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[표지]

목차

제1장 사업방향 정의 45

1. 사업방향 정의 개요 45

1.1. 사업의 정의와 필요성 45

1.2. 사업방향 정의를 위한 분석 프레임워크 45

2. 사업환경 분석 47

2.1. 사업환경 분석 방향 47

2.2. 서울시 전략계획 검토 47

2.3. 외부환경 분석 59

2.4. 3C 분석 63

2.5. SWOT 분석 67

3. 핵심현황 파악 68

3.1. 의견수렴 68

3.2. 핵심현안 도출 70

4. 정보화 방향성 수립 71

4.1. 서울시 기록정보 자원 관리/서비스의 비전 및 목표 71

4.2. 전략과제 도출 71

4.3. 정보화 방향성 구성 72

제2장 현황분석 74

1. 현황분석 개요 74

1.1. 현황분석 범위 74

1.2. 현황분석 프레임워크 75

2. 관련 법제도 분석 76

2.1. 분석방향 76

2.2. 서울기록원 수집정책 측면 77

2.3. 행정기록 수집 측면 80

2.4. 시민기록 수집 측면 84

2.5. 기록관리 측면 86

2.6. 서비스 제공 측면 88

2.7. 시스템 구축 측면 91

2.8. 시사점 종합 93

3. 서울시 및 관련기관 기록물 생산 현황 분석 95

3.1. 서울시 및 관련기관 기록물 생산 현황 분석 개요 95

3.2. 서울시 및 관련기관별 기록물 보존현황 95

3.3. 시사점 종합 108

4. 서울시 생산기록과 시민기록 유형 및 특징 분석 110

4.1. 서울시 생산기록의 유형과 특징 분석 개요 110

4.2. 전자문서 생산기록 분석 111

4.3. 행정정보데이터세트 분석 125

4.4. 웹기록 분석 132

4.5. 소셜미디어 분석 141

4.6. 시민기록 144

4.7. 시사점 종합 150

5. 서울시 정보시스템 현황 분석 152

5.1. 서울시 정보시스템 현황 분석 개요 152

5.2. 전자기록 생산시스템 분석 152

5.3. 통합 기록관리시스템 분석 173

5.4. 행정정보데이터세트 생산시스템 분석 187

5.5. 웹기록 생산시스템 분석 202

5.6. 소셜미디어 209

5.7. 시사점 종합 210

6. 사용자 요구사항 분석 211

6.1. 개요 211

6.2. 인터뷰 결과 요약 212

6.3. 자문회의 결과 218

6.4. 워크숍 결과 219

6.5. 시사점 종합 223

7. 기술동향 분석 228

7.1. 기술동향 분석 개요 228

7.2. 입수/이관 기술 228

7.3. 장기보존 기술 237

7.4. 기록물 수집/공유 기술 268

7.5. 클라우드 및 인프라 294

8. 국내외 사례분석 개요 312

8.1. 국내외 사례분석 개요 312

8.2. 국가기록원 중앙영구기록관리시스템 312

8.3. 대통령기록관리시스템 341

8.4. POWRR (Preserving digit al Objects With Restricted Resources project) 347

8.5. PREFORMA (PREservation FORMAts for culture information/e-archives) 373

8.6. Archivematica 381

8.7. ERA(Electronic Records Archive) 386

9. 시사점 및 개선방향 종합분석 402

9.1. 시사점 및 개선방안 도출 개요 402

9.2. 기록관리 관점에서 개선 과제 도출 402

9.3. 정보화 관점에서 개선 과제 도출 403

9.4. 서비스 관점에서 개선 과제 도출 405

제3장 미래모형 정립 406

1. 미래모형 정립 개요 406

1.1. 미래모형 정립 개요 406

1.2. 미래모형 정립 프레임워크 408

2. 추진 과제 정의 409

2.1. 미래모형 방향성 도출 409

2.2. 목표 시스템 이미지 414

2.3. 목표 달성을 위한 추진과제 도출 420

3. 중점 추진 과제 설계 423

3.1. 행정기록 인수 및 관리 방안 423

3.2. 전자문서 수집 방안 427

3.3. 행정정보데이터세트 수집 방안 431

3.4. 웹기록 수집 방안 438

3.5. 소셜미디어 수집 방안 456

3.6. 시청각기록물 수집 및 관리 방안 461

3.7. 시민기록 수집 방안 465

3.8. 클라우드 저장소를 이용한 이관 방식 재설계 476

3.9. 통합관리체계를 위한 기록분류 설계 479

3.10. 영구기록물 문서보존포맷 재설계 487

3.11. 영구기록물 장기보존포맷 재설계 494

3.12. 검색 활용 방안 497

3.13. 기록정보 이용 활성화 방안 509

3.14. 상호운용성 확보를 위한 메타데이터 재설계 525

3.15. 유관시스템 연계 및 활용 방안 542

3.16. 통합 협업 환경 구축 방안 548

3.17. 프로세스 기반 영구기록관리시스템 구축 방안 551

3.18. 사용자 그룹별 접근권한 관리 방안 555

3.19. 다중 엔티티 적용을 위한 DB 설계 방안 559

3.20. 공개 SW 활용 방안 565

3.21. 서울기록원 운영을 위한 법제도 개정 575

4. 서울기록원 업무프로세스 설계 586

4.1. 서울기록원 업무프로세스 설계 개요 586

4.2. 서울기록원 업무프로세스 설계 대상 588

4.3. 각 업무별 프로세스 설계 590

5. 목표시스템 설계 655

5.1. 목표시스템 설계 개요 655

5.2. 아키텍처 구성도(H/W, S/W) 656

5.3. 기능 구성도 657

5.4. 데이터 구성도 674

5.5. 공개SW 적용방안 689

제4장 이행계획 수립 702

1. 단계별 이행계획 702

1.1. 이행계획 수립 프레임워크 703

2. 이행과제 도출 및 우선순위 결정 704

2.1. 이행과제 도출 및 우선순위 결정 방법 704

2.2. 이행과제 도출 704

2.3. 이행과제 우선순위 도출 713

3. 단계별 이행계획 721

3.1. 단계별 이행계획 개요 721

3.2. 단계별 추진목표 및 전략 721

3.3. 이행 로드맵 722

4. 소요자원 산정 723

4.1. 소요자원 산정 개요 723

4.2. 전체 소요자원 도출 725

4.3. 시스템별 투자비용 728

4.4. 시스템별 개발비용 731

5. 변화관리 방안 735

5.1. 개요 735

5.2. 변화관리 목표 735

5.3. 변화관리 필요성 736

5.4. 변화관리 전략 736

용어설명 745

참고문헌 751

참여연구진 761

[뒷표지] 762

표목차

표 1. 서울시 보존수요량 및 규모 53

표 2. 3대 정책목표, 8대 핵심과제 및 18대 세부과제 도출 55

표 3. 부문별 이행현황 58

표 4. 서울기록원 관련 서울특별시 관련 법령 개정 추진 내용 59

표 5. 공공기록물관리에관한법률, 동 시행령, 동 시행규칙 개정 추진 내용 59

표 6. Company(서울기록원) 관점의 3C 분석내용 63

표 7. Customer(고객) 관점의 3C 분석내용 64

표 8. 지방기록물관리기관 설립 추진 현황 65

표 9. 해외 주요 7개국 수도급 도시의 기록물관리기관 현황 65

표 10. 3C 분석결과 66

표 11. SWOT 분석결과 67

표 12. 13대 이행과제 및 8대 전략과제 도출 71

표 13. 현황분석 내용 및 방법 정의표 74

표 14. 분석대상 정의 76

표 15. 국내외 저작권 관리 사례 90

표 16. 해외 중앙기록물관리기관의 클라우드 정책 92

표 17. 서울시 및 관련기관 기록물 현황분석 방법 95

표 18. 서울시 본청 비전자기록물 보존기간별 현황 96

표 19. 서울시 본청 특수유형 기록물 보존 현황 97

표 20. 서울시 본청 문서고 및 유형별 비전자기록물 보존현황 98

표 21. 서울시 본청 기록관리시스템 기록물 보유 현황 99

표 22. 서울시 공사·출연기관 99

표 23. 서울시 공사·출연기관의 비전자기록물 유형별·보존기간별 현황 100

표 24. 서울시 자치구별 기록물 현황조사 대상 부서 현황 101

표 25. 25개 자치구 기록관 보유 비전자기록물 보유현황 102

표 26. 자치구별 기록관 비전자기록물 보유현황 (2014년 기준) 103

표 27. 서울시 자치구별 통합기록관리시스템 기록물 보유 현황 105

표 28. 서울시 교육청 현황 107

표 29. 서울시 교육청 기록관 비전자/전자기록물 보유현황(2014년도 기준) 107

표 30. 전자문서의 특징 112

표 31. 전자문서시스템에서 생산되는 결재문서 유형 113

표 32. 문서정보 설정 관리 항목 114

표 33. 업무관리시스템에서 생산되는 기록 유형 116

표 34. 공통 및 개인 일정등록 관리항목 117

표 35. 문서관리카드 관리항목 118

표 36. 메모보고 관리항목 119

표 37. 과제관리카드의 관리항목 120

표 38. 회의체 등록의 관리항목 121

표 39. 지시사항카드 등록 관리항목 123

표 40. 데이터세트 용어의 정의 125

표 41. 데이터베이스 모델 126

표 42. 데이터세트 유형에 따른 보존전략(Ashley 2004 : Shepherd 2003) 127

표 43. 서울시 행정정보시스템의 주제영역(28개)별 분포 128

표 44. 서울 열린데이터 광장 제공 주제별 데이터세트 128

표 45. 서울시 열림데이터 광장 행정정보데이터 세트의 서비스 메타데이터 130

표 46. 웹사이트에서 사용되는 일반적 파일포맷 133

표 47. 웹 어플리케이션 서버와 웹브라우저의 레이어별 아카이빙 요소 133

표 48. 서울시 홈페이지 현황요약 136

표 49. 소셜미디어 기능별 유형화 141

표 50. 서울시 소셜미디어 운영 현황 142

표 51. 서울시 시민기록의 유형 147

표 52. 서울시 시민기록 수집 예상 주제 컬렉션 148

표 53. 시사점 종합 150

표 54. 전자문서 생산시스템 운영 현황 153

표 55. 전자문서시스템 주요 기능 155

표 56. 항목별 기록물분류기준표 설명 156

표 57. 전자문서시스템 사용 자치구 및 기관별 기록물 보유량 158

표 58. 전자문서시스템 사용 공사 및 출연기관 및 기관별 기록물 보유량 160

표 59. 서울형 업무관리시스템의 주요기능 162

표 60. 서울형 업무관리시스템과 업무관리 162

표 61. 기록관리기준표 특징 164

표 62. 서울시생산 기록물의 보존기간별 단위과제 수 165

표 63. 서울형 업무관리시스템 사용 자치구 및 기관별 기록물 보유량 166

표 64. 온-나라시스템의 주요기능 167

표 65. 온-나라시스템 사용 자치구 및 기관별 기록물 보유량 169

표 66. 온-나라시스템의 주요기능 170

표 67. 연계대상 데이터 목록 176

표 68. 연계대상 데이터 목록 177

표 69. 기록물 이관 승인요청 연계대상 데이터 목록 179

표 70. 기록물 이관 연계대상 데이터 목록 180

표 71. 연계대상 데이터 목록 181

표 72. 연계대상 데이터 목록 183

표 73. 통합 기록관리시스템 인프라 운영현황 184

표 74. 서울시 본청 행정정보시스템 사용현황 188

표 75. 서울시 산하 본부·사업소 191

표 76. 서울시 본부 및 사업소 행정정보시스템 사용현황 192

표 77. 서울시 자치구 행정정보시스템 사용현황 194

표 78. 서울시 공사 및 출연기관 행정정보시스템 사용현황 200

표 79. 서울시 홈페이지 현황(상세) 203

표 80. 서울시 홈페이지 현황 204

표 81. 서울시 직접관리 홈페이지 현황 205

표 82. 기획 콘텐츠 현황 206

표 83. 소셜미디어 댓글 현황 207

표 84. 서울시 홈페이지 연계시스템 현황 208

표 85. 서울시 한국어 소셜미디어 운영 현황 209

표 86. 서울시 대표 외국어 소셜미디어 운영 현황 209

표 87. 시사점 종합 210

표 88. 인터뷰 진행일정 및 대상 211

표 89. 워크숍 요약 212

표 90. 기술동향 검토분야 및 설명 228

표 91. 대용량 송수신 연계모듈 상세기능 231

표 92. SIP 주요 특징 232

표 93. SIP 주요 기능 232

표 94. ODF의 국제표준화 과정 238

표 95. ODF의 종류 239

표 96. content.xml의 구조 240

표 97. ODF의 특징 241

표 98. 국내외 장기보존 포맷 현황 243

표 99. NEO의 구성요소 247

표 100. BagIt 스펙 254

표 101. InterPARES 벤치마크 요건 257

표 102. InterPARES 베이스라인 요건 B 257

표 103. UUID 변형(Variant) 259

표 104. UUID 레이아웃과 바이트 규칙 260

표 105. UUID 버전 261

표 106. UUID 생성 툴 263

표 107. InterPARES 진본성 유지 조치 프레임워크 263

표 108. 전자기록 무결성 검증 기반 기술 265

표 109. Heritrix 유즈 케이스 269

표 110. Heritrix 핵심 컴포넌트 269

표 111. Heritrix 주요 컴포넌트 270

표 112. 주요 웹크롤러 종류 및 특징 273

표 113. OpenWayback의 2가지 웹사이트 재현 모드 275

표 114. OpenWayback의 Access Point 설정 276

표 115. OpenWayback의 주요 컴포넌트 276

표 116. Memento 툴 282

표 117. 개방형 데이터의 수준과 상태 293

표 118. G-클라우드 년도별 전환율 296

표 119. 주요 업무 개선사항 297

표 120. 주요 검토 내용 306

표 121. 서울디지털아카이브보존시스템의 특성 308

표 122. 중앙영구기록관리시스템 관련 법제도 313

표 123. 전자기록물 관리항목 316

표 124. 비전자기록물 관리항목 317

표 125. 중앙영구기록관리시스템 인수 기능 319

표 126. 중앙영구기록관리시스템 등록 기능 320

표 127. 중앙영구기록관리시스템 기획수집 기능 322

표 128. 중앙영구기록관리시스템 기록기준관리 기능 323

표 129. 중앙영구기록관리시스템 기록물 정리 기능 324

표 130. 중앙영구기록관리시스템 서고 기능 324

표 131. 중앙영구기록관리시스템 보존 기능 326

표 132. 중앙영구기록관리시스템 보존포맷 기능 328

표 133. 중앙영구기록관리시스템 매체수록 기능 328

표 134. 중앙영구기록관리시스템 기술재분류 기능 330

표 135. 중앙영구기록관리시스템 열람활용 기능 332

표 136. 중앙영구기록관리시스템 검색 기능 333

표 137. 중앙영구기록관리시스템 통계 기능 334

표 138. 기록보유량 2016년 1월 1일 기준 338

표 139. 대통령기록관리시스템 관련 법률 341

표 140. 대통령기록관 인수대상기관 343

표 141. 대통령기록관 인수대상 기록물 343

표 142. 대통령기록물관리 업무 영역 344

표 143. 기록보유량(2015년 12월 31일 기준) 345

표 144. POWRR 프로젝트 개요 347

표 145. 선정된 6개 툴에 대한 설명 352

표 146. 디지털 보존 툴 세그멘테이션 371

표 147. POWRR 프로젝트 부록 B. 개발 커뮤니티를 위한 제안사항 372

표 148. PREFORMA 프로젝트 개요 373

표 149. 코디네이션 및 지원활동(CSA) 단계별 수행내용 376

표 150. 협력 프로젝트(CP) 단계별 수행내용 377

표 151. 콘텐츠 유형별 표준 명세 378

표 152. PREFORMA 설계 단계의 공급업체 378

표 153. Archivematica에 사용된 외부 오픈소스 툴 385

표 154. ERA 인스턴스 종류 390

표 155. 시사점 및 개선방향 종합분석 402

표 156. 미래모형 설계방안 406

표 157. 과제별 미래모형 설계 작성내용 406

표 158. 관리대상별 설계방안 407

표 159. 목표시스템 설계 작성내용 407

표 160. 서울디지털아카이브 영역별 주요 기능 416

표 161. 21개 중점 추진 과제 세부 내용 421

표 162. 서울기록원 인수대상 기관 423

표 163. 서울기록원 인수기록물 종류 424

표 164. 서울기록원 인수대상 기관에서 운영 중인 전자문서 생산시스템 427

표 165. 기록관리시스템 운영 현황 428

표 166. 서울시 정보통신망 미사용 기관 428

표 167. 전자문서 이관 규격 추가 사항 428

표 168. 서울시 생산기록물의 영역별 선별기준 432

표 169. 행정정보데이터세트의 유형별 수집방법 435

표 170. 서울시 현행 정보시스템에 대한 형태별 수집유형분류 435

표 171. 서울시 웹기록 범위 438

표 172. 수집 대상 웹사이트 선정을 위한 고려사항 441

표 173. 수집 대상 웹사이트 및 우선순위(안) 442

표 174. 각국의 웹기록 수집방식 비교 443

표 175. 웹기록물 생산시스템의 백업 범위 444

표 176. 웹 아카이빙 포맷 비교 445

표 177. 서울시 웹 아카이빙 스토리지 용량 추산 447

표 178. 웹 아카이빙 스토리지 용량 추산 근거 448

표 179. 웹 아카이빙 결과 제공방식 비교 449

표 180. DCC 웹아카이빙 라이프사이클 모델과 오픈소스 기능 매핑〉 Access, Use and Reuse 451

표 181. DCC 웹아카이빙 라이프사이클 모델과 오픈소스 기능 매핑〉 Create or Receive(Acquire) 451

표 182. DCC 웹아카이빙 라이프사이클 모델과 오픈소스 기능 매핑〉 Cross-Lifecycle Functions 452

표 183. DCC 웹아카이빙 라이프사이클 모델과 오픈소스 기능 매핑〉 Dispose 453

표 184. DCC 웹아카이빙 라이프사이클 모델과 오픈소스 기능 매핑〉 Ingest 453

표 185. DCC 웹아카이빙 라이프사이클 모델과 오픈소스 기능 매핑〉 Preservation Action 453

표 186. DCC 웹아카이빙 라이프사이클 모델과 오픈소스 기능 매핑〉 Preservation Planning 453

표 187. DCC 웹아카이빙 라이프사이클 모델과 오픈소스 기능 매핑〉 Store 454

표 188. TNA의 웹 지속성을 위한 기술적 가이드 455

표 189. 서울시 시청각기록물 관리현황 462

표 190. 시민기록 수집방안의 세부 개선 과제 465

표 191. 시민기록의 수집유형 467

표 192. 수집평가 요소 설계(안) 474

표 193. 시민기록 수집방안의 세부 개선 과제 480

표 194. 기록생산시스템별 분류체계 특성 및 관리방안 480

표 195. 1차분류 481

표 196. 분류체계 유형 485

표 197. 행정정보데이터세트 수집방안의 세부 개선 과제 488

표 198. TNA 'A Guide to Formats'에서 제공하는 ODF 평가분석항목 488

표 199. ODF 형식으로 제공하고 있는 민원서식 490

표 200. 검색 활용 방안 설계 내용 497

표 201. 주요 기록정보서비스 다중분류 제공현황 511

표 202. 다중분류 기준(안) 511

표 203. Open API 개발 사례 516

표 204. 국가기록원 영구기록물 기술영역 및 기술요소 526

표 205. 국가기록원 영구기록물 기술요소와 기록관리 메타데이터 매핑표 527

표 206. 기록물 메타데이터와 대응되는 EDM 프로퍼티 537

표 207. 도입 대상 주요 메타데이터 스키마 개념, 특징, 적용방안 538

표 208. 상호운용성 확보를 위한 기록물 기술 표준 및 메타데이터 표준 구성(안) 540

표 209. 영역별 연계 대상 시스템 542

표 210. 서울시 통합 SSO 운영 개념 544

표 211. 서울시 통합 SSO 연계 범위 544

표 212. 전자결재 연계 운영 개념 545

표 213. 기타 시스템 연계 547

표 214. 세부 개선 과제 559

표 215. 기록물철과 기록물건 테이블에 공통으로 정의되어 있는 칼럼 560

표 216. 표준프레임워크 공개소프트웨어 사용현황 567

표 217. Archivematica에 사용된 외부 오픈소스 툴 (v1.4.1 기준) 570

표 218. 공개소프트웨어 평가지표 기본속성 예시 573

표 219. 기능별 프로세스 설계 586

표 220. 목표시스템 설계내용 655

표 221. 서울디지털아카이브보존시스템 업무기능 상세 분해도 657

표 222. 서울디지털아카이브서비스포털 업무기능 분해도 670

표 223. 서울디지털아카이브보존시스템 데이터 상세 구성도 674

표 224. 서울디지털아카이브서비스포털 데이터 상세 구성도 684

표 225. 활용 가능한 공개소프트웨어 컴포넌트 목록 692

표 226. 표준 속성 평가를 위한 표준기능 속성의 정의 및 평가 기준 693

표 227. 성숙도와 적용성이 반영된 최종 평가 점수의 예시 696

표 228. 실행환경에 활용한 공개소프트웨어 목록 697

표 229. 개발환경에 활용한 공개소프트웨어 목록 699

표 230. 활용 가능한 공개소프트웨어 컴포넌트 목록 699

표 231. 단계별 이행계획 작성내용 702

표 232. 소요자원 산정방안 702

표 233. 변화관리 방안 작성내용 702

표 234. 영구기록물관리체계 기반 마련 세부 이행과제 상세설명 706

표 235. 서울디지털아카이브보존시스템 구축 및 기록물 이관 세부 이행과제 상세설명 708

표 236. 행정정보시스템 아카이빙 세부 이행과제 상세설명 709

표 237. 시민기록물 관리체계 구축 세부 이행과제 상세설명 710

표 238. 서울디지털아카이브서비스포털 활용 방안 마련 세부 이행과제 상세설명 710

표 239. 서울디지털아카이브서비스포털 체계 구축 세부 이행과제 상세설명 711

표 240. 서울디지털아카이브서비스포털 서비스 체계 구축 세부 이행과제 상세설명 712

표 241. 우선순위 선정기준 713

표 242. 이행과제별 상세설명 713

표 243. 소요자원 구성내역 724

표 244. 소프트웨어 개발비 산정기준 724

표 245. 서울기록원 H/W 및 N/W 소요자원 산정 726

표 246. 서울기록원 S/W 소요자원 산정 727

표 247. 서울기록원 H/W 및 N/W 투자비용 산정 729

표 248. 서울기록원 S/W 소요자원 산정 730

표 249. 소요자원 구성내역 731

표 250. 서울디지털아카이브보존시스템 개발비용 산정 내역 731

표 251. 서울디지털아카이브서비스포털 개발비용 산정 내역 733

표 252. 시스템별 개발비용 종합 구성내역 734

표 253. 변화관리 방향 736

표 254. 내용별 변화에 대한 교육내용 739

그림목차

그림 1. 사업방향 정의 분석 절차도 46

그림 2. 서울기록원 업무기능 구성도 47

그림 3. 서울기록원의 개념적 정의 48

그림 4. 서울기록원과 관계기관 협력방안 49

그림 5. 서울기록원 서비스 프로그램(안) 설계 기본방향 50

그림 6. 서울기록원 건립 운영계획 총괄표 51

그림 7. 서울기록원 비전 및 추진전략 52

그림 8. 법제도 분석에 따른 기회 및 위협요인 선별 61

그림 9. 정책환경 분석에 따른 기회 및 위협요인 선별 63

그림 10. 의견수렴 대상 및 방법 68

그림 11. 전략, 업무, 시스템 측면의 의견 및 그에 따른 시사점 도출 69

그림 12. 3C분석, SWOT분석, 의견수렴을 통한 핵심현안 70

그림 13. 서울기록원의 비전 및 목표 71

그림 14. 정보화 방향성 도출 방식 72

그림 15. 서울기록원 정보화 비전 설명 73

그림 16. 현황분석 프레임워크 75

그림 17. 아카이브 서비스 승인(Archive Service Accreditation) 89

그림 18. 서울시 본청 조직도 96

그림 19. 서울시 본청 비전자기록물 보존기간별 현황 97

그림 20. 서울시 본청 특수유형기록물 보존 세부 현황 97

그림 21. 서울시 25개 자치구 기록관 보유기록물 현황(2014년 기준) 102

그림 22. 서울시 교육청 기록관의 보존기간별 기록물 생산현황(2014년... 107

그림 23. 서울시 생산기록의 유형과 특징분석 절차 111

그림 24. 전자결재시스템의 기안 흐름도 113

그림 25. 전자문서시스템의 문서생산 등록유형 115

그림 26. 업무관리시스템의 업무처리 과정 116

그림 27. 회의관리 업무 프로세스 120

그림 28. 지시사항 프로세스 122

그림 29. 서울시 성북교육청 결재문서의 원본(좌)과 수정 후 문서(우) 124

그림 30. 웹기록 아카이빙의 절차 135

그림 31. 서울시 홈페이지 분야별 정보 유형 136

그림 32. 서울시 홈페이지 분야별 정보 제공 사례(여성보육(좌) 및 안전(우)) 136

그림 33. 서울시 홈페이지 콘텐츠 큐레이션 사례 137

그림 34. 서울시 홈페이지 데이터 큐레이션 사례 137

그림 35. 서울시 홈페이지 시민참여 사례 138

그림 36. 서울시 홈페이지 eBook 제공 사례 138

그림 37. 서울시 홈페이지 축제 템플릿(서울정원박람회(좌)와 서울김장문화제(우)) 139

그림 38. 서울시 소셜미디어 콘텐츠 유형 - 시정소식 142

그림 39. 서울시 소셜미디어 콘텐츠 유형 - 협력 캠페인 143

그림 40. 서울시 소셜미디어 콘텐츠 유형 - 응원 캠페인 143

그림 41. 서울시 소셜미디어 콘텐츠 유형 - 시민 참여 이벤트 144

그림 42. 전자기록 생산시스템 분석 절차 153

그림 43. 기록물분류기준표 155

그림 44. 전자문서시스템의 이관절차 157

그림 45. 서울형 업무관리시스템과 타시스템과의 연계성 161

그림 46. 서울시 BRM 구성 164

그림 47. 기록관리기준표 구성 항목 164

그림 48. 서울형 업무관리시스템의 이관절차 165

그림 49. 온-나라시스템에서 기록관리시스템으로의 이관절차 168

그림 50. 교육청 업무관리시스템에서 기록관리시스템으로의 이관절차 171

그림 51. 기록관리시스템 업무흐름 174

그림 52. 생산현황 보고 업무절차도 177

그림 53. 생산현황 통보화면 178

그림 54. 기록물 이관 업무흐름도 179

그림 55. 기록물 이관처리 화면 180

그림 56. 단위과제 보존기간 조정신청 업무절차도 181

그림 57. 연계 화면 182

그림 58. 기록관리기관현황 업무절차 182

그림 59. 현황보고 화면 183

그림 60. 통합 기록관리시스템 인프라 구성도 185

그림 61. 각 그룹별 시스템 구성도 185

그림 62. 서울시 온라인 콘텐츠 플랫폼 구성도 202

그림 63. 대용량 송수신 모듈 이용 업무 프로세스 229

그림 64. 업무관리시스템과 기록관리시스템 간 이관 프로세스 229

그림 65. 기록관리시스템과 영구기록관리시스템 간 이관 개념도 230

그림 66. 인수대상 시스템 유형 234

그림 67. 인수파일 형식 234

그림 68. 인수대상 기록물의 종류 235

그림 69. 메타데이터 매핑 도구 적용 235

그림 70. 생산기관 메타데이터의 MMO 매핑 236

그림 71. MMO 매핑 대상 추출 236

그림 72. ODF 파일 샘플 241

그림 73. VEO 최상위계층 구조 244

그림 74. VEO의 양파 모델 244

그림 75. VEO 레코드를 위한 VERS 메타데이터 스키마 245

그림 76. VEO 생성 프로세스 246

그림 77. 전자기록철 개념을 적용한 NEO 유형 248

그림 78. 기록관리 메타데이터와 장기보존포맷 메타데이터 매핑 249

그림 79. 기록물철 장기보존포맷 메타데이터 구성 250

그림 80. 기록물건 장기보존포맷 메타데이터 구성(좌) 및 수정된 메타데이터 구성(우) 251

그림 81. AAP 개념도 252

그림 82. AAP 물리적 구조 252

그림 83. BagIt 포맷 이용 프로세스 253

그림 84. BagIt 샘플파일 디렉토리 구조 254

그림 85. Archivematica의 BagIt 워크플로우 255

그림 86. Bag-info.txt 샘플 255

그림 87. AIP METS 파일 샘플 256

그림 88. Archivematica UUID 적용 사례 259

그림 89. UUID 레이아웃과 규칙 260

그림 90. 전자서명 인증서 장기검증 체계 267

그림 91. 장기검증데이터의 생성 방법 267

그림 92. 전자서명 인증서 장기검증데이터 구성요소 268

그림 93. Heritrix 아키텍처 270

그림 94. Wayback Machine 검색 결과 274

그림 95. Wayback Machine 프로세스 274

그림 96. Resource Store 컴포넌트 277

그림 97. Remote Resource Index 컴포넌트 277

그림 98. Alpha Distributed Resource Index 컴포넌트 277

그림 99. Resource Index/Store 공유 UI 277

그림 100. CDX 인덱스 디렉토리 278

그림 101. NWA Toolset - Exporter 279

그림 102. NWA Toolset – 접근 모듈 280

그림 103. Memento 컴포넌트1. 자원의 과거 버전 추적 281

그림 104. Memento 컴포넌트2. 자원의 과거 버전 일괄 탐색 281

그림 105. Memento Time Travel 포털 283

그림 106. 웹 브라우저용 메멘토 클라이언트 283

그림 107. UK Web Archive의 메멘토 서비스 283

그림 108. NutchWax의 색인 및 검색 구조 284

그림 109. WERA 검색화면 284

그림 110. 유로피아나 문화유산 객체의 시멘틱 레이어 285

그림 111. 유로피아나 데이터 모델(EDM) - 메인 클래스 286

그림 112. 유로피아나 데이터 모델(EDM) - 메인 프로퍼티 286

그림 113. DPLA MAP 4.0 클래스 다이어그램 287

그림 114. DPLA MAP 핵심 클래스 287

그림 115. DPLA MAP 컨텍스트 클래스 288

그림 116. OAI-PMH 클래스 289

그림 117. Set 개념 290

그림 118. OAI-PMH의 데이터 모델 290

그림 119. OAI-ORE 프레임워크 291

그림 120. ResourceSync 프레임워크 291

그림 121. ResourceSync 프레임워크 구조 292

그림 122. 링크드 데이터 방식의 가치창출 293

그림 123. 링크드 데이터 플랫폼 컨테이너 유형 및 클래스 관계 294

그림 124. G-클라우드 서비스 모델 295

그림 125. G-클라우드 인프라 환경 및 업무 적용 기준 296

그림 126. 클라우드 온-나라시스템 추진 배경 및 필요성 298

그림 127. 개방형 기술기반 클라우드 업무환경의 순환 사이클 299

그림 128. 공무원 일처리 혁신으로 대국민 서비스 제공 방안 300

그림 129. SaaS 공통기반(플랫폼) 301

그림 130. 클라우드 온-나라시스템 구성도 301

그림 131. 망연계 시스템 309

그림 132. 시스템 구성도 310

그림 133. 기록물 생애주기별로 재구성한 중앙영구기록관리시스템의 구성현황 314

그림 134. 중앙영구기록관리시스템 H/W 구성도 315

그림 135. 중앙영구기록관리시스템 S/W 구성도 315

그림 136. 중앙영구기록관리시스템 시스템 사용현황 316

그림 137. 중앙영구기록관리시스템 기능구성도 318

그림 138. 대통령기록관리시스템 업무기능도 341

그림 139. 대통령기록관 H/W 구성도 342

그림 140. 대통령기록관 S/W 구성 342

그림 141. 참여기관별 학생 수, 예산, 인력, 소장 컬렉션 현황 349

그림 142. NDSA 디지털 보존 수준 평가 프레임워크 350

그림 143. DCC 디지털 큐레이션 생애주기 모델과 OAIS 참조모델 351

그림 144. POWRR 프로젝트의 디지털 보존 프로세스 개요 351

그림 145. 주요 툴 및 서비스 매핑 결과 352

그림 146. 아카이브매티카(Archivematica) 제공기능 매핑 결과 354

그림 147. 이관(Transfer) 355

그림 148. 처리(Normalization On Ingest) 355

그림 149. 메타데이터 추가(Add Metadata) 356

그림 150. AIP 저장(Add AIP to Storage) 356

그림 151. Curator's Workbench 제공기능 매핑 결과 357

그림 152. Curator's Workbench 스크린샷 357

그림 153. DuraCloud 제공기능 매핑 결과 358

그림 154. 최근작업 동기화 358

그림 155. 스토리지 상세정보 359

그림 156. 파일 상세정보 359

그림 157. MetaArchive의 협력 멤버십 모델 360

그림 158. MetaArchive 제공기능 매핑 결과 360

그림 159. 아카이브 현황 361

그림 160. 컬렉션 현황 361

그림 161. 컬렉션 생성 362

그림 162. 플로그인 생성 362

그림 163. 플러그인 템플릿 상세정보 363

그림 164. 아카이브 유닛 상세정보 363

그림 165. Preservica 제공기능 매핑 결과 364

그림 166. 메인화면 364

그림 167. 입수 상세정보 365

그림 168. 작업 진행상황 365

그림 169. 보존계획 상세정보 366

그림 170. 마이그레이션 상세정보 366

그림 171. 리포트 367

그림 172. 디지털 객체 다운로드 367

그림 173. 접근제공 368

그림 174. Internet Archive 제공기능 매핑 결과 368

그림 175. 메인화면 369

그림 176. 파일 업로드 370

그림 177. 페이지 생성 370

그림 178. 접근제공 371

그림 179. 유럽위원회(EC)의 PCP, PPI 정책 374

그림 180. 유럽위원회(EC)의 오픈소스 소프트웨어 전략 374

그림 181. PREFORMA 프로젝트 일정 376

그림 182. 적합성 테스트 도구 개발 377

그림 183. veraPDF 스크린샷 379

그림 184. DPF Manager 스크린샷 380

그림 185. MediaConch (Conformance Checking for Audiovisual Files) 380

그림 186. Archivematica 구조 및 유즈케이스 382

그림 187. 마이크로서비스 구조 383

그림 188. 마이크로서비스 단계별 작업내용 383

그림 189. Archivematica 소프트웨어 아키텍처 384

그림 190. ERA 핵심기능 388

그림 191. ERA 시스템 요구사항 388

그림 192. OAIS 참조 모델 389

그림 193. ERA 참조 모델 390

그림 194. ERA 시스템 아키텍처 392

그림 195. ERA 입수 프로세스 393

그림 196. ERA 보존(변환) 프로세스 393

그림 197. ERA 보존(보존전략) 프로세스 394

그림 198. ERA 데이터모델 394

그림 199. ACE 구조 395

그림 200. ERA 콘텐츠 서버 개념 395

그림 201. 복수의 콘텐츠 서버와 스토리지 매핑 396

그림 202. ERA 검색 및 접근 제공 프로세스 396

그림 203. ERA 검색 및 접근 컴포넌트 397

그림 204. ERA 레이어 패턴 - 개요 397

그림 205. ERA 레이어 패턴 - 업무 객체 관리 398

그림 206. ERA 레이어 패턴 - 접근 제공 398

그림 207. ERA 레이어 패턴 - 보존 399

그림 208. OPA 메인페이지 399

그림 209. OPA 검색 페이지 400

그림 210. COPTR 레지스트리 401

그림 211. 미래모형 정립 프레임워크 408

그림 212. 사업방향분석 결과 409

그림 213. 기록업무 현황분석 결과 410

그림 214. 정보화 현황분석 결과 411

그림 215. 최신기술/공개SW 현황분석 결과 412

그림 216. 선진사례 현황분석 결과 413

그림 217. 서울기록원 전체 정보시스템 목표 이미지 414

그림 218. 서울디지털 아카이브 목표 이미지 415

그림 219. 서울디지털아카이브 상세 목표 이미지 416

그림 220. 21개 중점 추진 과제(종료보고 발표자료 참조) 420

그림 221. 행정기록 인수 및 관리 방안 425

그림 222. 전자문서 이관 개선 모델 429

그림 223. 기 생산 행정정보데이터세트 수집/보존 절차 433

그림 224. 향후 생산 행정정보데이터세트 이관/보존 절차 434

그림 225. 행정정보데이터세트 기록계층(안) 436

그림 226. MTMP를 이용한 행정정보데이터세트의 이관 모델 436

그림 227. 도메인 중심 수집을 위한 웹 아카이브 시스템... 440

그림 228. 주제별 수집을 위한 웹 아카이브 시스템 구축 방안 440

그림 229. 수집 대상 웹사이트 선정기준 비교 441

그림 230. HW의 물리적 구성별 웹기록물... 443

그림 231. 메멘토(Memento) 프레임워크 450

그림 232. GNIP API 개념도 457

그림 233. DataSift 대시보드 458

그림 234. 서울기록원 시청각기록물관리 개념도 463

그림 235. 시민기록 수집방안 개념도 467

그림 236. 주체에 따른 시민기록 수집방법 467

그림 237. 시민수집 방안 468

그림 238. 기관수집 방안 469

그림 239. '시민사회단체 업무/기록관리시스템' 기능구성도 471

그림 240. 기획수집 방안 472

그림 241. 도큐멘테이션 전략 단계 473

그림 242. 각 시스템간 전자기록물 이관 프로세스(기존방식) 477

그림 243. 각 시스템간 전자기록물 이관 프로세스(개선방식) 478

그림 244. CAMS 분류체계 482

그림 245. BRM 분류체계 정보 자동연계 및 기록분류체계 482

그림 246. 대통령기록관 분류체계 483

그림 247. 통합관리체계를 위한 기록분류 설계 방안 484

그림 248. 정부기능연계모형 484

그림 249. 정부 BRM 분류체계 485

그림 250. 법제처 국가법령정보센터에서 제공하고 있는 ODF 별지 서식 489

그림 251. ODF. 소프트웨어 실행 화면(LibreOffice, OpenOffice4) 489

그림 252. 영구보존포맷 재설계방안 개념도 490

그림 253. 업무관리시스템에서의 ODF 활용 방안 예시 491

그림 254. 국가기록원 기록물 검색 화면 499

그림 255. 생산기관별 검색 화면 499

그림 256. 기술계층별 검색 화면 500

그림 257. 아시아문화전당 아시아 문화 아카이브 화면 500

그림 258. 세계전자도서관 화면 501

그림 259. 세계전자도서관 검색 화면 501

그림 260. 문서단위 디렉터리 검색 505

그림 261. 계층구조로 표현된 디렉터리 검색 목록 506

그림 262. 키워드검색 및 전문검색(통합검색) 구성도 506

그림 263. 분산색인 및 분산검색 적용 507

그림 264. 분산색인 흐름도 507

그림 265. 분산색인 업데이트 흐름도 508

그림 266. 구보 씨의 서울광장 510

그림 267. 서울사진아카이브 - 검색 결과 510

그림 268. DPLA의 주요 디스커버리 툴 512

그림 269. Needotron 이용자 요구사항 리뷰 페이지 513

그림 270. '정부 디지털 서비스' 분류 작업 514

그림 271. AAO 이용자 유용성 평가 공고문 515

그림 272. AAO 이용자 유용성 평가 결과 - 레이아웃 만족도 515

그림 273. Open API 개발 프로세스 516

그림 274. DPLA의 Open API를 활용한 MetaDash 검색결과 517

그림 275. DPLA Bookshelf 517

그림 276. DPLA Partner Flow 517

그림 277. DPLA와 유로피아나의 Open API 활용 이벤트 518

그림 278. 콘텐츠 큐레이션 개념 (Raphaëlle RIDARCH) 518

그림 279. Internet Archive의 이용자 대시보드 519

그림 280. 모스크바 멀티미디어 아트 뮤지엄의 이용자 대시보드 519

그림 281. 뉴욕공립도서관의 Community Oral History - 이용자 스크립팅 520

그림 282. 뉴욕공립도서관의 Community Oral History - 이용자 태깅 520

그림 283. 구글 포토의 자동 분류 결과 522

그림 284. Timetraveler Berlin Wall 어플리케이션 524

그림 285. 런던박물관의 Street Museum 어플리케이션 524

그림 286. 기록물철 메타데이터 하위요소 529

그림 287. 기록물건 메타데이터 하위요소 530

그림 288. ACE 메타데이터의 논리 데이터 모델(LDM) 531

그림 289. TNA 디지털 보존 메타데이터 모델... 532

그림 290. ICA-AtoM 데이터 모델 533

그림 291. PREMIS 데이터 모델 533

그림 292. METS 데이터 모델 534

그림 293. 데이터모델 및 메타데이터 설계 프로세스 535

그림 294. PREMIS 엔티티와 METS 메타데이터 섹션 매핑 536

그림 295. LOD 구축 프로세스 541

그림 296. 서울디지털아카이브의 유관시스템 연계 개념도 543

그림 297. 서울시 통합 SSO 연계 개념도 544

그림 298. 서울형 업무관리시스템과 전자결재 연계 개념도 545

그림 299. 정보소통광장과 원본/사본 관리를 위한 연계 개념도 546

그림 300. 전자문서 이관 시 전자적 협업 개념도 548

그림 301. 통합 협업 환경 개념도 549

그림 302. 기존 영구기록관리시스템의 업무 수행 방식 551

그림 303. 프로세스 기반 업무 수행 개념도 552

그림 304. 업무 프로세스 기반 기록 관리 프로세스 설계 개요 553

그림 305. 대시보드에 의한 업무 현황 공유(예) 553

그림 306. BPM 기반 정보시스템 구축 및 운영 개념 554

그림 307. 접근권한 관련 주요 이슈 556

그림 308. 접근권한 범위 및 사용자 ACL 관리 개념 556

그림 309. 사용자 접근권한 적용(예) 557

그림 310. 국가기록원 CAMS의 구성현황 560

그림 311. 다중 엔티티 적용을 위한 DB설계 방안 562

그림 312. 입수단의 주요 엔티티 관계 모형 563

그림 313. 보존단의 기록물 철과 건, 컴포넌트 엔티티 관계 모형 564

그림 314. 제공단의 감사증적 엔티티 모형 565

그림 315. Archivematica 구조 및 유즈케이스 569

그림 316. Archivematica 소프트웨어 아키텍처 569

그림 317. Preservica Functionality 571

그림 318. 공개소프트웨어 적용 방안 572

그림 319. 공개소프트웨어 적용절차 573

그림 320. 서울기록원 업무프로세스 설계 프레임워크 587

그림 321. 서울기록원 전체 업무프로세스 개념도 588

그림 322. 서울기록원 행정기록관리 기능 588

그림 323. 서울기록원 시민기록 관리 기능 589

그림 324. 생산현황관리 프로세스 590

그림 325. 인수관리 프로세스 592

그림 326. 등록 프로세스 594

그림 327. 정리 프로세스 596

그림 328. 보존포맷 변환 프로세스 597

그림 329. 매체수록관리 프로세스 599

그림 330. 기록물처리 프로세스 600

그림 331. 상태점검 프로세스 602

그림 332. 공개재분류 프로세스 604

그림 333. 보존기간 재분류 프로세스 606

그림 334. 폐기 프로세스 608

그림 335. 조사연구/수집기획 프로세스 610

그림 336. 사전조사연구 프로세스 612

그림 337. 리드케이스개발관리 프로세스 613

그림 338. 수집사업관리 프로세스 614

그림 339. 구술채록 프로세스 615

그림 340. 이벤트수집 프로세스 617

그림 341. 네트워크수집 프로세스 619

그림 342. 개인콜렉터수집 프로세스 621

그림 343. 구매공고 수집 프로세스 623

그림 344. 기관수집 프로세스 625

그림 345. 기관지원 프로세스 627

그림 346. 기관지수집 프로세스 628

그림 347. 시민참여수집 프로세스 630

그림 348. 정기적 이관수집 프로세스 632

그림 349. 사건기록 수집 프로세스 634

그림 350. 실행결과정리 프로세스 636

그림 351. 입수실행 프로세스 638

그림 352. 네트워크조사 프로세스 640

그림 353. 네트워크개발 프로세스 641

그림 354. 네트워크기관관리 프로세스 643

그림 355. 지적재산권관리 프로세스 644

그림 356. 분류체계 관리 프로세스 646

그림 357. 평가등급기준관리 프로세스 648

그림 358. 메타데이터표준 관리 프로세스 649

그림 359. 시민기록등록 프로세스 650

그림 360. 시민기록 분류기술 프로세스 651

그림 361. 시민기록 재평가 프로세스 652

그림 362. 시민기록관리 모니터링 프로세스 653

그림 363. 서울디지털아카이브 H/W구성도 656

그림 364. 서울디지털아카이브 S/W구성도 656

그림 365. 서울디지털아카이브보존시스템 기능구성도 657

그림 366. 서울디지털아카이브서비스포털 기능구성도 670

그림 367. 서울디지털아카이브보존시스템 데이터구성도 674

그림 368. 서울디지털아카이브서비스포털 데이터 구성도 684

그림 369. 서버 SW분야별 주요 공개SW 현황 689

그림 370. 리눅스(Linux) 시장점유율 690

그림 371. 웹서버(Web Server) 시장점유율 690

그림 372. 데이터베이스(DBMS) 시장점유율 691

그림 373. 통합개발환경(IDE) 사용자 수 691

그림 374. 표준프레임워크 구성 697

그림 375. 공개소프트웨어 최대 적용 701

그림 376. 공개소프트웨어 최소 적용 701

그림 377. 이행계획 수립 프레임워크 703

그림 378. 추진과제에 따른 이행과제 도출 704

그림 379. 이행과제별 선·후관계 716

그림 380. 서울디지털아카이브보존시스템 구축 관련 세부 이행과제 선·후관계 717

그림 381. 서울디지털아카이브서비스포털 구축 관련 세부 이행과제 선·후관계 718

그림 382. 시민기록물 관리체계 구축 세부 이행과제 선후관계 718

그림 383. 행정정보시스템 아카이빙 기반 마련 세부 이행과제 선후관계 719

그림 384. 세부 이행과제 우선순위 선정 결과 720

그림 385. 단계별 추진목표 및 전략 721

그림 386. 이행 로드맵 722

그림 387. 소요자원 산정 절차 723

그림 388. 서울기록원 H/W 및 N/W 구성도(안) 725

그림 389. 서울기록원 S/W 구성도(안) 727

그림 390. 변화관리 목표 735

그림 391. 변화관리 전략방향 737

그림 392. 평가/보상체계 구성 프레임워크 742

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