랜드 충성도에 미치는 영향 = Examining the impact of airlines’ ESG initiatives on generation Z consumers’ perceptions of fairness and brand loyalty 유창근 p. 325-338
무인 카페 가격 전략 수립을 위한 가격 민감도 분석 = A study for pricing strategy planning of self-service cafés using price-sensitivity measurements : focusing on generation Z in Seoul and Gyeonggi : 서울 및 경기지역 Z세대를 중심으로 이은용, 김성영, 박규은 p. 339-353
(A) study on residents’ perceptions of the sustainable development of animal festivals : focusing on the Hwacheon Sancheoneo Ice Festival Hyein Moon, Won Seok Lee p. 355-368
Shared leadership and intrinsic job motivation in the hotel industry : mediators of organizational conflict and cynicism Tae-Ju Park, Seul-Gi Park, Sung-Woo Sim p. 369-386

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