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목차

I. 경영현황 4

1. 일반현황 6

가. 연혁 6

나. 설립목적 및 사업 6

다. 기구 및 인원(2003. 1월 현재) 7

라. 재무현황 8

2. 경영목표 9

1. 수자원 관리 9

2. 다목적댐 건설 9

3. 수도시설 건설 9

4. 경영개선 노력 9

3. 경영여건 10

가. 외부경영여건 10

나. 내부경영여건 12

4. 경영전략 13

가. 전략과제 도출 13

나. 기업환경변화에 대응한 신경영전략 수립 14

다. 기업전략과제 실행계획 15

5. 경영실적요약 19

가. 책임경영구현 및 공익성 제고를 위한 노력 19

나. 공기업 경영혁신 추진노력 20

다. 이사회 운영의 적정성 21

라. 고객 서비스 제고를 통한 고객만족 경영강화 22

마. 수자원 개발사업 23

바. 공정관리 및 시공감리의 적정성 24

사. 댐관리 및 운영의 적정성 25

아. 수도시설관리 및 운영의 적정성 26

자. 물요금 책정 및 물수요관리노력의 적정성 27

차. 조직관리의 합리화 28

카. 인사관리의 합리화 29

타. 인건비관리의 합리화 30

파. 노사관리의 합리화 31

하. 내부평가제도의 합리성 및 운영의 적정성 32

거. 재무정책 33

너. 예산운용 34

더. 경영정보관리의 효율성 35

러. 연구개발 36

II. 부속자료 38

1. 회계원칙요약 40

가. 회계원칙 및 회계처리방법 변경내역 40

나. 자산재평가 41

다. 부채성충당금 및 단체퇴직보험충당금 현황 41

2. 후속조치보고 42

가. 감사원 지적사항 42

3. 계산절차·편람해석등의 변경 : 없음 46

4. 이사회 의사록 요약 47

가. 총괄현황 47

나. 회차별 안건 및 결과 47

5. 건의사항 48

III. 계량부문 지표별 경영실적 50

1. 요약표 52

가. 계량지표 총괄 54

나. 목표대실적 및 목표부여 평가지표 55

다. 추세치 평가지표 56

2. 지표별 실적 58

가. 노동생산성 60

나. 경영고정자본생산성 64

다. 고객만족 향상도 68

라. 댐건설 및 수도건설목표달성도 69

마. 인당 수자원사업 성장성 72

바. 다목적 댐 용수공급목표 달성도 74

사. 발전효율 75

아. 수돗물 공급목표 달성도 76

자. 용수관리노력도 77

차. 생·공용수유수율 80

카. 계량인건비 81

타. 금융비용 및 재무구조 개선노력 85

파. 계량관리업무비 88

IV. 비계량부문 지표별 경영실적 92

1. 종합경영부문 94

가. 責任經營具現 및 公益性 提高를 위한 最高經營陣의 努力과 成果 96

나. 公企業 經營革新 推進努力과 成果 182

다. 理事會 運營의 適正性 236

라. 顧客滿足度 268

2. 주요사업부문 302

가. 水資源의 合理的 開發努力 304

나. 工程管理 및 施工監理의 適正性 340

다. 댐 管理 및 運營의 適正性 388

라. 水道施設管理 및 運營의 適正性 432

마. 물 料金策定 및 물 需要管理 努力의 適正性 478

3. 인적자원관리 512

가. 組職管理의 合理化 514

나. 人事管理의 合理化 562

다. 勞使管理의 合理化 626

라. 內部評價制度의 合理性 및 運營의 適正性 660

4. 재무·예산 및 기타경영관리 704

가. 財務政策 706

나. 豫算運用 746

다. 經營情報管理의 效率性 800

라. 硏究開發 844

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