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표제지

발간사 / 유창무

발간사 / 백낙기

권두특집

목차

제1편 중소기업 정보화의 의의 34

제1장 디지털경제와 중소기업 35

제1절 디지털경제시대의 도래 35

제2절 중소기업 정보화의 중요성 및 파급효과 41

제2장 중소기업 정보화의 발전과정 46

제1절 중소기업 정보화의 태동 46

제2절 인터넷 혁명과 e-비즈니스의 발전 50

제3절 전통중소기업으로의 확산 및 정착 55

제3장 중소기업 정보화의 비전 61

제1절 정보화 확산을 통한 글로벌 경쟁력의 강화 61

제2절 기업간 정보 격차 해소 및 균형 발전 70

제2편 중소기업 정보화 현황 76

제1장 중소기업 정보화 수준평가 77

제1절 조사 개요 77

제2절 부문별 정보화 수준 평가결과 84

제3절 중소기업 경쟁력 제고를 위한 정보화 촉진방안 86

제2장 부문별 중소기업 정보화 현황 93

제1절 업종별 정보화 현황 93

제2절 e-비즈니스 추진 현황 113

제3장 중소기업 정보화 투자현황과 2004년 전망 134

제1절 개요 134

제2절 중소기업 정보화 투자관련 주요 이슈 135

제3절 결론 138

제3편 중소기업 정보화 지원정책 140

제1장 중소기업 정보화 추진체제 141

제1절 추진경위 및 역할분담 141

제2절 추진현황 및 추진성과 142

제3절 문제점 및 개선방향 144

제2장 부문별 중소기업 정보화 지원사업 추진현황 146

제1절 중소기업 내부정보화 지원 146

제2절 협업적 IT화 지원 169

제3장 정보화 관련 법제도 현황 및 개선과제 198

제1절 정보화 관련 세제지원 198

제2절 정보화 관련 규제개혁 205

제4편 해외 중소기업 정보화 실태 210

제1장 주요 국제기구에서의 중소기업 정보화 논의동향 211

제1절 총론 211

제2절 국제기구별 논의동향 211

제2장 주요국의 중소기업 정보화 현황 221

제1절 총론 221

제2절 미국 223

제3절 유럽연합(EU) 229

제4절 스웨덴 233

제5절 네덜란드 240

제6절 영국 242

제7절 일본 244

제5편 중소기업 정보화 발전방향 및 과제 254

제1장 중소기업 정보화촉진의 배경 255

제2장 추진목표 및 전략 257

제3장 세부추진과제 260

부록 268

부처별 중소기업 정보화 지원사업 270

중소기업 정보화 유관기관 사이트 283

중소기업 정보화 관련 법령 및 관련자료 284

중소기업정보화백서 편찬위원 288

판권기 289

표목차

[표 1-2-1] MRP에서 ERP로의 개념 확대 47

[표 1-2-2] 정보시스템 성장단계별 추진내용 및 조치사항 57

[표 1-3-1] 중소기업과 대기업간 정보화 비교 71

[표 1-3-2] 중소기업 정보격차의 원인과 해결책 연관도 75

[표 2-1-1] 정보화 수준평가 조사 참여 업체 77

[표 2-1-2] 중소기업 정보화 추진단계 78

[표 2-1-3] 추진단계별 정보화 수준 80

[표 2-1-4] 부문별 정보화 수준 82

[표 2-1-5] 지역별 정보화 수준의 분포 82

[표 2-1-6] 규모별 정보화 수준의 분포 83

[표 2-1-7] 업종별 정보화 수준의 분포 83

[표 2-1-8] 정보화 추진 애로 및 정책건의 87

[표 2-1-9] 지역간 정보화 정보격차 88

[표 2-1-10] 중소기업·대기업간 정보화 정보격차 88

[표 2-1-11] 부문별 중소기업 정보화수준 88

[표 2-1-12] 규모별 중소기업 정보화수준 89

[표 2-2-1] 국내 기계산업의 현 위상 94

[표 2-2-2] 국내 기계산업의 수급구조 94

[표 2-2-3] 국내 기계산업의 전망 95

[표 2-2-4] 일반기계·부품업계의 인터넷 구축현황 95

[표 2-2-5] 섬유업종의 세부업종별 정보화 환경 98

[표 2-2-6] 섬유산업 세부 업종별 정보화수준 비교 98

[표 2-2-7] QR프로젝트 세부사업내용 99

[표 2-2-8] 신발산업이 국민경제에서 차지하는 비중 105

[표 2-2-9] 신발산업의 형태별 정보시스템 보유 및 필요 현황 106

[표 2-2-10] 신발산업의 컴퓨터 보유 현황 107

[표 2-2-11] 신발산업의 네트워크 구축 현황 107

[표 2-2-12] 신발산업의 네트워크 구축 유형 107

[표 2-2-13] 신발산업의 홈페이지 구축 여부 107

[표 2-2-14] 신발산업의 정보시스템 활용 수준 107

[표 2-2-15] 신발산업의 구축/활용 중인 정보시스템의 활용 범위 107

[표 2-2-16] 신발산업의 데이터베이스 구축 내역 108

[표 2-2-17] 신발산업의 정보시스템 주요기능의 활용수준 108

[표 2-2-18] 거래주체별 전자상거래액 규모 114

[표 2-2-19] 전자상거래 통계조사별 거래액 규모 114

[표 2-2-20] 거래주도 형태별 기업간 전자상거래 규모 115

[표 2-2-21] 업종별 기업간 전자상거래액 규모 115

[표 2-2-22] 업종별 구매자중심형 전자상거래액 규모 115

[표 2-2-23] 구매재화유형별 전자상거래액 규모 115

[표 2-2-24] 업종별 판매자중심형 전자상거래액 규모 116

[표 2-2-251 e-마켓플레이스 수 116

[표 2-2-26] e-마켓플레이스 거래액 116

[표 2-2-27] 사업영역별 e-마켓플레이스 수 및 거래금액 117

[표 2-2-28] 사이버쇼핑몰 사업체 수 119

[표 2-2-29] 운영형태별 사이버쇼핑몰 사업체 수 119

[표 2-2-30] 사이버쇼핑몰 총 거래액 119

[표 2-2-31] 운영형태별 사이버쇼핑몰 총 거래액 119

[표 2-2-32] 주요 상품군별 거래액 120

[표 2-2-33] 모바일 비즈니스의 구분 122

[표 2-2-34] 정보화 기술의 도입 이유 125

[표 2-2-35] 매출액 증가 내지 생산비용 절감이 없는 이유 126

[표 2-2-36] 인터링크의 ERP 도입에 따른 재무적 성과 130

[표 2-3-1] 중소기업 정보화 투자전망 조사 개요 134

[표 2-3-2] 중소기업의 경기동향 및 전망 135

[표 2-3-3] 응답업체 일반현황 135

[표 2-3-4] 중소기업의 투자패턴 변화 138

[표 3-1-1] 부문별 중소기업 정보화지원사업 총괄 142

[표 3-1-2] 개별 중소기업 정보화 지원사업 현황 143

[표 3-1-3] 공동활용 정보화 인프라 구축사업 현황 144

[표 3-2-1] 2002년 지역별 정보화혁신컨소시엄 현황 147

[표 3-2-2] 2002년 e-컨설팅 지원 현황 147

[표 3-2-3] 정보화혁신컨소시엄 지원사업 제외업종 148

[표 3-2-4] 2003년 지역별 정보화혁신컨소시엄 현황 149

[표 3-2-5] 2003년 정보화혁신컨소시엄사업 지원조건 149

[표 3-2-6] 2003년 정보화혁신컨소시엄사업 추진절차 149

[표 3-2-7] 정보화혁신컨소시엄 주관기관의 요건 150

[표 3-2-8] 2002년 정보화혁신전문기업 시범사업자 현황 152

[표 3-2-9] 2002년 정보화혁신전문기업 시범사업 추진현황 152

[표 3-2-10] 2003년 정보화혁신전문기업 신규선정 사업자 현황 153

[표 3-2-11] TIMPs 지원사업 추진체계 154

[표 3-2-12] TIMPs 지원사업 진행현황 154

[표 3-2-13] TIMPs 지원사업 업종별 진행현황 154

[표 3-2-14] TIMPs 지원사업 지원기업들의 종업원 분포현황 155

[표 3-2-15] TIMPs 지원사업 지원기업들의 자본금 규모 분포현황 155

[표 3-2-16] TIMPs 지원사업 지원기업들의 지역별 분포현황 155

[표 3-2-17] TIMPs 지원사업 지원기업들의 소프트웨어 활용 분포현황 155

[표 3-2-18] 2002년 생산정보화사업 지원현황 157

[표 3-2-19] 2002년 생산정보화사업의 지역별 신청 및 선정현황 157

[표 3-2-20] 2003년 생산정보화사업의 지역별 신청 및 선정현황 160

[표 3-2-21] 연도별 생산정보화사업 비교 161

[표 3-2-22] 3만개 중소기업 IT화 사업 지원실적 164

[표 3-2-23] ERP 도입 효과 164

[표 3-2-24] 2003년 중소기업 IT화사업 신청현황 166

[표 3-2-25] 중소기업의 전자상거래 추진상의 애로점 169

[표 3-2-26] 조합정보화사업 지원현황 170

[표 3-2-27] 2001년 지원조합 운영실적 171

[표 3-2-28] 2002년 지원조합 운영실적 171

[표 3-2-29] 조합 전자거래 인프라 구축분야 지원내용 172

[표 3-2-30] 협업적 IT화의 정량적 효과 분석 177

[표 3-2-31] 컨소시엄별 서비스 제공 현황 180

[표 3-2-32] 소기업네트워크화사업 추진현황 181

[표 3-2-33] 2003년 업종별 ASP보급사업자 선정 현황 185

[표 3-2-34] 지역별 밀집지역정보화기반구축사업 지원내용 188

[표 3-2-35] 지역별 밀집지역정보화기반구축사업의 세부내용 190

[표 3-2-36] 2003년 밀집지역정보화기반구축사업 추진일정 190

[표 3-2-37] 연도별 디지털산업단지 구축사업 추진현황 192

[표 3-2-38] 디지털산업단지구축 사업대상 현황 193

[표 3-2-39] 디지털산업단지 구축사업 1차년도 운영기반 및 지원실적 195

[표 3-2-40] 디지털산업단지구축사업 2차년도 사업예산 구성 196

[표 3-2-41] 디지털산업단지구축사업 2차년도 운영기반 및 지원실적 196

[표 3-2-42] 디지털산업단지구축사업 3차년도 사업예산 구성 197

[표 3-2-43] 디지털산업단지구축사업 4차년도 사업대상 현황 197

[표 3-2-44] 디지털산업단지구축사업 4차년도 사업예산 구성 197

[표 3-3-1] 조세지원의 유형별 비교 199

[표 3-3-2] 손금 산입 대상 사업용 자산의 범위 200

[표 4-1-1] OECD ICCP 산하 실행 그룹별 활동 개요 213

[표 4-2-1] EIU의 2003년도 e-readiness 순위 222

[표 4-2-2] 2003년도 IMD평가 국가경쟁력 순위 222

[표 4-2-3] 미국 중소기업의 개업업체 및 폐업업체 수 223

[표 4-2-4] 미국 중소기업의 인터넷 및 컴퓨터 활용율 226

[표 4-2-5] 미국 산업별 인터넷 및 컴퓨터 활용율 226

[표 4-2-6] 미국 2000년도 제조업의 규모별 인터넷 활용율 226

[표 4-2-7] 유럽의 중소기업 현황 229

[표 4-2-8] 2002년도 EU 국가별 ICT 활용율 비교 230

[표 4-2-9] 유럽 중소기업의 e-비즈니스 도입 현황 231

[표 4-2-10] 기업규모별 인터넷을 활용하지 않는 이유 231

[표 4-2-11] EU 중소기업의 정보화 현황 232

[표 4-2-12] EU 중소기업의 EDI 활용 효과 232

[표 4-2-13] 유럽 국가별 중소기업 정보화 현황 233

[표 4-2-14] 스웨덴의 정보화 현황 234

[표 4-2-15] 스웨덴 중소기업의 정보화 현황 238

[표 4-2-16] 스웨덴 중소기업의 e-비즈니스 현황(2001년 기준) 238

[표 4-2-17] 스웨덴 중소기업의 EDI 활용 현황 239

[표 4-2-18] 스웨덴 중소기업의 EDI 활용 효과 239

[표 4-2-19] 네덜란드 기업 규모별 인터넷 사용현황 241

[표 4-2-20] 네덜란드 기업 규모별 전자상거래 현황 241

[표 4-2-21] 영국 중소기업의 인터넷 사용 비율 243

[표 4-2-22] 영국 중소기업의 정보통신기술 활용 243

[표 4-2-23] 영국 중소기업의 인터넷 연결형태 243

[표 4-2-24] 영국 중소기업의 온라인 거래 형태 244

[표 4-2-25] 일본의 IT시책 추진경과 내역 244

[표 4-2-26] 일본중소기업 정책을 중심으로 본 IT시책 추진경과 245

[표 4-2-27] e-Japan 중점계획 중 중소기업 관련내용 245

[표 4-2-28] 일본 중소기업의 정보화 관련 투자 현황 247

[표 4-2-29] 중소기업의 전자상거래 이용목적 251

[표 4-2-30] 일본 중소기업의 전자상거래 효과 252

[표 5-2-1] 정보화단계별 중소기업 분포 257

[표 5-2-2] 지역별 정보화수준 257

[표 5-3-1] 중소기업 정보화촉진을 위한 중점추진과제 261

그림목차

[그림 1-1-1] 디지털 경제가 기업경영에 미치는 영향 38

[그림 1-2-1] 국내 중소기업 ERP시장 구조 48

[그림 1-2-2] ERP개념과 기능 확장 과정 49

[그림 1-2-3] 확장된 중소기업의 ERP의 발전 방향 50

[그림 1-2-4] e-비즈니스의 전략적 통합 개념도 54

[그림 2-1-1] 정보화 수준평가 조사 참여 업체 78

[그림 2-1-2] 정보화 추진단계별 분포 79

[그림 2-1-3] 2003 정보화 수준 Kernel Density Function 79

[그림 2-1-4] 부문별 정보화 수준 79

[그림 2-1-5] 부문별 정보화 수준 비교 81

[그림 2-1-6] 규모별 정보화 수준 비교 81

[그림 2-1-7] 업종특성별 정보화 수준 비교 81

[그림 2-1-8] 대기업 및 외국계 기업과의 비교 82

[그림 2-1-9] 정보화 추진의지 부문 84

[그림 2-1-10] 정보화 추진환경 부문 84

[그림 2-1-11] 정보화 설비수준 부문 85

[그림 2-1-12] 정보화 활용수준 부문 85

[그림 2-2-1] 동양특수금속의 정보화 인프라 구축현황 96

[그림 2-2-2] 산업별 e-비즈니스 수준 비교 98

[그림 2-2-3] 국내 섬유산업 정보화사업 추진현황 99

[그림 2-2-4] SK Tops 시스템 구성도 101

[그림 2-2-5] 제일모직 의류생산 정보공유 시스템 구성도 102

[그림 2-2-6] 선광염직의 생산관리 시스템 구성도 102

[그림 2-2-7] 아이텍스필의 글로벌 공급망관리 시스템의 구축목표 103

[그림 2-2-8] 아이텍스필의 글로벌 공급망관리 시스템 구성도 103

[그림 2-2-9] 신발산업의 전자상거래 현황 및 발전방향 109

[그림 2-2-10] 신발산업의 경쟁력 강화 방안 110

[그림 2-2-11] 신발산업 정보화 구축사업의 내용 110

[그림 2-2-12] 태광실업의 통합정보시스템의 구성도 112

[그림 2-2-13] 2003년 1분기 전자상거래 총 규모 113

[그림 2-2-14] 산업부문 B2B 네트워크 구축지원사업의 추진 방향 118

[그림 2-2-15] 서유럽의 중소기업용 모바일서비스가입자 추이와 전망 121

[그림 2-2-16] 국내 모바일 비즈니스 시장 현황 및 전망 121

[그림 2-2-17] M-Commerce의 구성요소 122

[그림 2-2-18] M-Commerce의 공급사슬 123

[그림 2-2-19] 모바일 교육의 구성 124

[그림 2-2-20] MRO B2B의 현황 128

[그림 2-2-21] 알에프텍의 경영현황 129

[그림 2-2-22] e-비즈니스 성공요인 132

[그림 2-3-1] 정보화 도입 필요성 여부 136

[그림 2-3-2] 2003년 정보화 투자 유무 136

[그림 2-3-3] 정보화 투자 이유 136

[그림 2-3-4] 정보화 미투자 이유 136

[그림 2-3-5] 정보화 투자 필요분야 137

[그림 2-3-6] 적정수준의 중소기업 정보화 투자 137

[그림 2-3-7] 2004년 정보화 투자 계획 138

[그림 3-2-1] 2003년 정보화혁신컨소시엄 지원절차 150

[그림 3-2-2] 정보화혁신전문기업(TIMPs)사업의 상세처리절차 151

[그림 3-2-3] 생산 정보화의 개념 156

[그림 3-2-4] 생산정보화 시스템 도입의 정량적 구축성과 158

[그림 3-2-5] 2003년 생산정보화사업의 지원업무체계 159

[그림 3-2-6] 생산정보화 사업의 향후 발전방안 160

[그림 3-2-7] 중소기업 정보화 단계별 로드맵 162

[그림 3-2-8] 중소기업 IT화 추진단 구성 166

[그림 3-2-9] 조합정보화기반구축사업의 추진체계 172

[그림 3-2-10] 조합정보화기반구축사업 지원절차 173

[그림 3-2-11] 협업적 IT화 추진전략 176

[그림 3-2-12] 협업적 IT화 추진체계 178

[그림 3-2-13] 소기업네트워크화사업 추진체계 182

[그림 3-2-14] 세계 ASP산업 동향 및 전망 184

[그림 3-2-15] 밀집지역정보화기반구축사업 추진체계 187

[그림 3-2-16] 밀집지역정보화기반구축사업의 로드맵 189

[그림 4-1-1] OECD 정보통신관련 기구의 조직 구성도 212

[그림 4-1-2] APEC 조직도 214

[그림 4-2-1] 미국 기업의 e-비즈니스 참여도 227

[그림 4-2-2] 미국 기업의 온라인 활동 227

[그림 4-2-3] 미국 기업의 웹사이트를 통한 판매 227

[그림 4-2-4] 미국 기업의 웹사이트를 통한 운영 효과 228

[그림 4-2-5] 2002년도 국가별 기업의 인터넷 활용율 230

[그림 4-2-6] 정보화 도입의 이유 230

[그림 4-2-7] 정보화 도입 저해요인(2002년 말) 230

[그림 4-2-8] 유럽 중소기업의 규모별 인터넷 활용율 231

[그림 4-2-9] 국가별 기업(초소형, 소기업)의 인터넷 활용율 비교 232

[그림 4-2-10] 국가별 기업(초소형, 소기업)의 온라인 거래비율 비교 232

[그림 4-2-11] 일본의 인터넷 보급상황 246

[그림 4-2-12] 일본의 인터넷 보급율 246

[그림 4-2-13] 일본 중소기업의 인터넷 도입 현황 247

[그림 4-2-14] 일본 중소기업의 홈페이지 개설 현황 247

[그림 4-2-15] 일본의 B2B 시장규모 추이 248

[그림 4-2-16] 일본의 B2B 규모 예측치 249

[그림 4-2-17] 일본의 B2B 전자상거래 비율 예측치 249

[그림 4-2-18] 일본의 B2C 시장 규모 250

[그림 4-2-19] 일본의 B2C 전자거래비율 예측치 250

[그림 4-2-20] 인터넷을 통한 경영개선 효과 251

[그림 4-2-21] 일본 중소기업의 전자상거래 이용비율 252

[그림 5-2-1] 중소기업 정보화지원의 비전 258

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