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유아교사의 감정노동과 조직몰입 관계에서 동료교사 및 원장 협력관계의 매개효과 = Mediating effect of teacher-director collaboration on the relationship between early childhood teachers' emotional labor and organizational commitment
본 연구는 유아교사가 인식한 감정노동과 조직몰입의 관계에서 동료교사 및 원장 협력관계의 매개효과를 분석하는데 목적을 둔 실증적 조사 연구이다. 연구 목적을 달성하기 위해 G광역시 교육연수원에서 원격연수 중인 공립유치원 유아교사 186명을 대상으로 설문을 진행하였다. 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 유아교사가 인식한 감정노동의 내면행위와 동료교사 및 원장 협력관계는 조직몰입을 예측하는 유의미한 변인으로 확인되었다. 둘째, 감정노동의 내면적 수행이 조직몰입에 영향을 미치는 과정에서 동료교사와 원장과의 협력관계는 부분 매개효과로 확인되었다. 이러한 연구결과를 바탕으로 유아교사가 조직에 대한 애착과 소속감을 느낄 수 있도록 누리과정 활동 속에서 다양한 감정을 표현할 때 이를 인지하고 공감해 줄 수 있는 사회적지지 체계를 구축할 필요가 있음을 시사한다.