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표제지

목차

제1장 개관 5

제1절 - 방송통신심의위원회 소개 5

1. 설치 목적 5

2. 주요직무 5

3. 구성 6

4. 운영 7

제2절 - 통신민원 종합안내 8

1. 개요 8

2. 민원접수 9

3. 민원상담내용 10

4. 처리진행상황 및 결과조회 10

5. 처리기한 11

제3절 - 불법·유해정보 12

1. 불법·유해정보 개념 12

2. 민원신청시 유의사항 13

3. 불법·유해정보 신고 14

제2장 신고·상담 주요내용 15

제1절 - 불법정보 신고·상담사례 15

1. 사행심 조장 15

2. 사회질서위반 22

제2절 - 유해정보 신고·상담사례 49

1. 음란·선정 사례 49

2. 폭력/잔혹/혐오 사례 104

제3절 - 권리침해정보 신고·상담사례 114

1. 정보통신망에서의 명예훼손 사례 115

2. 정보통신망에서의 모욕 사례 157

3. 사이버스토킹 사례 164

제4절 - 기타 166

1. 심의처리절차 166

2. 신고처리결과 168

3. 후속조치 183

제3장 신고·상담 동향 및 현황 203

제1절 - 신고·상담 동향 203

1. 2008년~2009년 민원접수 및 처리유형별 현황 203

2. 2008년~2009년 신고방법별 현황 209

제2절 - 월별/위반내용별 신고·상담서비스 현황 211

1. 음란·선정성정보 신고·상담서비스 분석 211

2. 권리침해정보 신고·상담서비스 분석 212

3. 폭력·잔혹·혐오 신고·상담서비스 분석 213

4. 사행심조장정보 신고·상담서비스 분석 214

5. 사회질서위반정보 신고·상담서비스 분석 215

참고자료 216

민원신청 및 접수처리 216

신고·상담 처리절차 219

부록 222

민원 관련 주요 기관 222

통신 신고 처리유형 범례 224

판권기 226

표목차

〈위원 명단〉 6

〈소속위원회〉 7

〈월별 민원(심의신청)접수 현황〉 8

〈민원처리기한〉 11

〈불법정보의 대상〉 12

〈유의사항〉 13

〈명예훼손 분쟁조정 상담서비스 피해내용별 통계〉 114

〈권리침해정보 신고 및 심의 통계〉 115

〈2008년 신고내용별 현황〉 203

〈2009년 신고내용별 현황〉 204

〈연도별 심의 및 답변 현황〉 206

〈심의의뢰 현황〉 207

〈처리유형별 현황〉 208

〈2008년 신고방법별 현황〉 209

〈2009년 신고방법별 현황〉 210

〈음란·선정성정보 신고·상담서비스 현황〉 211

〈권리침해정보 신고·상담서비스 현황〉 212

〈권리침해정보 신고·상담서비스 현황〉 213

〈사행심조장정보 신고·상담서비스 현황〉 214

〈사회질서위반정보 신고·상담서비스 현황〉 215

〈2008~2009년 접수현황〉 219

〈2008~2009년 처리현황〉 219

〈처리기한〉 221

그림목차

〈도박사이트 화면 예시〉 15

〈도박사이트 화면 예시〉 16

〈게임아에템 도박 예시〉 19

〈조건만남사이트 화면 예시〉 24

〈가품판매 사이트 화면 예시〉 26

〈불법도박사이트 예시화면〉 28

〈불법도박사이트 입금피해 예시화면〉 29

〈개인정보 거래 화면 예시〉 31

〈조건만남사이트 화면 예시〉 32

〈공문서 위조 홍보 블로그〉 34

〈캐쉬피에스타 문의 화면 예시〉 36

〈캐쉬피에스타 사이트 화면 예시〉 37

〈캐쉬피에스타 사이트 화면 예시〉 38

〈옥션 포인트 예시 화면〉 40

〈개인성행위 동영상 유통 화면〉 51

〈음란물 목록 예시 화면〉 58

〈중복신고안내 예시 화면〉 59

〈음란물 유통 화면 예시〉 61

〈음란영상 예시 화면〉 62

〈음란사이트 예시 화면〉 64

〈몰래카메라 신고관련 예시 화면〉 67

〈몰래카메라 신고관련 예시 화면〉 68

〈음란영상 예시 화면〉 70

〈P2P내 음란물 유통 예시 화면〉 71

〈조건만남사이트 예시 화면〉 74

〈실명인증 예시 화면〉 76

〈음란만화 예시 화면〉 77

〈음란만화 예시 화면〉 78

〈음란물 업로드 예시 화면〉 80

〈파일노리 사이트 예시 화면〉 81

〈전화신고방법 화면〉 82

〈금칙어 알림 예시 화면〉 83

〈금칙어 목록 예시 화면〉 85

〈폭력카페 화면 예시〉 104

〈잔혹 이미지 화면 예시〉 105

〈잔혹 이미지 화면 예시〉 106

〈혐오 이미지 화면 예시〉 107

〈명예훼손 게시물 신고 자료〉 117

〈명예훼손 게시물 예시 화면〉 124

〈명예훼손 게시물 예시 화면〉 126

〈명예훼손 게시물 예시 화면〉 128

〈명예훼손 여부에 대한 문의 사례〉 155

〈댓글 모욕 피해 예시 화면〉 158

〈하나포스 사이트 화면〉 166

〈포털 정보 삭제 안내 예시 화면〉 168

〈파일노리 블로그 예시 화면〉 169

〈OO스크 검색목록 예시 화면〉 183

〈음란물 증거 화면 예시〉 185

〈음란물 업로드 예시 화면〉 186

〈게시물 미삭제 예시 화면〉 189

〈2008년 신고내용별 분포도〉 204

〈2009년 신고내용별 분포도〉 205

〈연도별 심의 및 답변 그래프〉 206

〈심의의뢰 분포도〉 207

〈처리유형별 그래프〉 208

〈2008년 신고방법별 분포도〉 209

〈2009년 신고방법별 분포도〉 210

〈음란·선정성정보 신고·상담서비스 그래프〉 211

〈권리침해정보 신고·상담서비스 그래프〉 212

〈권리침해정보 신고·상담서비스 그래프〉 213

〈사행심조장정보 신고·상담서비스 그래프〉 214

〈사회질서위반정보 신고·상담서비스 그래프〉 215

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