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목차

경영현황 4

1. 경영계약 목표 5

2. 경영 여건 6

가. 국제 경제환경 6

나. 국내 농업환경 7

다. 농업문제의 현실과 전망 8

라. 농업·농촌과 농정 패러다임의 전환 9

마. 공사의 사업환경 10

3. 종합경영실적 11

부문 1. 재무적 관점(Financial Perspective) 12

부문 2. 내부 프로세스 관점(Internal Process Perspective) 15

부문 3. 고객관점(Customer Perspective) 17

부문 4. 학습과 성장 관점(Learning & Growth Perspective) 18

계량부문 38

I. 요약표 39

1. 계량지표 총괄 39

2. 목표 대 실적 평가지표 40

3. 추세치 평가지표 41

4. 목표부여 평가지표 42

II. 지표별 실적 43

1. 노동생산성 43

2. 영업비용관리 44

3. 고객만족도향상 46

4. 대단위농업종합개발사업 47

5. 농지기금관리 48

6. 외상매출금회수율 51

7. 영농규모화사업 52

8. 용수개발사업 53

9. 인당 유지관리면적 54

10. 계량인건비 55

11. 계량관리업무비 56

비계량부문 57

1. 지표명 : 책임경영 구현 및 공익성 제고를 위한 최고경영진의 노력과 성과 58

평가내용 1. 공기업 책임경영 구현을 위한 기업 비전과 경영이념 설정 및 중장기 발전전략 수립과 실천을 위한 최고경영진의 노력과 성과 59

평가내용 2. 조직원의 역량결집과 이해관계자 관리를 위한 사장의 리더십과 노력 143

평가내용 3. 합리적인 경영목표 설정 노력과 목표수준의 타당성 179

2. 지표명 : 고객만족도 197

평가내용 1. 경영공시제도의 고객지향적 운영 노력 199

평가내용 2. 고객서비스헌장 준수 노력 및 서비스 이행표준 달성도 202

평가내용 3. 고객지향적 서비스 체계 및 제도개선 노력과 성과 212

3. 지표명 : 대단위개발 및 간척사업 추진 223

평가내용 1. 사업의 합목적성 달성 노력 225

평가내용 2. 사업계획의 원활한 추진 노력 232

평가내용 3. 환경친화적 사업개발 노력 245

평가내용 4. 조성된 토지의 관리 노력 255

4. 지표명 : 공기업 경영혁신 추진노력과 성과 261

평가내용 1. 경영환경 변화에 대응한 자율적인 경영혁신 계획 수립 노력 263

평가내용 2. 자율적인 경영혁신 계획의 추진 실적 및 성과 271

평가내용 3. 공기업 구조조정 및 경영혁신계획 등 정부정책 수용 노력과 성과 286

5. 지표명 : 조직관리의 합리화 303

평가내용 1. 조직관리제도의 합리성 305

평가내용 2. 조직구조의 유연성 327

평가내용 3. 핵심·주력기능 위주의 정예화 339

6. 지표명 : 인건비 관리의 합리화 353

평가내용 1. 인건비수준의 적정성 355

평가내용 2. 급여체계의 개선 359

7. 지표명 : 노사관리의 합리화 369

평가내용 1. 각 노사관계 기능(경영정보 제공기능, 단체교섭, 노사협의제도, 고충 처리 등)의 적정성 및 전문성 제고 노력과 실행 371

평가내용 2. 노사관계 제도의 적정성 378

평가내용 3. 노조 전임자 적정운영과 노조지원제도의 적정성 382

평가내용 4. 생산성 향상을 위한 노사의 공동노력과 실행 385

8. 지표명 : 재무정책 391

평가내용 1. 중장기 재무계획의 수립 393

평가내용 2. 재무관리의 적정성 404

평가내용 3. 가치경영(Value Based Management) 모형의 운용 412

9. 지표명 : 출자회사의 효율적 관리 421

평가내용 1. 출자회사의 설립목적 달성 및 자율성 촉진노력 423

평가내용 2. 출자회사의 경영개선 노력 427

평가내용 3. 출자회사의 민영화 추진 노력 431

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