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미디어 환경이 지속적으로 변화함에 따라 소비자의 사용자 생성 콘텐츠(UGC) 활용이 증가하고 있으며, 특히 중국에서는 제품 관련 정보의 중요한 원천으로 자리 잡고 있다. 본 연구는 UGC 구매후기의 정보품질이 소비자의 이용태도와 구매의도에 미치는 영향을 분석하고, 소비자 몰입의 조절효과를 탐색하였다. 몰입 변수를 도입함으로써 본 연구는 새로운 미디어 환경에서의 소비자 행동 이해를 확장하였다.

본 연구는 2023년 5월 28일부터 6월 16일까지 중국 소비자 724명을 대상으로 온라인 설문조사를 실시하였다. 수집된 자료는 기술통계, 신뢰도 및 타당도 검증, 탐색적․확인적 요인분석, 상관분석, 구조방정식 모형 등을 활용하여 분석하였다.

분석 결과, 정보품질의 속성인 신뢰성, 적시성, 최신성, 상호작용성이 소비자의 이용태도에 유의한 영향을 미치며, 이는 다시 구매의도에 영향을 주는 것으로 나타났다. 또한 몰입은 이 관계를 조절하는 요인으로 확인되었으며, 몰입 수준이 높은 집단에서 그 효과가 더 크게 나타났다.

이러한 결과는 UGC 정보를 비판적으로 수용하는 역량이 상대적으로 낮은 고령층이나 저학력 집단을 대상으로 한 소비자 교육의 필요성을 시사한다. 더불어 구매후기의 적시성과 상호작용성을 강화하여 소비자 참여를 확대하고, 양방향 커뮤니케이션 환경을 조성할 필요가 있다. 마지막으로, 특히 젊은 소비자층을 대상으로 UGC의 최신성과 관련성을 유지하기 위한 전략이 디지털 시장에서의 지속적 활용에 필수적임을 보여준다.

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시몬스의 사회적 책임 활동 사례연구 = A case study of Simmons' community-oriented CSR activities : corporate social responsibility as a signal : 기업의 사회적 책임과 신호이론을 중심으로 이혜미, 나연재, 한승훈, 온가신, 정순희 p. 1-16
폐광 지역의 로컬경제 활성화 방안 = Strategies for revitalizing local economies in abandoned mine areas : a case study of overseas cultural complexes : 해외 복합문화공간의 사례를 중심으로 김문섭, 우정훈, 홍은주 p. 17-36
(The) interplay between communication sources, electronic word of mouth, destination image and awareness, tourist attitude, and Uzbek tourists’ travel intention = 커뮤니케이션 원천, 전자적 구전, 목적지 이미지와 인지도, 관광객 태도, 우즈베키스탄 관광객의 여향 의도 간의 상호작용에 관한 연구 Ten Janna, Kim, Sung-Bum p. 37-55
브랜드 확장에서의 노스탤지어 마케팅 효과 = Nostalgia heightens brand extension evaluation : analyzing consumer evaluation differences based on thinking styles : 사고방식 유형에 따른 소비자 평가의 차이 분석 박혜경, 정난희 p. 57-75
K-pop 팬들의 2차 창작 영상을 통한 감정과 정체성 표현 = K-pop fans' expression of emotions and identity with fan-made contents : focusing on the SEVENTEEN fan community on TikTok : TikTok 플랫폼 내 Seventeen 팬 커뮤니티를 중심으로 곡신월, 김혁수 p. 77-96
소비자의 순환경제 인식 유형별 중고거래 지속이용의도에 관한 연구 = Consumers' circular economy perception and continuance intention in secondhand transactions 김인혁, 구혜경 p. 97-123
UGC의 구매후기가 중국소비자의 구매의도에 미치는 영향 = The effect of purchase reviews at UGC on Chinese consumers' purchase intention : focusing on the moderating effect of flow : 몰입의 조절효과를 중심으로 이광동, 송유진, 유현정 p. 125-149
가구유형별 소비지출 구조 변화와 소비문화 전환 = Structural changes in household-type consumption expenditure and the transformation of consumer culture : a lexis diagram analysis, 2000-2020 : 2000-2020년 렉시스 다이어그램 분석 김민섭, 조영태, 고우림 p. 151-177
Effects of cultural familiarity, familiarity, and involvement on attitude and visit intention toward South Korea = 문화적 친숙성, 친숙성 및 관여도가 한국에 대한 태도와 방문 의도에 미치는 영향 Kang, Min-Hee, Ten, Janna, Kim, Sung-Bum p. 179-196
육아스트레스와 비합리적 소비 = How parenting stress shapes irrational consumption : a study using grounded theory : 근거이론을 적용하여 Ankhbayar Sunjidmaa, 이혜미, 변성수, 송유진 p. 197-218
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갚아야 한다는 마음으로 = With a sense of obligation : how perceived social support shapes pro-environmental corporate support through indirect reciprocity : 지각된 사회적 지지와 친환경 기업 지지 행동의 관계 및 간접 호혜 의지의 매개효과 권용주, 박현아 p. 241-268
진정성 기반 비즈니스(Authenticity-Based Business)와 지역 경제 활성화 = Authenticity-based business and the revitalization of local economies 송상연 p. 269-289
공기업과 지자체 협력을 통한 지역기여형 특화상품 개발 = Development of regionally contributive specialized products through public enterprise-local government collaboration : a case study of the "Daejeon Expo Kumdori Train Block" by Korail Retail : 코레일유통(주)의 ‘대전엑스포 꿈돌이 열차블럭’ 사례 박봉훈, 이영애 p. 291-308

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