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[표지]

목차

들어가는 말 3

I. 갈등공화국, 한국의 현 주소 6

1. 한국 사회 갈등지수, OECD 회원국 중 네 번째로 높아 8

2. 정부부처간 갈등으로 인한 국가 예산낭비, 3,174억원 10

3. 대표적 국책사업 갈등사례 11

II. 갈등관리 정책의 문제점 20

1. 법안의 부재 : 갈등관리의 근거규정이 되는 법안이 없음 22

2. 조직의 부재 : 컨트롤 타워 부재와 기존 조직의 역할 미흡 24

3. 갈등관리 연구·교육 지정기관의 소극적인 업무 31

III. 국가 갈등관리 정책의 종합적 개선방안 34

IV. 사례검토 - 서울 광진구 국립서울병원관련 갈등조정위원회 40

국립서울병원 개요 42

국립서울병원관련 갈등조정위원회 44

참고문헌 62

판권기 63

[뒷표지] 64

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