부동산 세일즈 성공전략 : 분양·임대·중개 세일즈의 새로운 전략을 제시한다! 이용현황 표 - 등록번호, 청구기호, 권별정보, 자료실, 이용여부로 구성 되어있습니다.
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출판사 책소개
분양ㆍ임대ㆍ중개 세일즈의 새로운 전략을 제시한다이제까지 우리나라에는 부동산 세일즈라는 개념이 존재하지 않았다. 단지 부동산 개발만 있었을 뿐이다. 따라서 개발이 곧 세일즈이자 마케팅이었다. 만들기만 하면 팔리는 시대였던 만큼 땅만 확보하여 개발만 하면세일즈는 그것으로 끝이었다.그리나 그러한 방식의 세일즈는 더 이상 존재하지 않으며, 부동산 시장에 이러한 20세기의 상황이 영원히 지속되리라는 어리석은 기대는 하지 말아야 한다.부동산에 관련된 업무에 종사하는 모든 분들은 이제 세계시장의 흐름 속에서 철저한 세일즈맨이 되어야 한다. 즉, 시장에서 고객을 찾아내고, 설명하고, 설득하고, 확신을 갖게 하고, 이익을 분명히 돌려주고,사후관리를 철저히 하는 등 어떻게 하면 고객을 만족시키고 편하게 할 것인가에 대해 고민하여야 한다.특히 부동산 상품의 세일즈는 일반 소비재 상품의 세일즈와는 달리 광고 또는 서비스 혁신과 같은 개별수단 하나만으로는 안된다. 부동산 상품의 세일즈는 광고와 이벤트, DM, 제휴, 텔레마케팅, 맨투맨 등모든 세일즈 전략의 총체적 결합하에 가능한 것이다.책 속에서부동산세일즈 개념부동산 세일즈(sales)는 단순하게 계약서를 쓰기 위한 행위가 아니다. 변화하는 소비자에 대한 끊임없는 관찰과 분석 그리고 이를 바탕으로 한 소비자욕구의 정확한추출과 상품의 전달, 고객만족에 대한 확인 등 종합적이고 전반적인 과정을 세일즈라고 한다. 따라서 세일즈맨은 건설회사의 영업사원이나 분양대행회사, 컨설팅회사, 중개인이 아니라 고객과 접하는 모든 관련 사업자들을 포괄한다고 볼 수 있다. 분양담당자나 부동산중개업체는 가장 최전선에 있는세일러(seller)일 뿐이지 모든 세일러를 대표하는 것은 아니다. 부동산 세일즈에는 중개 거래 알선업을 포함한 개발, 분양, 임대, 교환 등의 계약행위를 파생시키는 활동들과 생산, 관리 등의 전과정이 포함된다. -- p. 19 중에서고객을 찾아라모든 세일즈의 조건은 고객이며, 고객이 있어야 분석을 할 수 있다. 그러므로 고객을 찾아내야 한다. 고객은 어디에 있을까? 우리는 부동산을 세일즈한다. 따라서소비자는 하늘에 붕붕 떠다니는 것이 아니라, 바로 부동산에 있다. 다시 말해 부동산과 관련된 사람들을 찾으면 된다. -- p. 76 중에서중개세일즈란 무엇인가중개세일즈는 상품을 직접 가공하거나 생산하여 판매하는 것이 아니라 판매자와 소비자 사이에서 중개, 즉 연결하는 서비스를 말한다. 이러한 중개세일즈는 기본적으로 부동산을 적정한 수요자에게 배분하고 시장에서의 부동산가격의 균형을 창출하며, 소비자의 욕구와 불만을 수집하고 매물 매수량의 통계, 경제환경 동향 같은 시장요소들을 분석하는기능을 한다. 또한 소비자 정보나 상품의 품질을 모니터링해 준다. 중개세일즈에서 거래된 물건의 가격은 매도가격과 매수가격이 만나는 점에서 결정된다. 흔히 시간이 지남에 따라 매도가격은 떨어지고 매수가격은 올라갈 가능성이 많다. -- p. 247 중에서☞ 저자 소개안효빈ㆍ 현재 - 안효빈부동산연구원 ARR Co. 대표 | 한국능률협회 지도교수ㆍ 학력 - 대전 유성고 | 경희대학교 행정학과, 행정대학원 졸업(도시 및 지역계획 석사)ㆍ 대림그룹 재직 - 대림산업(주) 분양팀, 영업팀, 사업기획팀(수행업무 : 주택ㆍ상가ㆍ오피스 등 부동산 분양ㆍ임대 등 마케팅 업무, 토지매입 업무, 부동산 조사분석 개발 기획 업무)ㆍ 한화그룹 재직 -그룹비서실 건설부문(수행업무 : 건설ㆍ부동산 분야 신규사업 및 특수사업 기획 추진) | (주) 한화/건설 기획실, 개발사업부(수행업무 : 부동산 개발사업 및 특수사업)ㆍ 저서 - 『부동산세일즈 성공전략」『부동산마케팅과 컨설팅』『쉽게 가는 부동산』『한권으로 끝내는 부동산경매』『대한민국 부동산114』ㆍ 강연 - 한국생산성 본부 부동산 부문 강사 | 동아일보 문화센터 부동산경매 전임강사 | 중앙대학교, 한국표준협회, 한국금융연수원 부동산 강사 | 조선일보 『FEEL』紙, 한경비즈니스 부동산칼럼니스트