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목차

[표제지]=1,1,1

목차=2,2,2

분석대상 만족도 지표 및 이용 상의 유의사항=4,4,1

제1장 조사 개요=5,5,2

I. 조사배경 및 목적=7,7,1

II. 조사 설계=8,8,1

III. 응답자 특성=9,9,4

제2장 조사 결과 요약=13,13,2

I. 총괄 만족도=15,15,1

1. 총평=15,15,1

2. 군별 분석=16,16,1

3. 지방경찰청별 분석=17,17,2

4. 응답자 특성별 분석=18,18,2

5. 경찰의 역할에 대한 평가=20,20,1

II. 분야별 만족도=21,21,1

1. 총평=21,21,4

2. 지구대=24,24,3

3. 수사=27,27,3

4. 교통=30,30,3

5. 분석항목별 분석=33,33,1

III. 종합 만족도=34,34,2

IV. 경찰 중점 추진 시책=36,36,7

제3장 조사 결과 분석=43,43,2

I. 지구대 분야=45,45,20

II. 수사분야=65,65,18

III. 교통 분야=83,83,18

IV. 종합만족도=101,101,5

V. 경찰 중점 추진 시책=106,106,23

제4장 총괄 만족도 순위=129,129,2

I. 군별 총괄 만족도 순위=131,131,1

1. 1군 총괄 만족도 순위=132,132,2

2. 2군 총괄 만족도 순위=134,134,2

3. 3군 총괄 만족도 순위=136,136,2

II. 지방경찰청 총괄 만족도 순위=138,138,1

1. 서울지방경찰청=139,139,1

2. 부산지방경찰청=140,140,1

3. 대구지방경찰청=141,141,1

4. 인천지방경찰청=142,142,1

5. 울산지방경찰청=143,143,1

6. 경기지방경찰청=144,144,1

7. 강원지방경찰청=145,145,1

8. 충북지방경찰청=146,146,1

9. 충남지방경찰청=147,147,1

10. 전북지방경찰청=148,148,1

11. 전남지방경찰청=149,149,1

12. 경북지방경찰청=150,150,1

13. 경남지방경찰청=151,151,1

14. 제주지방경찰청=152,152,1

부록 만족도 분석현황=153,153,2

I. 지방청별 만족도 수준=155,155,4

II. 경찰서별 만족도 수준=159,159,39

III. 군별 만족도 수준=198,198,1

IV. 행정 및 청별 분석=199,199,19

V. 조사 설문지=218,218,5