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출판사 책소개
당신의 빈방으로 월세보다 쏠쏠한 수익을 창출하라 에어비앤비(Airbnb)는 서비스를 개시한 지 몇 년이 채 되지 않아 세계 관광 및 숙박 업계의 판도를 뒤집고 정상의 자리를 차지한 숙박 공유 서비스이다. 이러한 흐름에 발맞춰 정부는 국내 관광 산업의 활성화를 위해 공유 민박업 합법화를 추진 중이다. 현재 강원도 춘천 서면에서 슈퍼호스트로 활약 중인 저자는 본인의 실제 경험과 국내 인기 호스트들의 인터뷰를 바탕으로 국내 에어비앤비 시장의 규모가 앞으로는 지금보다 몇 배 더 커질 것이라 예상한다. 이 책은 에어비앤비에 입문하고 싶은 도시 및 농촌지역 예비 호스트들을 위한 한국형 맞춤 가이드북이다. 게스트들로부터 숙박 후기를 쉽게 얻을 수 있는 비법부터 특정 고객층을 공략함으로써 경쟁 호스트들과 차별화되는 마케팅 전략, 단기간에 슈퍼호스트가 될 수 있는 알고리즘까지 자세히 설명하고 있다. 이 책을 통해 국내외 여행자들에게 색다른 경험을 안겨줄 당신의 빈방의 잠재적 가치를 발견하자.
에어비앤비, 지금 바로 시작하라 최근 새롭게 떠오르고 있는 ‘공유 경제’와 SNS의 급격한 성장을 배경으로, 에어비앤비(Airbnb), 우버(Uber), 집카(Zipcar) 등 모바일 플랫폼을 기반으로 한 각종 공유 서비스들이 인기를 끌고 있다. 그중에서 여행자들에게 빈집이나 빈방을 빌려주는 에어비앤비는 어느새 글로벌 기업으로 자리매김하였다. 현지인의 집에 머물면서 그 나라의 삶을 직접 체험하는 기회를 제공한다는 점에서 전 세계 6천만 여행자들을 사로잡은 것이다. 창업 후 불과 8년 만에 에어비앤비의 기업 가치는 세계 최고의 체인 호텔 힐튼과 비슷한 수준으로, 기존의 관광 및 숙박 업계의 지형을 송두리째 뒤흔들 정도이다. 2015년 한 해의 통계를 살펴보아도, 국내 에어비앤비 숙소 누적 이용자 수는 전년 대비 2배, 제주시 에어비앤비 숙소 예약 건수는 7배가 증가하였다. 저자는 몇 년 후 국내 소규모 숙소 예약은 모두 에어비앤비를 통해서 이루어질 것이라고 예상한다. 그리고 이 책을 읽는 당신에게 엄청난 속도로 성장하고 있는 에어비앤비 시장에 하루라도 빨리 뛰어들 것을 권한다.
나도 에어비앤비 호스트가 될 수 있을까? 에어비앤비 호스팅이 외국인 게스트만 대상으로 하는 것이라고 선입견을 가진 사람들이 있다. 하지만 지금 전국 각지에서 수많은 에어비앤비 호스트들이 기대 이상으로 쏠쏠한 수익을 얻고 있다. 이 책에서는 조개잡이 체험을 하기 위해 찾아온 가족 게스트들에게 빈방을 제공하는 충남 태안군의 어느 부부 호스트부터 성형 관광을 위해 온 중국인이 주 고객인 서울 압구정동의 호스트까지, 전국 각지의 9명 호스트들의 생생한 경험담을 이야기하고 있다. 이를 통해 에어비앤비의 잠재력이 무궁무진함을 알 수 있다. 저자는 호스트의 개인적인 취향이나 게스트 유형에 따라 적절한 전략을 세운다면 성공적인 호스팅을 할 수 있다고 말한다. 외국인 관광객들이 몰리는 강남이나 홍대 근처, 초역세권에 위치한 집, 한옥이나 친환경 주택, 규모는 작지만 입지가 좋은 농가 주택 등 당신의 집이 에어비앤비 게스트들의 드림 하우스(Dream House)가 될 가능성은 얼마든지 열려 있다. 춘천시 서면의 에어비앤비 호스트인 저자는 애니메이션 박물관 주변이라는 입지를 활용하여 어린이를 동반한 가족에 맞춘 숙소를 꾸며 에어비앤비의 예상 수익 시뮬레이션보다 2배의 수익을 올릴 수 있었다.
에어비앤비 한국형 맞춤 성공 가이드북 최근 정부는 국내 공유 경제 활성화 방안 중 하나로 에어비앤비를 롤모델로 한 ‘공유 민박업’을 합법화할 것이라고 발표하였다. 현재 도시지역에서는 공식적으로 등록된 민박이라고 해도 내국인에게 숙소를 제공하는 것이 불가능하다. 하지만 공유 민박업의 도입과 함께 올해 하반기부터는 규제프리존(부산, 강원, 제주)에서 1년 최대 120일에 한하여 게스트로 내국인을 받는 것을 허용할 예정이다. 저자는 에어비앤비 숙소를 운영한 지 3개월 만에 슈퍼호스트의 타이틀을 얻은 실제 경험을 바탕으로, 예비 호스트들에게 한국 실정에 맞는 에어비앤비 호스팅 가이드라인을 제공하고 있다. 좋은 이미지를 제공함으로써 게스트들의 예약 욕구를 불러일으키는 팁부터 고객과의 피드백을 중시한 마케팅 전략, 히든 코스트와 SNS를 활용하여 슈퍼호스트가 될 수 있었던 비법까지 에어비앤비 운영의 핵심이 되는 포인트들을 자세히 설명한다.