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본 연구는 국내 간편결제 플랫폼인 네이버페이·카카오페이·삼성페이를 대상으로 비즈니스 모델 캔버스(BMC)의 9개 요소(고객, 가치 제안, 채널, 고객 관계, 수익 구조, 핵심 자원, 핵심 활동, 핵심 파트너, 비용 구조)를 체계적으로 비교·분석하였다. 특히 기존 플랫폼 간 정태적 비교를 넘어, AX(AI Transformation) 및 DX(Digital Transformation) 전환 이전과 이후의 비즈니스 모델 변화를 시간적 비교 관점에서 분석함으로써 간편결제 플랫폼의 구조적 진화 양상을 규명하고자 하였다. 네이버페이는 생활밀착형 플랫폼 트래픽과 포인트 리워드, 데이터 기반 금융 확장을 통해 생태계 Lock-in효과를 강화하고, 카카오페이는 카카오톡 네트워크를 매개로 송금·결제·투자 등 통합 금융으로 확장하며 맞춤형 UX를 고도화하였다. 삼성페이는 MST·NFC 결제기술과 Knox 보안으로 오프라인 호환성과 보안 경쟁우위를 확보하고 글로벌 결제 네트워크를 연계하였다. 분석 결과, 세 플랫폼은 각각 생태계-데이터형(네이버페이), 네트워크-통합형(카카오페이), 기술-보안형(삼성페이)으로 차별화된 경쟁축을 형성하였다. 본 연구는 BMC 분석에 AX·DX 관점을 결합함으로써 국내 간편결제 플랫폼의 경쟁 구조를 동태적으로 설명하고, 향후 금융산업의 디지털 전환 및 비즈니스 모델 재설계 전략에 대한 실질적 시사점을 제공한다. 향후 한국 지급결제의 고도화는 데이터 상호운용성, 오프라인 채널 확장, 글로벌 연동성 확보 및 규제 대응 역량에 좌우될 것으로 전망된다. 본 연구는 국내 금융시장 및 간편결제 서비스 경쟁전략 수립에 대한 실질적 시사점과 학문적 기반을 제공할 것으로 기대된다.

권호기사

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기사명 저자명 페이지 원문 목차
캐피탈사 영업규제 완화를 통한 소비자 선택권 강화 = Enhancing consumer choice through deregulation of capital companies : permitting auto insurance sales and ancillary telecommunication services : 자동차 보험판매·통신판매 부수 업무 허용 서지용 p. 1-45
국내 카드앱 UX에 대한 시간적 다크패턴 분석 = Temporal analysis of dark patterns in Korean card-app UX : focusing on online membership withdrawal and card-cancellation cases : 온라인 회원 탈퇴 및 카드해지 사례를 중심으로 조성진, 유진호 p. 46-65
새로운 수출시장 개척을 위한 지급결제 시스템 수출전략 및 기대효과 = Payment system export strategies and expected outcomes for developing new overseas markets : a public-private partnership case study : 민·관 협력 사례 중심으로 우상현, 김정욱, 김성훈 p. 66-97
지역화폐 도입이 지역 소비에 미치는 거시적 효과 = Macroeconomic effects of local currency implementation on regional consumption 임상수 p. 98-122
마이데이터 시대 신용카드사의 데이터 사업 활성화 전략 연구 = A study on strategies to enhance the data business of credit card companies in the MyData era 김진, 유진호 p. 123-142
비즈니스 모델 캔버스에 의한 국내 간편결제 플랫폼 경쟁력 탐색 연구 = A study on the competitiveness exploration of domestic simple payment platform by business model canvas 신재우 p. 143-173
준정부기관의 최고경영자 특성과 조직문화 유형이 혁신 활동과 조직유효성에 미치는 영향 = The effect of CEO characteristics and organizational culture types on innovation activities and organizational effectiveness in the public institute : the case of Korea National Railway Institution : 철도공단 중심으로 송창헌, 김정렬, 김상봉 p. 174-199
글로벌 페이 경쟁력 분석 연구 = A study of global pay competitiveness analysis : integrated approach by BMC-PEST model : BMC-PEST 모형에 의한 통합접근 신재우 p. 200-233
증권시장 레버리지 비율 규제와 유동성 리스크 = Leverage ratio regulation in the securities market 권혁준 p. 234-258
간접수출기업의 직수출 전환 결정요인 연구 = A study on the decision factors for indirect exporters to transition to direct exporting 송상현, 김상봉, 여효성 p. 259-281
기업의 ESG경영활동, 기업이미지, 소비자신뢰, 구매의도와의 관계 연구 = A study on the relationship between corporate ESG management activities, corporate image, consumer trust, and purchase 이주영, 김상봉, 여효성 p. 282-314
카드슈랑스 규제 완화와 신용카드사의 사업 전략 = Deregulation of cardssurance and credit card companies' business strategies 최철 p. 315-338
원화 스테이블코인 도입에 따른 카드사 영향 및 대응 방향 = Implications of KRW-pegged stablecoin adoption for the Korean card industry and strategic responses 윤종문, 박태준 p. 339-369