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협상의 지혜 이용현황 표 - 등록번호, 청구기호, 권별정보, 자료실, 이용여부로 구성 되어있습니다.
등록번호 청구기호 권별정보 자료실 이용여부
0001157705 158.5 ㅂ234ㅎ 서울관 서고(열람신청 후 1층 대출대) 이용가능
0001157706 158.5 ㅂ234ㅎ 서울관 서고(열람신청 후 1층 대출대) 이용가능

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협상에 임하면서 많은 사람들이 착각하는 것이 유연하거나 단호하게 대처해야 한다는 것이다. 어쩌면 이 두 가지는 수시로 배경 역할을 한다. 유연한 태도 중에 나타나는 단호함은 더 단호해 보이며, 단호한 태도 중에 보이는 유연함은 상대에게 협상의 여지가 있다고 느끼게 한다. 상대가 입장을 제시할 때는 유연하게 하고, 내 입장을 내세울 때는 단호하게 하라. - 본문 104p 중에서

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