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본 연구의 목적은 2030 공무원의 성과관리 인식이 공공봉사동기에 미치는 영향을 분석하고, 이 과정에서 직무요구-자원 모형(Job Demands-Resources Model: JD-R)을 기반으로 교육훈련 인식의 조절효과를 검증하는 것이다. 이를 위해 한국행정연구원의 “2024년 공직생활실태조사” 자료 중 20-30대 공무원 3,207명의 응답자료를 활용하여 상관분석 및 다중회귀분석을 실시하였다. 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 2030 공무원이 지각하는 성과관리 인식은 공공봉사동기에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 교육훈련 인식은 성과관리 인식과 공공봉사동기 간의 관계를 강화하는 조절효과를 보였다. 이러한 결과는 2030 공무원의 공공봉사동기를 제고하기 위해서는 공정하고 유의미한 성과평가와 피드백을 통해 성과관리제도의 수용성을 강화할 필요가 있으며, 성장과 학습 기회에 민감한 2030 세대에게 성장지원형 교육훈련으로 전환해야 함을 시사한다. 본 연구는 성과관리와 교육훈련을 상호 연계된 동기 전략으로 이해해야 한다는 점을 제시함으로써, 2030 공무원의 공공봉사동기를 증진하기 위한 정책적·실천적 함의를 제공한다.

권호기사

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기사명 저자명 페이지 원문 목차
상사의 윤리적 리더십이 비서직 종사자의 직무수행에 미치는 영향 = The effect of supervisor's ethical leadership on secretaries' job performance : the moderating roles of tenure and employment type : 재직기간과 고용형태의 조절효과 김미영 p. 5-26
AI 시대 비서직 영어역량 탐색 = Exploring English competence for secretarial work in the AI era : a study of experienced professionals : 고경력 비서들의 경험을 중심으로 오선주 p. 27-53
AI 어시스턴트와 인간 비서의 협업에 대한 탐색적 연구 = An exploratory study on collaboration between AI assistants and human secretaries 강준수 p. 55-82
진로성숙도가 진로준비행동에 미치는 영향 = The effect of career maturity on career preparation behavior : focusing on the mediating effect of career self-efficacy : 진로결정 자기효능감의 매개효과를 중심으로 김정아 p. 83-106
2030 공무원의 성과관리 인식이 공공봉사동기에 미치는 영향 = The effect of performance management perception on public service motivation among public officials in their 20s and 30s : the moderating role of training perception : 교육훈련 인식의 조절효과 박선아 p. 107-134
직무스트레스는 사무직 여성의 창의적 성과를 저해하는가? 정서적 조직몰입 매개효과 및 상사-구성원 교환관계(LMX)의 조절효과 = Job stress and creative performance among female office employees : affective commitment as a mediator and leader-member exchange (LMX) as a moderator 김기숙, 전순영 p. 135-163
법률비서 성과평가체계 개발을 위한 연구 = A study on the development of a performance evaluation system for legal secretaries 정미숙 p. 165-190