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목차

PART 1. 선진 주택금융을 향한 첫걸음 20

01. 가계대출 소방수, 한국주택금융공사의 탄생 21

한국주택금융공사의 태동 21

장기 고정금리 대출, MBS가 답이다 23

공사 설립의 초석을 다지다 25

"공휴일에 설립 등기하는 전례가 없습니다' 27

초대 사장 공모에 쏟아진 뜨거운 관심 29

02. 위기에 더욱 빛나는 '强小'기업 30

조직 통합의 요원한 길 30

서민의 '희망'을 담보로 한 '사명감' 32

조직이 잘 돼야 나도 잘 된다 35

"부도 나면 서민 주택금융 책임지실 겁니까?" 37

금융위기 이후 오히려 비약적 성장 39

주택가격 하락 및 금리상승 대응 컨틴전시 플랜 41

소수정예 스페셜리스트 43

PART 2. 내 집 마련의 꿈을 향한 블루오션 46

01. 주택대출의 새로운 패러다임, 보금자리론 47

장기 고정금리밖에 답이 없다 47

보금자리론의 승승장구 50

'e-보금자리론'으로 더 혁신하다 51

위탁 판매의 딜레마를 극복하라 54

주택대출의 새로운 지평, 'u-보금자리론' 57

'최초'란 수식어가 오히려 부담으로 59

산 넘어 산, 금융회사를 설득하라 61

드디어 출시, 단번에 대세 등극 64

은행권의 판도를 바꾸다 66

'우대형II' 신상품으로 날개를 달다 67

통합 정책 모기지 '디딤돌', 정책 효율성을 높이다 69

02. 주택금융을뒤흔들다, 적격대출 72

장기 고정금리에 더 적합하게, '적격대출' 72

시장유동화기획단의 새로운 출범 74

전략적 파트너십으로 승부하다 77

석 달 만에 월 1조! 쏟아지는 언론의 찬사 80

주택담보대출의 금리 하향을 이끌다 83

은행 수익성 악화와 가계부채 부추긴다? 85

적격대출의 성공 여건을 조성하다 86

번듯한 성공, 하지만 다시 시작이다 88

적격대출의 미래 91

03. 서민의 신용 지킴이, 주택보증 94

주택은행에서 신용보증기금까지 94

살아남기 위해 인내하다 99

뼈를 깎는 심정으로 자구 계획 마련 101

백조가 되기 위한 날개를 얻다 103

날개를 펼칠 도약대를 마련하다 104

정부 정책 수행의 핵심으로 거듭나다 107

주택보증에 발로 뛰는 마케팅 도입 109

전세 보증 신상품 개발과 홍보 채널 구축 113

연간 20조 원 공급, 드디어 비상하다 114

보증 잔액 40조 원, 이제는 백조로 인정받다 117

'백조'를 넘어 '100조'를 향해 119

04. 노후생활의 진정한 동반자, 주택연금 121

초고령 사회, 집 가진 '빈곤 실버' 121

역모기지론, 아무나 할수 없는 것을 시작하다 124

'소유'가 아니라 '거주'입니다 126

시장 정착 위해 다각적으로 접근 128

지속가능 성장 위한 체계적 위험관리 130

사전가입 및 확정기간형 주택연금 출시 131

평생 내 집에서 당당한 노후를! 134

해외 벤치마킹 대상으로 성장하다 135

05. 주택금융의 선진화, 유동화증권 138

가장 선진화된 주택금융, MBS 138

보다 공신력 있는 기관이 필요하다 140

감격의 첫 번째 MBS 발행 141

치솟는 금리, MBS 발행 못한다? 144

모기지 스왑으로 은행을 돕다 146

국가만큼 신용 있는 장기채권 148

아시아 최초 '법제화 커버드본드' 150

無에서 有를 만들다 152

쏟아지는 호평, 아시아 표준 모델이 되다 154

06. 학생들의 든든한 버팀목, 학자금 대출 157

학자금 대출로 청년층 지원에 나서다 157

SLBS 발생의 새로운 길을 가다 159

학자금 대출의 이관, 그리고 성과 161

PART 3. 젊은 도전이 일군 '창조 DNA' 164

01. HF의 아주특별한T.O.P 165

생각이 젊은 사람들의 이사회 165

조직문화는 아무나 만드나 167

TOP! T.O.P! 탑(塔)! 169

"사장님, 질문 있습니다" 171

칭찬은 고래도 돌리게 한다 173

열정과 소통의 열린 '업무제안' 174

02. 민간 기업보다 더 독한 공기업 177

4년 연속 경영평가 최우수 등급 177

누가 HF를 '신의 직장'이라 부르는가 179

'당근'과 '채찍'의 유기적 평가 프로세스 182

예산 절감 성과만큼 보상한다 183

창의적 발상이 곧 돈이다 185

03. 인사(人事)가 만사(萬事) 187

무한 경쟁 '인사 드래프트제' 187

원하는 직원, 원하는 부서를 '매칭'하라 189

'임금 피크제'로 인사적체 해소 191

핵심인재의 체계적 양성 위한 '전문직군 제도' 192

04. 법 제도를혁신하다 195

CP 발행 위해 공사법을 바꾸다 195

금융위기, 그 파고의 중심에 서다 197

회계 제도 급변기를 넘어서다 200

발 빠른 대처로 부정적 영향 최소화 203

05. IT를 고도화하다 205

IT 시스템을 혁신하다: e-보증 스테이션 205

금융사고, 독수리의 눈으로 감시하라 206

주택담보대출 신청도 스마트폰으로 208

주택금융, 스마트한 날개를 달다 210

06. 고객의 소리를 경영하다 212

3년 연속 '우수 콜센터' 선정 212

고객의 소리, 하나로 통합 관리 214

고객 불만 처리의 '3·3·5' 공식 216

07. 지식을 경영하다 218

지식경영 DNA를 바꾼'학습조직' 218

공부하는 우수 직원은 포상한다 220

지식경영의 보고, 도서자료실 221

'우수 지식'과 '올해의 제안왕' 선발 224

08. 공기업의 소명을 다하다 226

CSR의 새로운 방향을 제시하다 226

소외 계층 채용을 통한 사회책임경영 227

마음과 함께 나누는 실질적 도움 228

PART 4. 서민 행복을 향안 '비전 2020' 232

01. 열정의 10년, 꿈꾸는'비전 2020' 233

서민 행복 금융 365조, 그 이상을 향해! 233

월세는 전세로, 전세는 내 집으로 235

주택금융연구소 통해 공적 역할 확대 236

가장 공신력 있는 주택금융 지수, 'K-HAI' 239

02. 새로운 10년, 부산 시대 개막 242

지속 성장 위한 기반을 만들어라 242

부산에서 열어 갈 새로운 미래 244

03. 아시이를 넘어 세계로 247

몽골서 집 살 때도 HF에게 물어봐? 247

60년 된 JHFA와 어깨를 나란히 하다 249

"아시아 최초 국제 세미나 한 번 해 봅시다" 251

세계도 놀란 해외 커버드본드 254

유럽서 한국 커버드본드를 마케팅하다 257

EPlLOGUE : 혁신을 넘어 창조를 꿈꾸다 259

부록 261

판권기 275

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혁신을 넘어 창조를 꿈꾸다 : 한국주택금융공사가 걸어 온 10년의 꿈 이용현황 표 - 등록번호, 청구기호, 권별정보, 자료실, 이용여부로 구성 되어있습니다.
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출판사 책소개

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독창성이란 사려 깊은 모방일 뿐
아인슈타인, 피카소, 스티브 잡스처럼 관련 분야에서 최고의 창의력을 갖고 있다고 평가 받는 천재들은 창의성을 높이기 위한 어떤 비법을 갖고 있을까? 많은 사람들의 기대와 달리 천재들은 “창의성이란 무에서 유를 창조하는 능력이 아니다”라고 입을 모은다. 독창성이란 단지 사려 깊은 모방일 뿐이라는 것이다.
창의성이라고 하면 많은 사람들이 예전에 없던 것, 무언가 독창적인 것, 전혀 새로운 것을 연상한다. 듣지도 보지도 생각지도 못했던 것, 전혀 새로운 것, 무언가 독창적인 것을 만들어내야 한다고 생각하기 때문에 한 치 앞도 보이지 않는 것이다.

천재들의 기발한 발상에도 패턴이 있었다.
저자는 “창의적인 발상에도 공통 패턴이 있다”는 것을 전제로 우리가 창의적이라고 생각하는 수많은 사례들의 공통적 사고패턴을 정리하여, 대학 강의를 외부에 공개하는 K-MOOC에 “창의적 발상: 손에 잡히는 창의성”이라는 주제로 소개하였는데 1만 명이 넘는 사람들이 수강하는 등 호평을 받았다. 이 책은 이 강의의 교재로 사용된 박영택 창의발상론을 이번에 대폭 개정하면서 대중과의 소통을 위해 핵심내용을 간추린 것이다.
저자는 디자인, 비즈니스, 문화예술 등을 포함하는 다양한 영역의 수많은 창의적 사례들을 모으고, 거기에 나타나는 공통적 사고패턴을 추출, 막연하게 생각해왔던 창의적 발상의 보편적 사고 패턴을 일반인들도 쉽게 따라할 수 있도록 단순화해서 정리했다.
구체적으로 살펴보면 제거(Subtraction), 복제(Multiplication), 속성변경(Attribute change), 역전(Reversal), 용도통합(Task unification), 연결(Connection)의 6가지로 정리하고, 기억하기 쉽도록 ‘SMARTConnection’이라는 별칭을 붙였다.

SMARTConnection으로 배우는 비범한 지혜
이 책에서는 여섯 가지 발상 방법에 따른 구체적이고 흥미로운 사례를 소개한다. 줄 없는 줄넘기, 우산대만 남긴 우산, 때 빼지 않는 세제처럼 구체적인 창의력 발상 코드별 구체적인 제품 사례는 물론 맥도날드 프랜차이즈 시스템, 주차 공간 여유에 따라 요금이 달라지는 주차장과 같은 시스템, 서비스의 사례 등도 함께 소개한다.
SMART Connection 속에는 비범한 지혜가 들어있다. 이 책에 소개된 많은 사례들을 ‘창의적 발상의 공통적 패턴’이라는 프레임을 통해서 살펴보는 동안 특별한 능력을 가진 사람들의 것으로만 여겨지던 창의성이 여러분의 손안에 들어오는 놀라운 경험을 하게 될 것이다

독창적인 것, 창의적인 것을 생각하려니 일반적인 사람이 하기에는 너무 어려운 것이라는 생각이 든다. 정말 천재들만이 해냈고, 천재들이라서 생각해냈을까? 만약에 기발한 아이디어나 해결책들의 숨은 공통 원리가 존재하고 이것을 패턴으로 정리해서 적용한다면 아이디어를 맨땅에서 시작하는 것보다 훨씬 수월하지 않을까? 일찍이 이러한 생각으로 20만건의 특허를 조사하고, 4만건의 혁신적 해결책의 공통 원리를 분석한 TRIZ 라는 발명적 문제해결론이 있었다. 그리고 그것을 더욱 보완한 SIT(체계적 발명체계)를 활용한다면 가능하다. 이 책은 이러한 발상에서 시작하되 어려운 용어나 이론은 뒤로하고 125개가 넘는 실제 기발한 발상 제품의 이미지와 사례를 통해 아이디어는 무에서 유를 창조하는 것이 아니라 ‘발견‘하는 것이라고 말한다. 저자가 정리한 단, 6가지 발상코드면 발명특허의 노하우와 참신한 아이디어를 얻을 수 있을 것이다. 결국, 아이디어는 발견하는 것이다.
한국형 온라인 공개강좌 K-MOOC에서 1만 명의 수강생을 기록한 화제의 강의가 친근한 편집과 수많은 사례를 새롭게 보강하여 단행본으로 발간되었다. 강의를 수강했던 수강생들 중에는 무려 4개의 특허를 출원한 직장인도 있었고, 아이디어 공모전에 나갈 정도의 자신감을 얻었다는 학생도 있었다. 이 책은 어렵기만한 창의적 발상이 손에 잡히는 비결6가지의 발상코드를 통해 늘 아이디어에 목말라하는 사람이 읽어야 할 길라잡이 도서가 될 것이다.